Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Inleiding

In dit artikel worden de problemen beschreven die zijn opgelost in Update rollup 6 (UR6) voor Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Daarnaast bevat dit artikel de installatie-instructies voor updatepakket 6 voor System Center 2012 R2-Service Manager.

Deze update bevat een set software-updates voor de System Center 2012 R2 Service Manager release. Deze moet worden toegepast op alle Service Manager 2012 R2-serverinstallaties. De volgende drie uitvoerbare bestanden zijn beschikbaar:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe



Notities

  • De System Center 2012 R2 Service Manager updatepakketten zijn cumulatief. Daarom bevat dit updatepakket nieuwe nettoladingen voor de volgende updates, samen met de inhoud die is opgenomen in de volgende System Center 2012 R2 Service Manager updatepakketten:

  • Mogelijk wordt Active Directory voor het eerst volledig gesynchroniseerd nadat u dit updatepakket hebt geïnstalleerd. Dit zorgt alleen voor een trage synchronisatie voor de eerste keer en de optimalisaties komen in actie voor latere synchronisatiecycli.

    U moet SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe installeren op de primaire beheerserver nadat u het updatepakket 6 hebt geïmplementeerd. Raadpleeg de sectie Installatie-instructies .

Update-markeringen

  • Service Manager 2012 R2 ondersteunt nu Microsoft SQL Server 2014.

  • Deze update bevat verschillende verbeteringen voor een aanzienlijke verkorting van de synchronisatietijd van de System Center Configuration Manager -connector (CM) en de Active Directory-connector.

  • Het synchronisatieschema van de Active Directory-connector kan nu worden geconfigureerd via de console en Windows PowerShell.

Problemen die zijn opgelost in dit updatepakket

  • Probleem 1

    Een MPSync-taak reageert niet meer (blijft hangen) nadat u een nieuwe versie van een management pack voor System Center hebt geïmporteerd.

  • Probleem 2

    De werkstroom voor het uitbreiden van active Directory-connectorgroepen wordt uitgevoerd, zelfs als de bijbehorende connector is uitgeschakeld.

  • Probleem 3

    Active Directory-connectorsynchronisatie haalt dezelfde tombstone-objecten meerdere keren op. Dit vertraagt de synchronisatie als de implementatie veel verwijderde objecten heeft.

  • Probleem 4

    Als u het uitgebreide scherm gebruikt om formulieren te openen, blijft de SM-console proberen het formuliervenster te openen in de uitgebreide weergave, zelfs als het formulier niet meer bestaat.

  • Formulieren voor serviceaanvraag- en probleembeheer met probleem 5

    slaan de gegevenswijzigingen die worden aangebracht niet op nadat u het formulier hebt bijgewerkt.

  • Probleem 6

    De synchronisatie van de Active Directory-connector genereert veel waarschuwings gebeurtenissen die gebeurtenis-id 3305 opgeven.

  • Probleem 7

    Als u een System Center Configuration Manager-connector verwijdert, loopt de console vast totdat alle bijbehorende configuratie-items zijn verwijderd.

  • Probleem 8

    Toevoegingen worden gemist wanneer de Configuration Manager database wordt gehost in een SQL Server AlwaysOn-beschikbaarheidsgroep en er een failover naar een ander knooppunt is uitgevoerd.

  • Probleem 9

    De console loopt vast als veel gegevens of een afbeelding wordt geplakt op het documentatietabblad van de releaseaanvraag.

  • Probleem 10

    groepen & Gebruikers kunnen niet worden toegevoegd aan een gebruikersrol vanuit een domein dat een tweerichtings selectief geverifieerde vertrouwensrelatie is met het domein van de SM-beheerserver.

  • Probleem 11

    Wanneer het aantal gebruikers-CA's groot is, duurt het lang voordat de globale operatorsgroep is geretourneerd. Dit piekt het gebruik van geheugen en CPU in het SDK-proces.

  • Probleem 12

    EMG- en TypeSpace Cache-aanroepen zijn traag en maken de CPU-piek wanneer er veel opsommingen in de beheergroep zijn.

  • Probleem 13

    Er treedt een uitzondering op wanneer u op een entiteit van een service klikt op het tabblad Serviceonderdeel.

  • Probleem 14

    Nadat u Update rollup 5 of Update Rollup 4 hebt geïnstalleerd, treedt er een uitzondering op als u een aanvraagaanbieding maakt met Cireson SMA Connector.

  • Probleem 15

    Er treedt een fout op bij het converteren van gegevenstypen nadat u Updatepakket 5 hebt geïnstalleerd. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om naar het artikel in het Microsoft Knowledge Base-artikel te gaan:

    3045893 Fout bij het converteren van gegevenstypen na de installatie van Updatepakket 5 voor System Center 2012 R2 Service Manager


Updatepakket 6 voor System Center 2012 R2-Service Manager verkrijgen en installeren

Informatie over downloaden

Updatepakketten voor System Center 2012 Service Manager zijn beschikbaar in het Microsoft Downloadcentrum.

