'Onbekende fout' of 'fout klok' wanneer u Outlook 2016 activeren voor Mac

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3025946
Symptomen
Wanneer u Microsoft Outlook 2016 voor Mac activeert, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:

Er is een onbekende fout opgetreden, de foutcode is:-805240834

Er is een onbekende fout opgetreden, de foutcode is: 0

Klokfout: de systeemklok is onjuist, stel in op huidige lokale tijd.


Oplossing
Om dit probleem automatisch opgelost, moet u het script uitvoeren vanuit de volgende TechNet-website:

Script-disclaimer

Scripts worden niet ondersteund in een Microsoft-standaard ondersteuningsprogramma of service. Scripts zijn beschikbaar als IS zonder enige vorm van garantie. Microsoft wijst alle impliciete garanties, met inbegrip van, zonder beperking, alle impliciete garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. Het volledige risico met betrekking tot het gebruik of de prestaties van de scripts berust bij u. In geen geval zal Microsoft, haar auteurs of anderen die betrokken zijn bij het maken, productie, of de levering van de scripts worden aansprakelijk voor enige schade (inclusief, zonder beperking, schade wegens winstderving, onderbreking van de bedrijfsvoering, verlies van bedrijfsinformatie of ander geldelijk verlies) voortkomend uit het gebruik van of het niet kunnen gebruiken van de scripts, zelfs als Microsoft op de hoogte was van de mogelijkheid van dergelijke schade.
Als u dit probleem handmatig oplossen door de volgende stappen uit:
  1. Sluit alle geopende Microsoft Office-toepassingen. Het gaat hierbij om Outlook en Microsoft OneNote.
  2. Op de menubalk klikt u op Ga, selecteert u hulpprogramma'sen dubbelklikt u vervolgens op Terminal.
  3. Typ de volgende tekst en druk op Enter in het Terminal-venster:
    KillAll "Office365ServiceV2"
    Opmerking Als u het bericht 'geen overeenkomende processen zijn gevonden', worden de Office365ServiceV2-service wordt niet uitgevoerd. Ga naar de volgende stap.
  4. Typ de volgende tekst in de Terminal, en druk vervolgens op Enter:
    UBF8T346G9/cd ~/Library/Group\ Containers. Office
  5. Typ de volgende tekst in de Terminal, en druk vervolgens op Enter:
    ls - a | perl -n -e 'print if m/^[e|c]\w/' | xargs rm
  6. Outlook of OneNote openen en controleren of inloggen en activeren met succes.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3025946 - Laatst bijgewerkt: 06/11/2016 21:35:00 - Revisie: 5.0

Outlook voor Mac voor Office 365, Microsoft OneNote for Mac, Microsoft Outlook 2016 for Mac

  • kbmt KB3025946 KbMtnl
Feedback