Gebruiker met de machtiging Vrij/bezet kan geen andere agenda openen in Outlook voor Mac

Origineel KB-nummer: 2876443

Symptomen

Een gebruiker geeft u de machtiging vrij/bezet voor zijn/haar agenda, maar als u die agenda probeert te openen in Outlook 2016 voor Mac of Outlook voor Mac 2011 verschijnt de volgende foutmelding:

Outlook kan de map niet openen. U heeft geen toestemming om deze map te openen. Neem contact op met <user_name> voor toestemming.

Oorzaak

Outlook voor Mac kan de agenda van een andere gebruiker niet openen wanneer het machtigingsniveau Agendamap van de gebruiker is ingesteld op Vrij/bezet. Deze functie is alleen beschikbaar in Outlook 2010 en Outlook 2013 voor Windows.

Zie Verschillen in agendamachtigingen in Outlook 2007, Outlook 2010 en Outlook 2013 voor meer informatie.

Oplossing

Om een gedeelde agenda in Outlook voor Mac te openen, moet de gebruiker u de machtiging Revisor of hoger geven. Of u kunt de vrij/bezet-informatie van de gebruiker bekijken door een nieuw vergaderverzoek te maken en die gebruiker vervolgens toe te voegen in de planningsassistent.