Fout '0xc0000017' wanneer u een UEFI-computer opnieuw in Windows opstarten

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3072381
Dit artikel beschrijft een probleem dat optreedt op een computer met Windows RT 8.1, 8.1 voor Windows of Windows Server 2012 R2 Unified Extensible Firmware Interface UEFI. Er is een hotfix beschikbaar om dit probleem te verhelpen. De hotfix is een vereiste.
Symptomen
Dit probleem treedt op als de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • De functie virtualisatie is ingeschakeld en de functie Hyper-V op UEFI-computer is geïnstalleerd.
  • De computer loopt vast of u afsluiten.
Opmerking Na twee opeenvolgende pogingen om Windows te starten mislukte, gaat de computer naar Windows Herstelomgeving (Windows RE) als deze is ingeschakeld. Windows HERSTELOMGEVING is standaard ingeschakeld.
Informatie over de hotfix
Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u deze hotfix opnieuw te installeren. Is dan ook raadzaam dat u een willekeurige taal installeert packs die u nodig voordat u hebt deze hotfix hebt geïnstalleerd. Zie voor meer informatie. Taalpakketten toevoegt aan Windows.

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u beschikken over April 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1 8.1 voor Windows en Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 hebben geïnstalleerd.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 - bestandsgegevens en notities

Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1/Windows Server 2012 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel kan worden geïdentificeerd:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de sectie 'Extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Winload.EFI6.3.9600.179041,387,91213-Jun-201502:34Niet van toepassing
Winload.exe6.3.9600.179041,277,88013-Jun-201502:34x86
Winload.EFI6.3.9600.179041,387,91213-Jun-201502:34Niet van toepassing
Winload.exe6.3.9600.179041,277,88013-Jun-201502:34x86
Winresume.EFI6.3.9600.179041,267,53613-Jun-201502:34Niet van toepassing
Winresume.exe6.3.9600.179041,168,91213-Jun-201502:34x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Hvax64.exe6.3.9600.179041,380,18413-Jun-201502:27x64
Hvix64.exe6.3.9600.179041,423,19213-Jun-201502:27x64
Hvloader.EFI6.3.9600.179041,390,93613-Jun-201502:27Niet van toepassing
Hvloader.exe6.3.9600.179041,264,47213-Jun-201502:27x64
Hvservice.sys6.3.9600.1790468,95213-Jun-201502:27x64
Kdhvcom.dll6.3.9600.1790419,80013-Jun-201502:27x64
Winload.EFI6.3.9600.179041,658,02413-Jun-201502:28Niet van toepassing
Winload.exe6.3.9600.179041,519,58413-Jun-201502:28x64
Winload.EFI6.3.9600.179041,658,02413-Jun-201502:28Niet van toepassing
Winload.exe6.3.9600.179041,519,58413-Jun-201502:28x64
Winresume.EFI6.3.9600.179041,486,49613-Jun-201502:28Niet van toepassing
Winresume.exe6.3.9600.179041,355,84013-Jun-201502:28x64
Voor alle ondersteunde Windows-RT-8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Winload.EFI6.3.9600.17904778,88813-Jun-201502:40Niet van toepassing
Winload.EFI6.3.9600.17904778,88813-Jun-201502:40Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en voor Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamX86_eebd06def4d07f6e4784fa08e3b8c5a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_02002521167e71a7.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte718
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_f613bff3b1ce0fccd4b37a245012b994_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_08c96a7b028058f9.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte713
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-b... ling-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e1dede17574cd1.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,999
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)03:02
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-b... vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01cf2b587ff9e89.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte5807
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)03:02
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamAmd64_5dfecbb3394247bed835df2eed40d6a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_95716bf0dc526b41.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte722
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_eef6721f60ac251c6b5e476d5de633e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_3a4baaa37942aec0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte710
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_f7c200cbb16101a8f36ec3ae53be148e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_fb13e01b63b9254e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte717
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-hyper-v-stuurprogramma's-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_21662768393b772e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte6,493
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)03:06
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-b... ling-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_41007a61cfb4be07.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,003
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)03:06
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-b... vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4c3b8e39405d0fbf.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte5813
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)03:06
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde Windows-RT 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamArm_902b29c4abf0a0b4bbeace782fa4086d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4e336e4c0ec27a3f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte713
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamArm_9c0d66eda20066ef6e361de87e1c072d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_7a26652b275c67c8.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte718
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWindows Arm_microsoft b... ling-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e4513617546b97.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,231
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWindows Arm_microsoft b... vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01f650d87fcbd4f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,542
Datum (UTC)13-Jun-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Zie voor gedetailleerde informatie over de Windows HERSTELOMGEVING Windows-omgeving (Windows RE)-overzicht.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3072381 - Laatst bijgewerkt: 07/24/2015 19:37:00 - Revisie: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB3072381 KbMtnl
Feedback