Apparaten koppelen aan de Films en tv-app in Windows 10

<< Terug naar Ondersteuning Films en tv

U kunt gekochte content downloaden naar maximaal vijf apparaten en de content zo vaak opnieuw downloaden als u wilt.

Opmerking Gehuurde content kan alleen worden afgespeeld op het apparaat waarop de content werd gekocht.
Uw apparaten weergeven
Om te weten te komen welke apparaten en hoeveel apparaten er momenteel zijn gekoppeld aan de Films en tv-app:

  1. Start de Films en tv-app.
  2. Ga naar Instellingen en tik of klik op Show my download devices. In het pop-upvenster worden de diverse apparaten weergegeven waarop u uw aankopen kunt downloaden.
Een apparaat toevoegen
Wanneer u zich aanmeldt bij de app en content koopt, wordt het apparaat waarop u bent aangemeld automatisch toegevoegd.

Een apparaat verwijderen
Opmerking U kunt slechts één apparaat om de 30 dagen verwijderen.

Een apparaat verwijderen:

  1. Meld u aan bij het apparaat dat u wilt verwijderen.
  2. Start de Films en tv-app.
  3. Ga naar Instellingen en tik of klik op Download devices.
  4. Tik of klik op Remove this device.

Wanneer u het apparaat hebt verwijderd, krijgt u een bericht te zien dat uw gedownloade items worden verwijderd van het huidige apparaat. U kunt de items later weer downloaden naar het apparaat als u het apparaat weer toevoegt.

Downloadfouten

Als u de limiet van vijf apparaten hebt bereikt, krijgt u het volgende bericht te zien wanneer u content probeert te kopen of te huren op een extra apparaat: 

     To download this rental, remove one of your other devices.

Om dit probleem op te lossen, moet u één van de apparaten verwijderen.
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.
Eigenschappen

Artikel-id: 3077708 - Laatst bijgewerkt: 07/28/2015 17:16:00 - Revisie: 1.0

  • KB3077708
Feedback