"0x0000003B" of '0x0000007E' Stop-fout op een Windows-computer met 4K sector schijven

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3027108
In dit artikel worden diverse bekende problemen die optreden wanneer systeembestanden of apparaatstuurprogramma's gecomprimeerd inWindows 8.1, RT 8.1 van Windows of Windows Server 2012 R2 zijn beschreven. Er is een hotfix beschikbaar om dit probleem te verhelpen. De hotfix is eenvereiste.
Symptomen
Stel u hebt een computer die Windows 8.1, RT 8.1 van Windows of Windows Server 2012 R2 wordt uitgevoerd en heeft Geavanceerde opmaak schijven met een fysieke sectorgrootte van 4096 bytes (4K).

NTFS-compressie op sommige stuurprogramma's en andere systeembestanden mogelijkheid de onderhoudsfuncties van Windows 8.1 RT 8.1 van Windows en Windows Server 2012 R2 om schijfruimte te besparen. Dit kan bijvoorbeeld optreden nadat u een Windows-Update hebt geïnstalleerd.

Becauseof een probleem in het bestand Ntfs.sys, wanneer de gecomprimeerde bestanden worden geladen vanaf een schijf van 4 kB sector, verschillende stuurprogramma's ondervinden problemen door RAM geheugen (RAM) dat moet worden ingesteld op nul willekeurige gegevens in plaats daarvan heeft bevat.

Bekende problemen die zijn opgelost in deze hotfix

  • U wilt koppelen een virtuele harde schijf (VHD of VHDX) op de computer. In dit geval wordt een Stop-fout met de volgende strekking weergegeven:

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    FOUTBERICHT ' STOP: (0X0000003B)parameter1,parameter2,parameter3,parameter4)
  • Tijdens het opstarten van de computer wordt een Stop-fout met de volgende strekking weergegeven:

    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    FOUTBERICHT ' STOP: 0X0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Als u het geheugendump-fileby met behulp van een programma voor foutopsporing, zult u merken dat intelppm.sys heeft geprobeerd uit te voeren wat code op een ongeldig adres. Of wordt er dat een fout is opgetreden bij de wpprecorder.sys tijdens de initialisatie van een ander stuurprogramma, zoals cdrom.sys is geladen.

Opmerkingen
  • De parameters in de Stop-foutberichten verschillen afhankelijk van de configuratie van de computer.
  • Niet alle "0x0000003B" of '0x0000007E' Stop-fouten worden veroorzaakt door dit probleem.
  • Systeembestanden zijn soms gecomprimeerd nadat u een Windows-update hebt geïnstalleerd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het lezen van het gecomprimeerde bestand worden dubbele buffer. Wanneer de gecomprimeerde binaire bestanden op de schijven van 4 kB-sector in het geheugen worden gelezen, kan geheugen dan de oorspronkelijke bufferlengte worden gekopieerd.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u beschikken over 2919355 bijwerken in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 hebben geïnstalleerd.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 - bestandsgegevens en notities

Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1/Windows Server 2012 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het nummer van de versie zoals aangegeven in de volgende tabel:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1, RT 8.1 voor Windows en Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de sectie 'Extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
NTFS.sys6.3.9600.176311,687,87214-Jan-201520:06x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
NTFS.sys6.3.9600.176312,022,72014-Jan-201520:12x64
Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
NTFS.sys6.3.9600.176311,495,88814-Jan-201520:18Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en voor Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamX86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte692
Datum (UTC)14-Jan-2015
Tijd (UTC)20:30
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b45ec80385d9adb.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte16,008
Datum (UTC)14-Jan-2015
Tijd (UTC)20:34
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamAmd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte696
Datum (UTC)14-Jan-2015
Tijd (UTC)20:30
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_97648803f0bb0c11.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte16,014
Datum (UTC)14-Jan-2015
Tijd (UTC)20:38
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamArm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte692
Datum (UTC)14-Jan-2015
Tijd (UTC)20:30
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWindows-Arm_microsoft-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_3b485ed8385ab9a1.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte16,008
Datum (UTC)14-Jan-2015
Tijd (UTC)20:30
PlatformNiet van toepassing

Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3027108 - Laatst bijgewerkt: 07/19/2015 14:58:00 - Revisie: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3027108 KbMtnl
Feedback