Excel: Problemen oplossen met de foutberichten "Er is een fout opgetreden bij het verzenden van opdrachten naar het programma"

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3001579
Symptomen
In Microsoft Excel is een van de volgende voorwaarden van toepassing:
  • De Excel-werkmap probeert toegang te krijgen tot gegevens uit een andere toepassing die nog steeds actief is.
  • Er zitten te veel Excel-invoegtoepassingen in het programma of een van de invoegtoepassingen is beschadigd.
  • Probeer een van de volgende acties:
    • Activeer een knop die door een externe invoegtoepassing of toepassing is gemaakt
    • Open een ingesloten object
    • Een bestand opslaan of openen
    • Probeer de optie Verzenden als bijlage
    • Een andere toepassing aanroepen vanuit de Excel-werkmap
In dit scenario wordt het volgende foutbericht weergegeven:

An error occurred when sending commands to the program (Er is een fout opgetreden bij het verzenden van opdrachten naar het programma)
Oorzaak
Deze fout geeft aan dat een proces dat wordt uitgevoerd binnen Excel, Excel belemmert te sluiten. Er zijn veel mogelijke redenen dat deze fout optreedt. U moet de omgeving begrijpen om te bepalen welke van de methoden in de sectie 'Oplossing' het meest geschikt is voor u.
Oplossing
Probeer een van de volgende methoden, in de gegeven volgorde, om dit probleem op te lossen.

Methode 1: Negeer DDE

Dit probleem kan optreden als het selectievakje Andere toepassingen die gebruikmaken van Dynamic Data Exchange (DDE) negeren in Excel-opties is geselecteerd.

Wanneer u op een Excel-werkmap in Windows Verkenner dubbelklikt, wordt er een bericht met dynamic data exchange (DDE) naar Excel verzonden. Dit bericht zorgt dat Excel de werkmap opent die u hebt gedubbelklikt.

Als u de optie 'Negeren' selecteert, negeert Excel DDE-berichten die door andere programma's worden verzonden. Daarom wordt het DDE-bericht dat door Windows Verkenner naar Excel wordt verzonden genegeerd en de werkmap waarop u hebt gedubbelklikt wordt niet geopend.

Voer de volgende stappen uit om deze instelling aan te passen:
  1. Klik op Opties in het menu Extra .
  2. Klik op het tabblad Algemeen .
  3. Vink het selectievakje Andere toepassingen die gebruikmaken van Dynamic Data Exchange (DDE) negeren af en klik vervolgens op OK.
Opmerking Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie over het uitschakelen van DDE:

Als deze stappen het probleem niet hebben opgelost, gaat u naar methode 2.

Methode 2: De User Experience Virtualization (UE-V) herstellen

Als u Update User Experience Virtualization (UE-V) gebruikt, installeert u hotfix 2927019. Zie hiervoor het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

Bekijk de lijst met programma's in het onderdeel programma's en onderdelen in het Configuratiescherm als u niet zeker weet of UE-V wordt uitgevoerd. Een vermelding voor "Company Settings Center" geeft aan dat UE-V wordt uitgevoerd.

Als deze stappen het probleem niet hebben opgelost, gaat u naar methode 3.

Methode 3: Bestandskoppelingen opnieuw instellen

Als u wilt controleren of de bestandskoppelingen in het systeem correct worden uitgevoerd, moet u de bestandskoppelingen Excel naar hun standaardinstellingen herstellen. Hiertoe volgt u de stappen voor uw besturingssysteem.
Windows 8
  1. Typ op het startscherm Het Configuratiescherm.
  2. Klik of tik op Configuratiescherm.
  3. Klik op Standaardprogramma's en klik op Uw standaardprogramma's instellen.
  4. Klik op Excel en klik op Selecteren wat standaard met dit programma wordt geopend.
  5. Klik op Alles selecteren in het scherm Koppelingen voor programma instellen en klik vervolgens op Opslaan.
Windows 7
  1. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
  2. Klik op Standaardprogramma's.
  3. Klik op Een bestandstype of protocol aan een programma koppelen.
  4. Selecteer Microsoft Excel-werkblad en klik op Ander programma.
  5. Klik onder Aanbevolen programma's op Microsoft Excel.
  6. Als Excel niet in deze lijst wordt weergegeven, klikt u op Bladeren, ga naar de installatiemap van Excel, klik op Excel.exe en klik vervolgens op Excel.
Als deze stappen het probleem niet hebben opgelost, gaat u naar methode 4.

