Foutbericht 'Toegangsfout (c0000005)' als de NcdAutoSetup-service loopt in Windows 8.1 of Windows RT 8.1 vast

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3080800
Dit artikel beschrijft een probleem dat optreedt wanneer de NcdAutoSetup-service loopt in Windows 8.1 of Windows RT 8.1 vast. Er is een update beschikbaar om dit probleem te verhelpen. Voordat u deze update installeert, bekijk de Vereisten sectie.
Symptomen
Systeem vastloopt met een foutbericht weergegeven dat er ongeveer als volgt uitziet:
Toegangsfout (c0000005)

Bovendien wordt een gebeurtenis vastgelegd in Logboeken, die aangeeft dat de NcdAutoSetup-service loopt vast.
Deze update verkrijgen
Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze update installeert, moet u deze update opnieuw installeren. Daarom wordt aangeraden dat u de taalpakketten die u nodig hebt installeert voordat u deze update installeert. Zie voor meer informatie. Taalpakketten toevoegt aan Windows.

Methode 1: Windows Update

Deze update is beschikbaar als optionele update op Windows Update. Zie voor meer informatie over het uitvoeren van Windows Update Het verkrijgen van een update via Windows Update.

Methode 2: Microsoft Download Center

De volgende bestanden kunnen worden gedownload vanaf het Microsoft Downloadcentrum:
BesturingssysteemUpdate
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1DownloadenHet pakket nu downloaden.
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 DownloadenHet pakket nu downloaden.
Opmerking De update voor Windows RT 8.1 kan alleen via Windows Update zijn verkregen.

Selecteer het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het downloaden van Microsoft support-bestanden:
119591 Hoe Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services ophalen
Microsoft heeft dit bestand op virussen gescand. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand verhinderen.

Gedetailleerde informatie over deze update

Vereisten

Als u deze update wilt installeren April 2014, updatepakket voor Windows RT 8.1 8.1 voor Windows en Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows 8.1.

Informatie over het register

Als u deze update hebt toegepast, hoeft u niet te wijzigingen aanbrengt in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Informatie over vervangen updates

Met deze update wordt een eerder uitgebrachte update vervangen.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Bestandsinformatie en opmerkingen over Windows 8.1


  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel kan worden geïdentificeerd:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.3.960 0.17 xxxRT Windows 8.1 of Windows 8.1 RTMGDR
  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de sectie 'Extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793764,51216-Jul-201518:42.x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793774,75216-Jul-201518:58x64
Voor alle ondersteunde Windows-RT-8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793757,85616-Jul-201518:29Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie


Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamX86_d0dea9fff01410dbba1264123c23ac1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c50ee81366ed2b21.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte700
Datum (UTC)17-Jul-2015
Tijd (UTC)11:41
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c659c3cc1f7322.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte15,089
Datum (UTC)16-Jul-2015
Tijd (UTC)21:15
PlatformNiet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamAmd64_dd5684e18d3809d4cbf2ded294a439b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c94e46e86ecec68f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte704
Datum (UTC)17-Jul-2015
Tijd (UTC)11:41
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_7ce4f547847ce458.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte15,093
Datum (UTC)16-Jul-2015
Tijd (UTC)23:30
PlatformNiet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde Windows-RT 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamArm_258e3d919fc596268c9fcc955833441d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1e14570cbe854701.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte700
Datum (UTC)17-Jul-2015
Tijd (UTC)11:40
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWindows-Arm_microsoft-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c8cc1bcc1c91e8.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte15,089
Datum (UTC)16-Jul-2015
Tijd (UTC)20:18
PlatformNiet van toepassing


Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3080800 - Laatst bijgewerkt: 09/16/2015 01:47:00 - Revisie: 1.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB3080800 KbMtnl
Feedback