E-mailbericht ontvangen van een afzender met Outlook bevat een bijlage Winmail.dat

De ondersteuning voor Office 2003 is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 278061
Symptomen
U ontvangt een e-mailbericht met een bijlage winmail.dat. Dit probleem kan optreden als aan de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • Het e-mailbericht is naar u verzonden door iemand met Microsoft Outlook.
  • De indeling van het bericht is Rich Text format (RTF).

Dit probleem treedt meestal op wanneer het e-mailbericht naar u wordt verzonden via het Internet.
Oorzaak
Het bestand Winmail.dat wordt gebruikt om Rich Text opmaak te behouden. Outlook gebruikt het bij het verzenden van een bericht met RTF-indeling. Tijdens het vervoer, kan de inhoud van het bericht worden gewijzigd, dit verhindert dat de ontvangende client de opmaakinstructies kan lezen. In andere gevallen gebruikt of herkent de ontvangende client het winmail.dat bestand niet.
Oplossing
De gegevens in een winmail.dat-bestand zijn niet bruikbaar. U lost dit probleem op door de afzender te vragen het bericht opnieuw te verzenden in tekst zonder opmaak. De volgende methoden kunnen worden gebruikt door de afzender om te voorkomen dat Rich Text berichten verzonden worden die zijn ingekapseld in Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF).

Methode 1: De standaardindeling voor berichten wijzigen

De afzender kan de indeling van de verstuurde e-mailberichten wijzigen met behulp van de volgende stappen:
  1. Klik op Opties in het menu Extra en klik vervolgens op E-mailindeling.
  2. In Deze berichtindeling gebruiken, clickto Selecteer tekst zonder opmaaken klik vervolgens op OK.
Opmerking: als u berichten wilt verzenden naar bepaalde geadresseerden die gebruikmaken van de RTF-indeling en andere geadresseerden die tekst zonder opmaak gebruiken, moet de afzender de optie voor de geadresseerde instellen in het persoonlijk adresboek of in de opgeslagen contactpersoongegevens van de geadresseerde.

Methode 2: Wijzig de vermelding van de geadresseerde in het persoonlijke adresboek

Thesender kunt u de volgende stappen gebruiken de RTF-indeling van het kenmerk geadresseerde in het persoonlijk adresboek te verwijderen:
  1. Klik in het menu Extra op Adresboek.
  2. Klik op het persoonlijk adresboek op Namen weergeven uit.
  3. Selecteer de geadresseerde waarvoor u wilt instellen als tekst zonder opmaak en klik vervolgens op Eigenschappen in het menu bestand .
  4. Schakel het selectievakje berichten aan deze geadresseerde in Microsoft RTF-indeling van Outlook altijd verzenden op het tabblad SMTP-General en klik op OK.

Methode 3: De indeling voor specifieke contactpersonen wijzigen

De afzender kan de volgende stappen doen om tekst zonder opmaak in te stellen in de record met contactpersoongegevens van de geadresseerde:
  1. Open de record van de geadresseerde in de map Contactpersonen.
  2. Dubbelklik op het e-mailadres van de geadresseerde.
  3. Klik in het dialoogvenster Eigenschappen voor E-Mail op Alleen als tekst zonder opmaak onder Internet-indeling.

Methode 4: De RTF-opmaak in Outlook instellen op Internet e-mail

  1. Klik opOptiesin het menuExtra van Outlook 2003 en Outlook 2007.
  2. Klik op de e-mailindeling tabblad.
  3. Klik op Internet-indeling.
  4. Klik op converteren naar HTML-indeling of converteren naar tekst zonder opmaakonderOpties voor RTF-indeling van Outlook.

Meer informatie
Voor meer informatie over TNEF klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
290809 Hoe e-mailbericht opmaakt, Internet e-mail in Outlook
Klik op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base weer te geven voor meer informatie over Winmail.dat-bijlagen:
149203 Voorkomen dat Winmail.dat wordt verzonden via IMC
138053 Om te voorkomen dat het bestand Winmail.dat naar internetgebruikers wordt verzonden
SDReviewed o365d o365i GTS

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Savybės

Straipsnio ID: 278061 – Paskutinė peržiūra: 09/18/2016 00:53:00 – Peržiūra: 18.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Business Productivity Online Dedicated

  • kbattachments kbformat kbsendmail kbbug kbnofix vkbportal226 kbmt KB278061 KbMtnl
Atsiliepimai