Methode 4: Office herstellen

Probeer uw Office-programma's te herstellen. Hiertoe volgt u de stappen voor uw installatietype en het besturingssysteem.
Voor een Click-to-Run installatie van Office 365
Windows 8
  1. Typ op het startscherm Het Configuratiescherm.
  2. Klik of tik op Configuratiescherm.
  3. Klik of tik onder Programma's op Een programma verwijderen.
  4. Klik of tik op Microsoft Office 365 en klik of tik op Wijzigen.
  5. Klik of tik op Online herstellen en klik of tik op Herstellen. U moet de computer opnieuw opstarten nadat het herstelproces is voltooid.
Windows 7
  1. Klik op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
  2. Dubbelklik op Programma's en onderdelen.
  3. Klik op Microsoft Office 365 en klik vervolgens op Wijzigen.
  4. Selecteer Online herstellen en klik vervolgens op Herstellen.

    Opmerking U moet de computer opnieuw opstarten nadat het herstelproces voltooid is.

    Office herstellen
Voor een installatie van Office 2013, Office 2010 of Office 2007
Om Office 2013, Office 2010 of Office 2007 te herstellen, volgt u de stappen in het volgende onderwerp over de Office-website:

Als met deze stappen het probleem niet is opgelost, gaat u naar methode 5.

Methode 5: Invoegtoepassingen uitschakelen

Ook Excel- en COM-invoegtoepassing kunnen dit probleem veroorzaken. Deze twee soorten invoegtoepassingen bevinden zich in verschillende mappen. Voor het testen, kunt u het conflict uitschakelen en isoleren door een voor een elke invoegtoepassing uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Opties in het menu Bestand en klik op Invoegtoepassingen.
  2. Selecteer het item COM-invoegtoepassingen in de lijst Beheren onder aan het scherm en klik op Go.
  3. Schakel een van de invoegtoepassingen in de lijst uit en klik vervolgens op OK.
  4. Start Excel opnieuw door te dubbelklikken op het pictogram of de naam van de werkmap die u probeert te openen.
  5. Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u stap 1-4, maar selecteer een andere invoegtoepassing in stap 3.
  6. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle COM-invoegtoepassingen hebt uitgeschakeld, herhaalt u stap 1-4, maar selecteert u Excel-invoegtoepassingen in stap 2, en probeert u elk van de Excel-invoegtoepassingen één per één in stap 3.
Als het bestand in Excel wordt geladen, is de invoegtoepassing die u het laatst hebt uitgeschakeld de veroorzaker van het probleem. Als dit het geval is, raden we aan dat u de website van de fabrikant voor de invoegtoepassing bezoekt om te kijken of een bijgewerkte versie van de invoegtoepassing beschikbaar is. Als een nieuwere versie van de invoegtoepassing niet beschikbaar is of als u de invoegtoepassing niet hoeft te gebruiken, kunt u deze uitgeschakeld laten.

Als het bestand wordt niet geopend nadat u alle invoegtoepassingen hebt uitgeschakeld, heeft het probleem een andere oorzaak.

Als deze stappen het probleem niet hebben opgelost, gaat u naar methode 6.

Methode 6: Hardwareversnelling uitschakelen

U kunt dit probleem omzeilen door hardwareversnelling uit te schakelen totdat een fix is uitgebracht door de fabrikant van uw videokaart. Zorg dat u regelmatig controleert op updates voor het stuurprogramma voor uw videokaart.

Ga als volgt te werk om hardwareversnelling uit te schakelen:
  1. Start een Office 2013-programma.
  2. Klik op Opties op het tabblad Bestand.
  3. Klik op Geavanceerd in het dialoogvenster Opties .
  4. Selecteer in de lijst van beschikbare opties het selectievakje Hardwareversnelling voor afbeeldingen uitschakelen.

    De volgende schermafbeelding toont deze optie in Excel.

    hw accel uitschakelen
  5. Klik op OK.
Opmerking Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie over hardwareversnelling:

Als deze stappen het probleem niet hebben opgelost, gaat u naar methode 6.

Methode 7: Controleer of installeer de meest recente updates

U moet Windows Update instellen voor het automatisch downloaden en installeren van aanbevolen updates. Het installeren van belangrijke, aanbevolen en optionele updates kan problemen vaak oplossen omdat verouderde bestanden worden vervangen en beveiligingsrisico's worden opgelost.

Voor meer informatie over Office-updates, klikt u op het volgende artikelnummer om naar het artikel in de Microsoft Knowledge Base te gaan:

Als u dit probleem nog steeds ondervindt nadat u al deze methoden, neem dan contact op met Ondersteuning van Microsoft voor aanvullende hulp kunt oplossen.
Excel openen leeg dubbelklikt u DDE-XL UE-V probleem bij het verzenden van de opdracht te wachten op ole Microsoft Excel programma wacht op een andere toepassing een OLE-actie fout bericht foutbericht Office voltooid

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3001579 - Laatst bijgewerkt: 08/06/2016 23:29:00 - Revisie: 7.0

Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007

  • kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kbmt KB3001579 KbMtnl
Feedback