'Dit bericht kan niet worden verzonden' NDR wanneer een goedgekeurde gebruiker e-mailberichten in Office 365 verzendt

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2918777
PROBLEEM
Wanneer een gebruiker met "Verzenden Als" machtiging voor een distributiegroep probeert een e-mailbericht te verzenden naar andere gebruikers met behulp van Microsoft Outlook in Office 365, ontvangt de gebruiker een non-delivery report (NDR) dat het volgende foutbericht bevat:
Dit bericht kan niet worden verzonden. Verzend het bericht later opnieuw of neem contact op met de netwerkbeheerder.
Fout is [0x80070005 00000000 00000000]
OORZAAK
Dit probleem kan optreden als het adresboek in Outlook niet is bijgewerkt.
OPLOSSING
U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
  1. Het adresboek in Outlook bijwerken. Ga hiervoor als volgt te werk.
    1. Op het lint van Office, klikt u op deVerzenden/ontvangentabblad, klik op de pijl-omlaag naastGroepen voor verzenden/ontvangen, en klik vervolgens opAdresboek downloaden.

      Schermafdruk van het adresboek downloaden opdracht op het tabblad verzenden/ontvangen van de Office-lint in Outlook
    2. In de Offline Address Book dialoogvenster vak, schakelt u het selectievakje wijzigingen na laatste keer verzenden/ontvangen downloaden en die off line algemene adreslijst is geselecteerd als het adresboek en klik vervolgens op OK.

      Schermafdruk van het dialoogvenster offlineadresboek, met de 'Download changes since last Send/Receive' selectievakje is ingeschakeld en 'Off line algemene adreslijst' geselecteerd
    3. Test of het probleem is opgelost door een e-mailbericht verzenden als de distributiegroep. Wanneer u het bericht hebt gemaakt, gebruikt u de algemene adreslijst (GAL) vullen deUit het veld.

      Als hiermee het probleem niet is opgelost, gaat u naar stap 2.
  2. Verwijder alle bestanden en mappen in de map off line adresboeken. Ga hiervoor als volgt te werk:
    1. Sluit Outlook af.
    2. Zoek de map off line adresboeken. De map bevindt zich in de Windows 8 en Windows 7, op het volgende pad:
      \Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline-adresboeken</UserName>

      Schermafdruk van Windows Verkenner, het pad naar de map off line adresboeken weergeven

      Opmerking
      De map is mogelijk verborgen. Zichtbaar maken, klikt u op Start, type Mapopties in het zoekvak, klik op Mapopties, klik op het tabblad weergave , klikt u op verborgen bestanden, mappen en stations weergevenen klik op OK.
    3. Verwijder de inhoud van de map off line adresboeken. (De inhoud van de map opnieuw gemaakt wanneer u Outlook opnieuw start).
    4. Start Outlook en test u of het probleem is opgelost door een e-mailbericht verzenden als de distributiegroep.
MEER INFORMATIE
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community website.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

속성

문서 ID: 2918777 - 마지막 검토: 11/01/2015 03:48:00 - 수정: 6.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365p o365022013 o365 o365a kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2918777 KbMtnl
피드백