Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Muisaanwijzer hapert of loopt vast wanneer u bepaalde games in Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 speelt

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2908279
Symptomen
Tijdens het spelen van bepaalde bureaublad spellen in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2, blokkeert of hapert de muis.

Opmerkingen
  • Andere problemen in Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 hebben symptomen die vergelijkbaar zijn met de symptomen die in dit artikel worden beschreven. U kunt deze problemen oplossen, gaat u naar de volgende Microsoft Knowledge Base-artikelen:
    2907016 Muisinvoer in sommige spellen wordt onjuist geschaald op apparaten met hoge DPI
    2907018 Knop klikken voor interne touchpads en pointing sticks niet meer reageert tijdens zijn of kort na het toetsenbord wordt gebruikt.
  • Zie voor een lijst met spellen waarvan bekend is dat dit probleem zich voordoet, de "Spellen die deze update geldt voor'sectie.
  • De muisaanwijzer kan ook haperen of blokkeren tijdens het uitvoeren van andere toepassingen dan spelletjes.

Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Windows 8.1 wijzigingen muis input verwerking voor interactie met lage latentie scenario's geïntroduceerd. Daarom reageert spellen op muis "inputs" anders in Windows 8.1 dan in eerdere versies van Windows.
Oplossing

Gegevens bijwerken

Opmerking: Nadat u deze update installeert en vervolgens uitvoeren van een toepassing die de doelen van deze update, muisinvoer gewijzigd in het hele systeem. Daarom deze update mogelijk negatieve gevolgen voor de prestaties en batterij met lange levensduur van de computer.

Hoe deze update te verkrijgen

Updatepakket 2903939
U kunt dit probleem oplossen door updatepakket 2903939 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2903939 Updatepakket van Windows RT 8.1 8.1 voor Windows en Windows Server 2012 R2: December 2013

Microsoft Downloadcentrum
De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum:
BesturingssysteemUpdate
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1DownloadenHet pakket nu downloaden.
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1DownloadenHet pakket nu downloaden.
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2012 R2DownloadenHet pakket nu downloaden.
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen gescand. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand verhinderen.

Spellen die deze update geldt voor

Deze update lost dit probleem in de volgende spelprogramma's:
  • Call of Duty: Black Ops
  • Call of Duty: Black Ops - Multiplayer
  • Call of Duty: Black Ops II
  • Call of Duty: Black Ops II - Multiplayer
  • Call of Duty: Black Ops II - Zombies
  • Call of Duty: Ghosts - Single Player
  • Call of Duty: Ghosts - Multiplayer
  • Call of Duty: MW2
  • Call of Duty: MW2 - Multiplayer
  • Call of Duty: MW3
  • Call of Duty: MW3 - Multiplayer
  • Call of Duty: MW
  • Call of Duty: MW - Multiplayer
  • Counter Strike: Global Offensive
  • Counter Strike: Source
  • Deus Ex : Human Revolution
  • Deus Ex : Human Revolution Director's Cut
  • Hitman Absolution
  • Hitman Sniper Challenge
  • Half Life 2
  • Metro 2033
  • Portal
  • Portal 2
  • Tomb Raider
  • World of Warcraft
Opmerking We zijn ondersteuning voor extra spellen toevoegen aan deze update.

Het uitbreiden van deze update met andere spellen

De update bevat tevens een uitbreiding-mechanisme voor het oplossen van dit probleem in de extra spellen. Als u dit probleem in de spellen die niet worden vermeld in de sectie 'De update is van toepassing op spellen', klikt u op deze knop om het uitbreiden van de dekking update oplossing.



Als dit niet werkt, probeert u de stappen in deHet probleem zelf oplossensectie indien nodig.

Het probleem zelf oplossen

Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten voor het geval er zich problemen voordoen.

  1. Klik op Start, typ regedit.exe in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter.
  2. Klik op Ja als het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven.
  3. Ga naar de volgende map:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

    Opmerking
    als de sleutel lagen bestaat, met de rechtermuisknop op AppCompatFlags, klik op Nieuw, klik op sleutelen typ Lagen de sleutel maken.
  4. Maak een nieuwe registervermelding voor het spel. Hiertoe met de rechtermuisknop op lagen, klikt u op Nieuw, String-waarde, typ het volledige pad van het uitvoerbare bestand van het spel in het vak en druk op Enter.
  5. Klik met de rechtermuisknop op de waarde en klik vervolgens op wijzigen. Typ in het veld WaardegegevensNoDTToDITMouseBatch, en druk vervolgens op Enter.
  6. Klik op OK om de wijziging te bevestigen. De registersleutel in de Register-Editor moet lijken op de vermelding in de volgende schermafdruk.

    Een schermafdruk van het venster Register-Editor, gemarkeerd in het register mygame.exe in het rechterdeelvenster onder het bestand met lagen
  7. Open een verhoogd opdrachtpromptvenster. Klik hiertoe op Start, type cmd.execmd.exe in de lijst met zoekresultaten met de rechtermuisknop in het vak Zoekopdracht starten en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
  8. Voer de volgende opdracht bij een opdrachtprompt:
    Rundll32 apphelp.dll,ShimFlushCache
Belangrijk U moet het register sleutel mechanisme gelden alleen voor de spelletjes waarvan bekend is dat dit probleem optreedt. Als u deze registersleutel buiten het toepassingsgebied van de spellen die deze registersleutel nodig is instelt, kan de prestaties van de batterij van de computer worden beïnvloed. Gelden met name niet mechanisme van het register voor langdurige achtergrond en gebied berichtgevingsprocessen.

Opmerking Als u een spel ontwikkelaar bent of u ondersteuning voor een spel bieden en dit probleem zich in uw games voordoet, gelden deze oplossing. Als het probleem wordt opgelost door deze oplossing en het spel is niet opgenomen in de lijst 'Games deze update is van toepassing op', kunt u het bijwerken van een register bieden voor het spel.

Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Support Services en informatie over kosten van ondersteuning, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

Vereisten

Om deze update te kunnen toepassen, moet Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 worden uitgevoerd.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Vervanging van hotfixes

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Workaround
Als het spel een ruwe invoeroptie biedt, kunt u deze optie om dit probleem te omzeilen.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
Informatie van derden disclaimer

De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2908279 - Laatst bijgewerkt: 04/24/2015 16:09:00 - Revisie: 10.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard

  • kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2908279 KbMtnl
Feedback