"Update de instellingen van uw browser en probeer het opnieuw" fout wanneer u probeert Office aan te schaffen

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2810590
Symptomen
Wanneer u probeert te kopen van een suite van Office online, zoals Office 365 Home, mogelijk dat u een fout bij de facturering pagina die zegt:

"Helaas, dat uw aankoop kan niet worden voltooid. Gebruik de volgende gegevens om te werken de instellingen van uw browser en probeer het opnieuw: browserinstellingen bij te werken. "


Oplossing
Https://*.live.com en https://*.office.com toe te voegen aan de Vertrouwde websites in Internet Explorer kan de fout oplossen.

Hier ziet u hoe u de domeinen https://*.live.com en https://*.office.com als vertrouwde sites kunt toevoegen:
  1. Open Internet Explorer.
  2. Klik op de knop Extra en klik vervolgens op Internet-opties.
  3. Klik op de tab beveiliging en kies Vertrouwde websites.
  4. Klik op websites.
  5. Type https://*.live.com in deze website aan de zone toevoegen van het veld en klik vervolgens op toevoegen.
  6. Herhaal stap 5, maar typ https://*.office.com
  7. Klik op sluitenen klik vervolgens op OK.
Mogelijk moet het domein aan de zone Lokaal Intranet toevoegen. Om dit te doen:
  1. Open Internet Explorer.
  2. Klik op de knop Extra en klik vervolgens op Internet-opties.
  3. Klik op de tab beveiliging en kies Lokaal intranet.
  4. Klik op websites.
  5. Klik op Geavanceerd.
  6. Type https://*.live.com in deze website aan de zone toevoegen van het veld en klik vervolgens op toevoegen.
  7. Herhaal stap 6, maar typ https://*.office.com
  8. Klik op sluitenen klik vervolgens op OK .



Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2810590 - Laatst bijgewerkt: 07/04/2015 00:20:00 - Revisie: 11.0

Microsoft Office 365 Home, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Professional 2013

  • mscommunity kbadtechnical kbmsccsearch kbmsccsales kbamarketplace kbmt KB2810590 KbMtnl
Feedback