Fout 'Kan domein niet verwijderen' wanneer u probeert een domein te verwijderen uit Microsoft 365

Probleem

Wanneer u probeert een domein te verwijderen uit Microsoft 365 in de Microsoft 365-portal, ontvangt u het volgende foutbericht:

Cannot Remove Domain

<DomainName> can't be removed because you're using it for your SharePoint Online website. If you want to remove the domain, first change the address that you're using for SharePoint Online to a different domain.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het domein te wijzigen dat wordt gebruikt voor het adres van uw SharePoint Online-website en vervolgens maximaal 24 uur te wachten. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Meld u aan bij de Microsoft 365-portal (https://portal.office.com) als globale beheerder.
2. Klik op Beheer en klik vervolgens op SharePoint.
3. Klik op de pagina Siteverzamelingen om het selectievakje naast de koppeling naar uw openbare website in te schakelen en klik vervolgens op Naam van website wijzigen.
4. Selecteer <your_domain.sharepoint.com> in de lijst en klik vervolgens op OK.
5. Wacht 1 uur en probeer het domein te verwijderen. Kom regelmatig terug. Het proces kan 24 uur duren.

Meer informatie

Zie U krijgt een foutbericht wanneer u een domein uit Microsoft 365 probeert te verwijderen voor meer informatie.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.