Symptomen
Stel u hebt een bestand waarin een groot aantal gebieden (zoals Microsoft Outlook. PST-bestanden) op een server met Windows Server 2012 R2 of Windows Server 2012. Wanneer u een back-up mislukt de server met behulp van een back-up-toepassing die gebruikmaakt van de systeemeigen API's voor back-up, de toepassing vastloopt en de back-upbewerking. Bijvoorbeeld, het proces van Data Protection Manager replicatie-Agent (DPMRA.exe) loopt vast tijdens de back-up.
Oplossing
Dit probleem oplossen door update 2919355 voor Windows Server 2012 R2 installeren of 2934016 voor updatepakket voor Windows Server 2012 installeren.
Update-informatie voor Windows Server 2012 R2
Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2919355, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014
Update-informatie voor Windows Server 2012
Voor meer informatie over het verkrijgen van update 2934016, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2934016 Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012 updatepakket: April 2014
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over Data Protection Manager (DPM):