Windows XP-internettoepassingen kunnen geen verbinding maken met internet via een breedbandverbinding

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Symptomen
Wanneer u een Windows XP-internettoepassing zoals Microsoft Windows Media Player of Help en ondersteuning wilt gebruiken en u hebt een breedbandverbinding met een breedbandprovider of een internetprovider die proxyservices gebruikt, wordt de actieve verbinding niet gedetecteerd door Windows XP.

Het foutbericht 'De bestemming is niet bereikbaar' wordt weergegeven of u wordt gevraagd de internetverbinding te maken of te configureren.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als u de wizard Nieuwe verbinding gebruikt om de breedbandverbinding te maken. De wizard Nieuwe verbinding zorgt standaard niet voor het inschakelen van automatische proxydetectie voor breedbandverbindingen waarvoor verificatie is vereist.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, bewerkt u de verbindingsinstellingen voor de breedbandverbinding en schakelt u automatische detectie in:
  1. Start Internet Explorer.
  2. Klik in het menu Extra op Internet-opties.
  3. Open het tabblad Verbindingen.
  4. Klik onder Instellingen voor inbelverbindingen en virtuele particuliere netwerken op de breedbandverbinding, klik op Instellingen en klik op Instellingen van Internet Explorer automatisch overnemen.
  5. Klik op OK.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden genoemd in de sectie "De informatie in dit artikel is van toepassing op:" worden vermeld.
Eigenschappen

Artikel-id: 307164 - Laatst bijgewerkt: 12/06/2015 05:18:37 - Revisie: 1.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbnofix kbenv kbnetwork kbprb KB307164
Feedback