Symptomen
Wanneer u postvakken probeert te verplaatsen als onderdeel van een hybride Microsoft Office 365 migratie in Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4, mislukt de verplaatsing voor sommige postbussen. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De aanroep https://path/mrsproxy.svc is mislukt.
De externe server heeft een fout geretourneerd: (401)
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als de lokalen op Exchange-eindpunten worden gepubliceerd door Unified Access Gateway 2010. Unified Access Gateway verwacht dat alle clients die cookies ondersteunen. Dit is echter niet het geval wanneer Office 365 de client is. Wanneer een client zeven opeenvolgende aanvragen zonder een sessiecookie Unified Access Gateway van het bron-IP en de poort verzendt, weigert Unified Access Gateway meer aanvragen. Dit leidt tot het Postvak verplaatsen mislukt.
Oplossing
Dit probleem is opgelost in updatepakket 2 voor Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Dit probleem op te lossen door de hotfix te installeren op de server Unified Access Gateway. Deze hotfix kunt u voor het configureren van het aantal aanvragen dat Unified Access Gateway wilt accepteren zonder een sessiecookie wordt aangeboden.
Nadat u deze hotfix hebt toegepast op de Unified Access Gateway-server, moet u de volgende InconsistentCookieThreshold DWORD-waarde toevoegen:
Registerlocatie: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhaleCom\e Gap\von\UrlFilter
DWORD-naam: InconsistentCookieThreshold
DWORD-waarde: 30 (decimaal)
Opmerking Voor bijzonder grote postbussen, moet u wellicht de DWORD-waarde verhogen.
Belangrijk Na het voltooien van de migratietaak postbus, moet u deze subsleutel in het register van de Unified Access Gateway server verwijderen.
Na het toepassen van deze registersubsleutel moet u de configuratie van de Unified Access Gateway inschakelen en voer opnieuw een Internet Information Services (IIS).
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.