Runtimebroker.exe loopt vast in in Windows 8.1

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2895219
Symptomen
TheRuntimebroker.exe proces vastloopt op een computer met Windows 8.1. Bovendien ontvangt u een foutbericht waarin wordt gemeld dat u niet met de Windows Store verbonden bent nadat het Runtimebroker.exe-proces is vastgelopen. Dit probleem treedt op wanneer aan een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • Youtry voor een ontwikkelaarslicentie voor een app Store voor Windows van Microsoft Visual Studio of Microsoft PowerShell.
  • Theprice van een app wordt weergegeven voordat u probeert aan te roepen in app aankoop (gebruikersinterface).
  • Youtry te converteren van een evaluatieversie van een app naar de volledige versie van de app.
  • Youtry voor het verkrijgen van een prijs voor de aankoop in-app.
  • Youtry voor het verkrijgen van een ontvangstbewijs voor een app.
  • Youtry voor het bijwerken van de lijst van verboden apps.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de oudere versie van het bestand WSShared.dll is opgeslagen op de computer. Het bestand WSShared.dll komt daarom niet overeen met de nieuwere versie van het bestand WinStoreUI.dll dat is opgeslagen op de computer.
Oplossing

Update-informatie

Deze update verkrijgen

Deze update is beschikbaar via Windows Update

Vereisten

U kunt deze update toepassen als u 8.1 voor Windows uitvoert.

Informatie over het register

Als u de update in dit pakket gebruikt, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Informatie over vervangen updates

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2895219 - Laatst bijgewerkt: 08/17/2015 01:45:00 - Revisie: 4.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

  • kbfix atdownload kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2895219 KbMtnl
Feedback