Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt een derde proxyserver waarmee communicatie alleen via poort 80.

  • Configureren van een computer met een van de volgende besturingssystemen voor deze proxyserver voor alle protocollen gebruiken:

    • Windows 8.1

    • Windows Server 2012 R2

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • U configureert de uitzonderingslijst proxy-instellingen voor de interne servers bevatten.

  • U inschakelen de optie proxyserver niet gebruiken voor lokale adressen .

  • Configureren van Microsoft Outlook 2010 of Microsoft Outlook 2013 verbinding maken met de nieuwste Microsoft Office 365 postbus (Wave15).

  • Start u Outlook en wordt geprobeerd een verbinding maken met Outlook.Office365.com.


In dit scenario duurt het twee tot drie minuten voor de eerste verbinding.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat RPC voor de directe verbinding time-out wordt gewacht voordat de proxy-server wordt geselecteerd. Hierdoor wordt de vertraging.

Oplossing

Informatie van de update voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

U lost dit probleem voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2, nemen beide van de volgende acties:

  • Windows update 2919355van toepassing.

  • Outlook 2013 update 2878323 of Outlook 2010 update 2878254, afhankelijk van uw configuratie van toepassing.

  • De registerwaarde EnableForceHttpProxy maken en stel deze in op 1.

    De registerwaarde EnableForceHttpProxy maken, als volgt te werk:

    1. Sluit Outlook af.

    2. Start de Register-Editor.

      Haal door de lezer van rechts naar de charms te openen, tik of klik op Zoekenen typ regedit.exe in het zoekvak. Typ regedit.exe in het startscherm en tik vervolgens op of klik op regedit in de zoekresultaten.

    3. Zoek en selecteer de volgende registersleutel:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Opmerking In dit pad, van de tijdelijke aanduiding x.0 15,0 inch voor Outlook 2013 en 14.0 voor Outlook 2010 vertegenwoordigt.

    4. Klik op Nieuwin het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.

    5. Type EnableForceHttpProxy.

    6. Klik in het menu Bewerken op Aanpassen.

    7. Typ 1en klik vervolgens op OK.

    8. Sluit Register-editor.

    9. Start Outlook.


Update-informatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

U lost dit probleem voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2, nemen beide van de volgende acties:

  • De Windows-hotfix die wordt vermeld in dit artikel van toepassing.

  • Outlook 2013 update 2878323 of Outlook 2010 update 2878254, afhankelijk van uw configuratie van toepassing.

  • De registerwaarde EnableForceHttpProxy maken en stel deze in op 1.

    De registerwaarde EnableForceHttpProxy maken, als volgt te werk:

    1. Sluit Outlook af.

    2. Start de Register-Editor.

      Klik op Start, typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter. Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of klikt u op toestaan.

    3. Zoek en selecteer de volgende registersleutel:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC

      Opmerking In dit pad, van de tijdelijke aanduiding x.0 15,0 inch voor Outlook 2013 en 14.0 voor Outlook 2010 vertegenwoordigt.

    4. Klik op Nieuwin het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.

    5. Type EnableForceHttpProxy.

    6. Klik in het menu Bewerken op Aanpassen.

    7. Typ 1en klik vervolgens op OK.

    8. Sluit Register-editor.

    9. Start Outlook.

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft Support. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u Service Pack 1 voor Windows 7 of Windows Server 2008 R2 is geïnstalleerd.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt NIET een eerder uitgebrachte hotfix.

De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Informatie over Windows 7 en Windows Server 2008 R2 en notitiesBelangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.

    Versie

    Product

    SR_Level

    Servicestructuur

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 en Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 en Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend deze oplossingen die algemeen worden uitgebracht wijdverbreide zeer belangrijk om problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

653,312

24-Dec-2013

13:59

x86

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

187,904

24-Dec-2013

14:13

x64

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

189,440

24-Dec-2013

14:19

x64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

1,216,000

24-Dec-2013

14:19

x64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

664,064

24-Dec-2013

14:00

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

397,312

24-Dec-2013

13:17

IA-64

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

400,896

24-Dec-2013

13:23

IA-64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

2,585,088

24-Dec-2013

13:23

IA-64

Rpcrt4.dll

6.1.7601.22550

664,064

24-Dec-2013

14:00

Rpchttp.dll

6.1.7601.18350

139,776

24-Dec-2013

13:49

x86

Rpchttp.dll

6.1.7601.22550

140,800

24-Dec-2013

13:59

x86

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam

X86_1e004a9b842cc99cf2e30c45da02f52f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_d00e6642edfd0dcd.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

697

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_96182bdb3e23a60a186eea6c82317348_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_15d8f0f38b71495a.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,037

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_e55d0f9025b98132.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

696

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,958

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:18

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,958

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:30

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65c4c47bc982f16.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

59,061

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:28

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Amd64_1913b371af66966563572f5345807773_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_f2fa5b555f38635e.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,386

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_396f05c09dad7fc3bff0d8ca6ad0832f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_bfaacf2ecbd94359.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,726

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_67139939801802df8eacad7cea9a19c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_c0961e48f995c75e.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

700

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_7c8130b8de898b5c3082958a3a70f178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_82d2ebf288a0758e.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,040

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_9dea81ad248986622498e3823478fdc5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_417bab13de16f268.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

698

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_b1cc2de8936bcfa414e7cf73109f483f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_385ed92010921933.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

701

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_f3e733f95214e5bd3cfcdb801cd4cae7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_279c3085535c54bd.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

698

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_fdef96f356179daa.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,962

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:44

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_fe7935a46f353a9b.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,962

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:48

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_127ae7cb74f5a04c.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

59,065

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:46

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

59,071

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:12

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,958

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:18

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,958

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:30

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2

Bestandsnaam

Ia64_75175420d5272a253a19fcd227505646_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_7b9ec5c0624d3282.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,038

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Ia64_af677668fe2c90b4c4cdc771433cf50b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1558dc0246044100.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,723

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

19:05

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d29f659db83570.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,960

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:00

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Ia64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25c3e16b6d5d261.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,960

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:17

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Ia64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_b65df03dbc963812.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

59,063

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:19

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Wow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_1ccf921da9566247.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

59,071

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:12

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18350_none_a1d0fb6f9dba2c74.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,958

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:18

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22550_none_a25a9a20b6d7c965.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

8,958

Datum (UTC)

24-Dec-2013

Tijd (UTC)

14:30

SHA-1-hash

Niet van toepassing

MD5-hash

Niet van toepassing


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Deze hotfix voegt de volgende sleutel in het register niet-gebruiker worden geconfigureerd:

Registerlocatie: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc
DWORD-naam: ConnectionOptionsFlag
De waarde DWORD: 00000001


Opmerking Het RPC-gedrag wordt niet gewijzigd als u deze registersleutel te wijzigen. Deze sleutel is alleen toegevoegd aan de aanwezigheid van een nieuwe optie voor de HTTP-verbinding.

De vertraging kan nog wel optreden voor verbindingen met gedeelde mappen. Dit komt omdat er een gedeelde map niet als een Exchange-postvak-account is toegevoegd. Daarom wordt Outlook kan niet worden bepaald als deze op een Exchange Online-postvak bevindt zich.

Referenties

Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×