Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

OOBE loopt vast wanneer u een SIM-kaart PIN-code in Windows 8.1 invoert

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3084953
Dit artikel beschrijft een probleem dat optreedt op een Windows 8.1-apparaat in de out-of-box experience (OOBE). Er is een hotfix beschikbaar om dit probleem te verhelpen. De hotfix is een vereiste.
Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
  • U hebt een 8.1 voor Windows-apparaat aangesloten op een netwerk.
  • Toegang tot het netwerk wordt beheerd door een SIM-kaart.
  • De SIM-kaart heeft een PINCODE is gekoppeld. De PIN-code moet worden ingevoerd voordat toegang tot het netwerk is toegestaan.
  • U start het apparaat voor de eerste keer.
In dit scenario wordt u gevraagd om de pincode treedt een fout op tijdens OOBE en OOBE vastlopen.
Oplossing
We hebben u kunt dit probleem oplossen door een hotfix uitgebracht. Hoewel dit probleem alleen in Windows 8.1 wordt waargenomen, wordt de hotfix ook van toepassing op Windows RT 8.1 en Windows Server 2012 R2.

Opmerking Deze hotfixhas worden geïnstalleerd door de OEM. U installeren niet deze hotfix op uw eigen omdat heeft getroffen voordat het OOBE wordt gestart.

Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u deze hotfix opnieuw te installeren. Is dan ook raadzaam dat u een willekeurige taal installeert packs die u nodig voordat u hebt deze hotfix hebt geïnstalleerd. Zie voor meer informatie. Taalpakketten toevoegt aan Windows.

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als de hotfix kan gedownload worden, is er een sectie 'Hotfix is als Download beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, een aanvraag indient bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Deze hotfix moet u beschikken over April 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1 8.1 voor Windows en Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2 hebben geïnstalleerd.

Informatie over het register

Als u de hotfix in dit pakket wilt gebruiken, hoeft u niet te wijzigingen aanbrengt in het register.

Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix wordt niet vervangen door een eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 - bestandsgegevens en notities

Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1/Windows Server 2012 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De bestanden die betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel kan worden geïdentificeerd:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.3.960 0.16xxxWindows 8.1 en Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1 en Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de sectie 'Extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Wwanconn.dll8.1.9600.18036373,24822-Aug-201515:53x86
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,119,23226-Aug-201517:53x86
Wwanpref.dll8.1.9600.1741541.98429-okt-201401:38x86
Wwanui.ptxmlNiet van toepassing3,23721-Aug-201323:54Niet van toepassing
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Wwanconn.dll8.1.9600.18036455,68022-Aug-201515:59x64
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,156,60826-Aug-201514:18x64
Wwanpref.dll8.1.9600.1741550,68829-okt-201402:17x64
Wwanui.ptxmlNiet van toepassing3,23722-Aug-201306:58Niet van toepassing
Voor alle ondersteunde Windows-RT-8.1
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Wwanconn.dll8.1.9600.18036331,77622-Aug-201515:41Niet van toepassing
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,096,70426-Aug-201514:17Niet van toepassing
Wwanpref.dll8.1.9600.1638440.96022-Aug-201302:50Niet van toepassing
Wwanui.ptxmlNiet van toepassing3,23721-Aug-201323:44Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en voor Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamX86_f1a86543a2668e0325c0b51f712cbb21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_125fab2a00ae81e3.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte694
Datum (UTC)27-Aug-2015
Tijd (UTC)02:51
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0691173322707eae.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte42,908
Datum (UTC)27-Aug-2015
Tijd (UTC)02:55
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamAmd64_d92d209b8322fe677f938222c95438c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_1fbf1f00fe5d4d4b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte698
Datum (UTC)27-Aug-2015
Tijd (UTC)02:51
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_62afb2b6dacdefe4.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte42,912
Datum (UTC)27-Aug-2015
Tijd (UTC)02:58
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde Windows-RT 8.1
BestandseigenschapWaarde
BestandsnaamArm_93e61eed4bc0cf919119e32a8bf0de25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_22736cf0423b2bcf.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte694
Datum (UTC)27-Aug-2015
Tijd (UTC)02:51
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWindows-Arm_microsoft-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0693898b226d9d74.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte42,908
Datum (UTC)27-Aug-2015
Tijd (UTC)02:51
PlatformNiet van toepassing
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de terminologiedie door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3084953 - Laatst bijgewerkt: 10/14/2015 15:46:00 - Revisie: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB3084953 KbMtnl
Feedback