Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Aangesloten USB-apparaat wordt niet herkend in Windows

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2830154
Belangrijk Deze hotfix is alleen van toepassing op Windows 8 en Windows Server 2012. De rest van de informatie in dit artikel is echter wel van toepassing op 8.1 voor Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 8 en Windows Server 2012.
Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
  • U hebt een USB-hub aangesloten op een computer waarop Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 of Windows Server 2012 is geïnstalleerd.
  • U hebt een USB-apparaat aangesloten op een USB-poort op de hub.
  • U verwijdert het USB-apparaat veilig van de USB-poort.
  • U sluit het USB-apparaat of een ander USB-apparaat op dezelfde USB-poort op de hub.
In dit scenario detecteert de computer het USB-apparaat niet.

Opmerking Dit probleem betreft USB 2.0-hubs en USB 2.0-componenten in 3.0 USB-hubs.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de USB-poort is uitgeschakeld nadat u het apparaat veilig uit de poort hebt verwijderd.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de Windows-RT installeren, Windows 8, Windows Server 2012 updatepakket 2845533 en installeer de hotfix die wordt beschreven in dit artikel.

Bovendien moet u het registersleutel instellen diein de sectie 'Registerinformatie' om dit updatepakket of een hotfix wordt beschreven.

Update-informatie

Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2845533 Updatepakket van Windows RT Windows 8 en Windows Server 2012: juni 2013

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet worden uitgevoerd in Windows 8 of Windows Server 2012.

Informatie over het register

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging, maak een reservekopie van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up kunt terugzetten van het register, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Back-up maken en terugzetten van het register in Windows

Belangrijk U kunt de volgende wijzigingen in het register om dit probleem in Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8-of Windows Server 2012 moet toepassen.

Opmerking
In Windows 8 en Windows Server 2012, moet u de registersleutel voordat u de computer opnieuw opstarten (nadat u deze hotfix hebt toegepast).

Als u de update voor een bepaald apparaat, als volgt te werk:
  1. Veeg vanaf de rechterkant van het scherm en tik vervolgens op Zoeken. Of ga naar de rechterbenedenhoek van het scherm en klik op Zoeken als u een muis gebruikt.
  2. Typ in het zoekvak Regedit, en tik vervolgens op of klik op regedit.
    GEBRUIKERSACCOUNTBEHEERAls u wordt gevraagd een beheerderswachtwoord opgeven, typt u het wachtwoord. Als u wordt gevraagd te bevestigen, bevestigt u de bewerking.
  3. Zoek en tik vervolgens op of klik op de volgende registersubsleutel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
  4. In het menu bewerken , wijst u Nieuwen tik vervolgens op of klik op Sleutel.
  5. Typ een naam voor de nieuwe sleutel met de volgende indeling:
    vvvvpppprrrr
    Opmerkingen
    1. "vvvv" vertegenwoordigt een 4-cijferige hexadecimale nummer waarmee de leverancier-ID van het apparaat.
    2. "pppp" vertegenwoordigt een 4-cijferige hexadecimale nummer waarmee de product-ID van het apparaat.
    3. 'rrrr' staat voor een 4-cijferige binary coded decimal-nummer met het revisienummer van het apparaat.
  6. Wijs Nieuwin het menu bewerken en tik vervolgens op of op DWORD (32-bits)-waarde.
  7. Type DisableOnSoftRemove.
  8. Druk op en houd met de rechtermuisknop op DisableOnSoftRemove, en tik vervolgens op of klikt u op wijzigen.
  9. Typ in het vak Waardegegevens0, en tik vervolgens op of klik op OK.
  10. Sluit Register-Editor.
Als u de update voor alle USB-apparaten die op de computer worden geïnventariseerd, volg deze stappen:

  1. Veeg vanaf de rechterkant van het scherm en tik vervolgens op Zoeken. Of ga naar de rechterbenedenhoek van het scherm en klik op Zoeken als u een muis gebruikt.
  2. Typ in het zoekvak Regedit, en tik vervolgens op of klik op regedit.
    GEBRUIKERSACCOUNTBEHEERAls u wordt gevraagd een beheerderswachtwoord opgeven, typt u het wachtwoord. Als u wordt gevraagd te bevestigen, bevestigt u de bewerking.
  3. Zoek en tik vervolgens op of klik op de volgende registersubsleutel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
  4. In het menu bewerken , wijst u Nieuwen tik vervolgens op of klik op Sleutel.
  5. Type HubG.
  6. Wijs Nieuwin het menu bewerken en tik vervolgens op of op DWORD (32-bits)-waarde.
  7. Type DisableOnSoftRemove.
  8. Druk op en houd met de rechtermuisknop op DisableOnSoftRemove, en tik vervolgens op of klikt u op wijzigen.
  9. Typ in het vak Waardegegevens0, en tik vervolgens op of klik op OK.
  10. Sluit Register-Editor.
Opmerking Als de waarde van de registervermelding DisableOnSoftRemove is ingesteld op 0, het systeem, gebeurt er niets wanneer u een USB-apparaat is verwijderd. Als de waarde van de registervermelding DisableOnSoftRemove is ingesteld op 1, wordt de poort waarop een USB-apparaat wordt verwijderd uitgeschakeld.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten na het toepassen van deze hotfix en/of de wijziging in het register.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 8 en Windows Server 2012
Belangrijk Hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 hotfixes worden opgenomen in de pakketten met dezelfde. Echter alleen "Windows 8 ' wordt weergegeven op de pagina aanvraag Hotfix. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder ' Windows 8 ' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel kan worden geïdentificeerd:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 en Windows Server 2012RTMLDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012' sectie. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Usbhub3.sys6.2.9200.16603361,72803-mei-201303:48x86
Usbhub3.sys6.2.9200.20707361,72803-mei-201304:16x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Usbhub3.sys6.2.9200.16603446,20803-mei-201307:00x64
Usbhub3.sys6.2.9200.20707446,20803-mei-201307:00x64


Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over de registervermelding DisableOnSoftRemove en de effecten of een USB-poort op de zachte verwijderen niet uit te schakelen, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2401954 USB-poort blijft actief voor uitgeschakeld of veilig verwijderd USB-apparaat

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
Zie voor meer informatie over het zoeken naar Hardware-id's voor specifieke apparaten de Registervermeldingen voor USB-apparaat.

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
BestandsnaamUpdate bf.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1.763
Datum (UTC)03-mei-2013
Tijd (UTC)15:04
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,104
Datum (UTC)03-mei-2013
Tijd (UTC)03:54
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,104
Datum (UTC)03-mei-2013
Tijd (UTC)04:42
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
BestandsnaamAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,108
Datum (UTC)03-mei-2013
Tijd (UTC)07:10
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,108
Datum (UTC)03-mei-2013
Tijd (UTC)07:05
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate bf.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,989
Datum (UTC)03-mei-2013
Tijd (UTC)15:05
PlatformNiet van toepassing

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2830154 - Laatst bijgewerkt: 08/24/2015 00:18:00 - Revisie: 4.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

  • kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbmt KB2830154 KbMtnl
Feedback
soft.com/ms.js">