Microsoft Downloadcentrum

Ga naar de volgende website om de updatepakketten handmatig te downloaden vanuit het Microsoft Downloadcentrum:

Downloaden download nu het Service Manager-updatepakket.

Voer de volgende stappen uit voordat u deze update installeert voordat u de installatie uitvoert.

Belangrijk Dit updatepakket kan niet worden verwijderd nadat deze is toegepast. Als u de installatie wilt terugdraaien, moet u een foutherstelbewerking uitvoeren voor elk onderdeel dat mislukt.

  1. Maak een back-up van Service Manager, de Data Warehouse databases, de DW OLAP Cube-database en de versleutelingssleutel.

  2. Sluit alle Service Manager-gerelateerde toepassingen af voordat u deze update installeert. Sluit bijvoorbeeld de Service Manager-console, de Self-Service-portalkoppelingen en het bewerkingsprogramma af.

  3. Zorg ervoor dat de Data Warehouse server ten minste één keer is gesynchroniseerd met de beheerserver.

  4. Zorg ervoor dat de update is geïnstalleerd op de Service Manager onderdelen in de volgende volgorde:

    • Data Warehouse-server

    • Primaire beheerserver

    • Secundaire beheerservers

    • Alle analistenconsoles

    • Self-Service-portal

Opmerking Het is belangrijk om alle consoles opnieuw op te starten zodra de update is geïnstalleerd.

InstallationOm deze update te installeren, volgt u deze stappen:

  1. Download de update naar een doelmap. Deze update bevat zowel de x86-versie als de x64-versie. Download de juiste versie voor uw systeem.

  2. Open de doelmap en klik met de rechtermuisknop op een van de volgende bestanden:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. Klik op Als administrator uitvoeren.

  4. Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-software en volg de stappen in de installatiewizard.

  5. Schakel alle Active Directory-connectors uit en installeer SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe op de primaire beheerserver.

  6. Schakel de Active Directory-connectors in die in de vorige stap zijn uitgeschakeld.

Controleer de installatieOm de installatie van deze update te controleren, voert u de volgende stappen uit:

  1. Open programma's en onderdelen in Configuratiescherm.

  2. Klik op Geïnstalleerde updates weergeven.

  3. De installatie is voltooid als het volgende wordt vermeld op uw primaire beheerserver:

    Hotfix voor Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
    En het volgende wordt vermeld op uw andere servers

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

Na de installatieVolgens na de installatie van deze update De gegevens van het Operations Manager-koppelpunt opnieuw synchroniseren nadat u deze update hebt geïnstalleerd, volgt u de volgende stappen:

  1. Schakel alle CI-connectors (Operations Manager-configuratie-item) uit in de Service Manager-console.

  2. Controleer in Windows PowerShell het huidige uitvoeringsbeleid door de volgende cmdlet uit te voeren:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Als het huidige uitvoeringsbeleid is ingesteld op Beperkt, stelt u dit in op Remotesigned. Voer hiervoor de volgende opdracht uit:

    Set-ExecutionPolicy - RemoteSigned afdwingen

  4. Zoek het volgende PowerShell-script in uw System Center 2012 R2-installatiemap:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Standaard moet u dit bestand op de volgende locatie vinden:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Voer de volgende opdracht uit vanaf de primaire beheerserver:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Herstel het uitvoeringsbeleid naar de oorspronkelijke waarde die het in stap 2 had.

  7. Schakel de relevante Operations Manager CI-connectors in en synchroniseer deze.

  8. Zorg ervoor dat alle koppelpuntgegevens zijn ingevuld in Service Manager.

Configureer de time-outperiode voor Data Warehouse transformatietakenImportant Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er grote problemen optreden. Maak, voordat u het register wijzigt, een back-up van het register, zodat u het kunt herstellen in geval van problemen.

Nadat u deze update hebt geïnstalleerd, kan de time-out voor Data Warehouse transformatietaken nu worden geconfigureerd met behulp van het Windows-register. Bovendien wordt de standaardtime-out verhoogd tot drie uur (180 minuten). Voer de volgende stappen uit om deze instelling te overschrijven:

  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.

  2. Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Wijs in het menu Bewerken de optie Nieuw aan en klik op DWORD (32-bits)-waarde.

  4. Typ SqlCommandTimeout en druk op Enter.

  5. Klik in het detailvenster met de rechtermuisknop op SqlCommandTimeout en klik vervolgens op Wijzigen.

  6. Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.

    Opmerking Deze waarde is ingesteld in seconden. Het kan variëren van 0 tot de waarde voor het 'maximum gehele getal' van 2.147.483.647.

  7. Sluit de Register-editor af.



Bestanden die zijn bijgewerkt

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Niet van toepassing

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Niet van toepassing

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Niet van toepassing

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Niet van toepassing

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

Niet van toepassing

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.367

322,248


Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×