Stopfout '0x0000007E' nadat u servicepacks of hotfixes geïnstalleerd in Windows

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3071787
Dit artikel beschrijft een probleem dat optreedt nadat u servicepacks of hotfixes geïnstalleerd in Windows RT 8.1 8.1 voor Windows of Windows Server 2012 R2. Er is een hotfix beschikbaar om dit probleem te verhelpen. Voordat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, raadpleegt u de Vereisten sectie.

Symptomen
Systeem loopt vast bij opnieuw opstarten en u ontvangt een Stop-foutbericht met de volgende strekking weergegeven:

FOUTBERICHT ' STOP: 0X0000007E ( parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 )

Opmerkingen
  • Deze Stop-fout duidt op een probleem met SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • De parameters in dit Stop-foutbericht variëren, afhankelijk van de configuratie van de computer.
  • Niet alle '0x0000007E' Stop-fouten worden veroorzaakt door dit probleem.

Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de map gecomprimeerd na de installatie van servicepacks of hotfixes. De trace processor voor Windows-software (WPP) zorgt ervoor dat niet-geïnitialiseerd geheugen worden gebruikt tijdens het systeem opnieuw is opgestart, en vervolgens het systeem vastloopt.
Oplossing

Informatie over de hotfix

Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u deze hotfix opnieuw installeren. Daarom wordt aangeraden dat u de taal installeren packs die u nodig voordat u hebt deze hotifx installeren. Zie voor meer informatie Taalpakketten toevoegt aan Windows.

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u beschikken over 2919355 bijwerken in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 hebben geïnstalleerd.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 - bestandsgegevens en notities

Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1/Windows Server 2012 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het nummer van de versie zoals aangegeven in de volgende tabel:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de sectie 'Extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Wpprecorder.sys6.3.9600.1790121,84810-Jun-201512:06x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Wpprecorder.sys6.3.9600.1790123,38410-Jun-201512:02x64
Voor alle ondersteunde Windows-RT-8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Wpprecorder.sys6.3.9600.1790122,36810-Jun-201512:13Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en voor Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamX86_610eb479082a039b4eb3d3c0df589680_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_ce0b9d2d4e9815d2.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte699
Datum (UTC)10-Jun-2015
Tijd (UTC)12:14
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-wpprecorder_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_aa2f5e162dbafcf5.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,049
Datum (UTC)10-Jun-2015
Tijd (UTC)12:18
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamAmd64_0d55c8a34895448b3551374e4c43fc5a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_fd685237cb8796ec.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte703
Datum (UTC)10-Jun-2015
Tijd (UTC)12:14
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-wpprecorder_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_064df999e6186e2b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,051
Datum (UTC)10-Jun-2015
Tijd (UTC)12:21
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde Windows-RT 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamArm_e399afdcc2db7dacc3be8be98b77e837_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_efeaf7c621114ae5.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte699
Datum (UTC)10-Jun-2015
Tijd (UTC)12:14
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWindows-Arm_microsoft-wpprecorder_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_aa31d06e2db81bbb.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,049
Datum (UTC)10-Jun-2015
Tijd (UTC)12:14
PlatformNiet van toepassing

Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3071787 - Laatst bijgewerkt: 07/15/2015 18:12:00 - Revisie: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbhotfixserver kbmt KB3071787 KbMtnl
Feedback