Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U maakt een disclaimer transport-regel in een omgeving met updatepakket 1 voor Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3).
-
De transportregel wordt toegepast op alle berichten en sommige tekst wordt toegevoegd aan de e-mailberichten.
-
De transport disclaimer regel probeert het fragment toepassen op een bericht met HTML-indeling.
In dit scenario wordt het bericht met HTML-indeling kan niet worden bezorgd aan geadresseerden en het EdgeTransport.exe-proces op de Hub Transport-server vastloopt. Bovendien wordt de volgende gebeurtenis vastgelegd in het toepassingslogboek:
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat de hoofdtekst van het bericht en de tekst van de disclaimer dezelfde tekencodering. Dit veroorzaakt een probleem waarbij een parameter null charset wordt genoemd in de codering.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
2866475 beschrijving van updatepakket 2 voor Exchange Server 2010 SP3
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over een soortgelijk probleem klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2870028 EdgeTransport.exe loopt vast wanneer een e-mailbericht zonder een afzenderadres wordt verzonden naar een Exchange Server 2010 Hub Transport-server
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de codering van tekens:
White Paper: Bericht opmakenGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het configureren van een fragment:
