Update Rollup 9 voor System Center 2012 R2 Service Manager

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3129780
Opmerking
[Update: 16 februari 2016]

Het oorspronkelijke pakket met Update Rollup 9 (UR9) (7.5.3079.571) is ingetrokken en vervangen door een nieuwe installatiepakket (7.5.3079.607).

Opmerkingen

  • Als u het oorspronkelijke pakket met UR9 (7.5.3079.571) hebt geïnstalleerd, zult u merken dat sommige-beheerpakketten van uw implementatie zijn overschreven. Daarom als volgt te werk:

    1. Importeer de volgende-beheerpakketten:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. De nieuwe versie van UR9 (7.5.3079.607).

      Opmerking Het nieuwe updatepakket (7.5.3079.607) is de officiële release van de UR9. De oorspronkelijke versie (7.5.3079.571) wordt niet meer ondersteund.
  • Als u het oorspronkelijke pakket met UR9 (7.5.3079.571) niet hebt geïnstalleerd, werken de implementatie via alleen het nieuwe pakket (7.5.3079.607).
  • Belangrijk Versie 7.5.3079.607 is de ondersteunde versie van UR9. Dus de nieuwe UR9-update installeren als u een van de oude UR9 updates (versie 7.5.3079.571 of 7.5.3079.601) geïnstalleerd.
Inleiding
In dit artikel worden de problemen beschreven die worden opgelost met Update Rollup 9 voor Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Daarnaast bevat de installatie-instructies voor het updatepakket.

Updatepakketten die zijn opgenomen in deze release

System Center 2012 R2 Service Manager updatepakketten zijn cumulatief. Dit updatepakket bevat dus nieuwe nettoladingen voor de volgende updates en de inhoud die opgenomen in de volgende updatepakketten van System Center 2012 R2 Service Manager:


Houd er rekening mee dat deze release niet de nettolading van bevat Update Rollup 8. Dit komt doordat de nieuwe HTML gebaseerde Self Service Portal bevat en een afzonderlijke installatie vereist.

Problemen die in dit updatepakket worden opgelost

  • System Center Configuration Manager 1511 en 1602 worden ondersteund in deze update Service Manager voor verbindingslijnen Configuration Manager.
  • De AD-connector gaat voor een volledige synchronisatie na het bijwerken van een LDAP-query via PowerShell.
  • Nadat u updatepakket 7 Update hebt geïnstalleerd, wordt het volgende foutbericht weergegeven wanneer u een werkitem:

    Kan niet verzenden-bewerking uit te voeren. De gerapporteerde fout voordat oplossen...
    De gebruiker <username></username> is niet gemachtigd om de bewerking.


    Foutbericht

    De uitzondering die ingediend voor gelijktijdige conflicterende wijzigingen in hetzelfde artikel door meerdere analisten of analist en werkstromen bevat niet de details van de velden en waarden die het conflict veroorzaakt.

    Nadat u deze update hebt geïnstalleerd, bevat de verhoogde uitzondering de details van de velden (en hun waarden) die conflicten ontstaan met updates. Daarom kan de analist de wijzigingen opslaan nadat het conflict is opgelost.
  • De details over de instellingen die zijn gewijzigd en veroorzaakt een probleem incompatibiliteit met DCM incidenten niet wordt weergegeven in de Service Manager-console.
  • Runbook activiteit verandert niet de status wanneer de bijbehorende Runboook taak wordt verwijderd uit de Orchestrator.
  • SQL-CoreEnterprise64 wordt niet herkend als een enterprise-editie door servicebeheer.
  • Nadat u updatepakket 7 is geïnstalleerd, wordt Active Directory connector mislukt en wordt een InvalidCastException-fout gegenereerd.
  • Het onderdeel is niet beschikbaar voor sommige zakelijke diensten die zijn geïmporteerd uit Operations Manager na de installatie van updatepakket 7.

    Opmerking Een nieuwe update voor HTML-Self Service Portal is ook afzonderlijk verkrijgbaar. U kunt de update verkrijgen Hier.
Het verkrijgen en installeren van Update Rollup 9 voor System Center 2012 R2 Service Manager

Informatie over downloaden

Updatepakketten voor servicebeheer zijn beschikbaar vanaf het Microsoft Download Center.

Microsoft Downloadcentrum

Ga naar de volgende website om de updates handmatig downloaden via het Microsoft Download Center:

Installatie-instructies

Vóór de installatie

Voordat u deze update hebt toegepast, gaat u als volgt te werk:

  1. Alle Service Manager-gerelateerde toepassingen afsluiten voordat u deze update toepast. Sluit bijvoorbeeld de Service Manager-Console, de Self-Service Portal-koppelingen en het-ontwerpgereedschap.
  2. Zorg ervoor dat de Server gegevens magazijn is gesynchroniseerd met de Server ten minste één keer.
  3. Zorg ervoor dat de update is geïnstalleerd op de Service Manager-onderdelen in de volgende volgorde:

    1. Magazijn-gegevensserver
    2. Primaire Management Server
    3. Van secundaire beheerservers
    4. Alle analist consoles

Belangrijk Zodra de update is geïnstalleerd, start opnieuw op alle consoles.

Installatie

Ga als volgt te werk om deze update:

  1. Download de update naar een doelmap. Deze update bevat zowel de x86-versie en de versie op basis van x64. Download de juiste versie voor uw systeem.
  2. Open de doelmap en klik vervolgens met de rechtermuisknop op een van de volgende bestanden:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
  3. Klik op Als administrator uitvoeren.
  4. Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-Software en volg de stappen in de installatiewizard.

De installatie verifiëren

Als u wilt controleren of de installatie van deze update, als volgt te werk:

  1. Open programma's en onderdelenin het Configuratiescherm.
  2. Klik op geïnstalleerde Updates weergeven.
  3. Als het volgende item in de lijst voorkomt, wordt de installatie voltooid:

    Hotfix voor Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Na de installatie

Problemen oplossen van de bestaande incidenten in Configuration Manager-database die u bent niet gemachtigd zijn er tijdens het bijwerken van deze

Dit probleem treedt op wanneer een incident meerdere objecten te factureren artikelen worden gekoppeld heeft. Daarom moet u de extra objecten om te herstellen van de reeds getroffen incidenten weghalen. Het 'RemoveDuplicateBillableItem.ps1' PowerShell script (inclusief downloads) kunt u dit doen.

Het PowerShell script uitvoeren op een computer waarop de Service Manager-Console of de Server is geïnstalleerd.

Opmerking Wordt aangeraden het script tijdens buiten kantooruren, in te voeren als het script prestaties tijdens operationele uren kan belemmeren.

Het script verwacht drie parameters in de volgende notatie:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

ParameterBeschrijvingWaarden
UpdateDB-vlagDeze vlag kunt u kiezen tussen alleen de lijst van de betreffende incidenten en vaststelling (bijwerken) de incidenten.0: overzicht van de betreffende incidenten

1: (update) de betreffende incidenten oplossen
SumorMax-vlagOmdat dit probleem wordt veroorzaakt door dubbele factureerbare items die in een incident voorkomen, u moet de wissel-vermeldingen verwijderen en slechts één moet houden.

Deze vlag kunt u aangeven of vastgelegd om de maximumwaarde van alle factureerbare tijd of een som van alle items behouden.
0: samengevoegd met de te factureren artikelen als een som van alle

1: blijft alleen het factureerbare item dat de maximale waarde en verwijdert u alle andere items
DateArgument (optioneel)Met deze parameter kunt u bepalen de incidenten die worden verwerkt door dit script.

Het script verwerkt alleen de incidenten die zijn gewijzigd na de opgegeven datum-tijd (UTC-waarde).
Deze optionele parameter verwacht een datum in de notatie 'dd-mm-jjjj uu: mm"(UTC -waarde).

Standaard als geen waarde is opgegeven, de parameter hervat de waarde ' 07/28/2015 07:00 "(UR7 releasedatum).


Bijvoorbeeld als u een lijst van alle betrokken incidenten gewijzigd na 1 December 2015, 5 PM (UTC), de volgende opdracht uitvoeren:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Of als u de correctie (update) van alle betrokken incidenten gewijzigd na 1 December 2015, 5 PM (UTC), de volgende opdracht uitvoeren:

  • Als de te factureren artikelen samenvoegen in één item als een som van alle, opdracht uitvoeren in het volgende:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  • Of alleen het factureerbare artikel met de waarde voor Maximum en anderen verwijderen, de volgende opdracht uitvoeren:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Mount Operations Manager gegevens gesynchroniseerd nadat u deze update hebt toegepast

  1. Schakel alle Operations Manager configuratie item (CI) verbindingslijnen in de Service Manager-console.
  2. Controleer in Windows PowerShell, het huidige beleid van de uitvoering van door de volgende cmdlet wordt uitgevoerd:

    Get uitvoeringsbeleid
  3. Als het huidige beleid is beperkt, deze instelt op Remotesigned door de volgende opdracht uit te voeren:

    Set uitvoeringsbeleid – RemoteSigned forceren

  4. Zoek de volgende PowerShell script in de installatiemap van System Center 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

    Standaard moet u dit bestand vinden op de volgende locatie:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
  5. De volgende opdracht uitvoeren van de primaire server:

    PowerShell.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
  6. Het beleid kan worden uitgevoerd op de oorspronkelijke waarde die u in stap 2 had hersteld.
  7. Inschakelen en de desbetreffende Operations Manager CI verbindingslijnen te synchroniseren.
  8. Zorg ervoor dat alle gegevens van de koppeling in Servicebeheer wordt gevuld.

De time-outperiode voor de transformatie van gegevens magazijn taken configureren
Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten voor het geval er zich problemen voordoen.

Nadat u deze update hebt toegepast, is nu de time-out voor taken die gegevens magazijn transformatie kan worden geconfigureerd met het Windows-register. Ook wordt de standaard time-outwaarde verhoogd tot 3 uur (180 minuten). Om dit overschreven door de volgende stappen uit:

  1. Klik op Start, klik op uitvoeren, type Regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  2. Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
  3. Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD (32-bits)-waarde.
  4. Type SqlCommandTimeout, en druk vervolgens op Enter.
  5. In het detailvenster met de rechtermuisknop op SqlCommandTimeouten klik vervolgens op wijzigen.
  6. Kies decimaalonder Base. Typ de waarde in seconden dat u wilt gebruiken in het vak Waardegegevens en klik op OK.

    Opmerking Deze waarde wordt gemeten in seconden. Dit kan variëren van 0 tot de maximale integer-waarde van 2.147.483.647.

  7. Sluit Register-editor.

Bestanden die worden bijgewerkt in dit updatepakket

BestandVersie van het bestand of de datumGrootte (in bytes)
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd114-mei-2015 00:051587
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.5.3079.6072576384
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.5.3079.607757760
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll7.5.3079.6071327104
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll7.5.3079.607102400
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd114-mei-2015 00:071605
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll7.5.3079.607114688
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll7.5.3079.607188416
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll7.5.3079.607307200
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll7.5.3079.607245760
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.5.3079.60759904
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll7.5.3079.6071331200
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll7.5.3079.607319488
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll7.5.3079.607339968
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll7.5.3079.607233472
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS114-mei-2015 00:0711742
System.Center.Service.Manager.psm114-mei-2015 00:073112
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.5.3079.607125440
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll7.5.3079.607135168
SCMsgs.dll7.5.3079.607114688
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll7.5.3079.60781920
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll7.5.3079.607151552
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll7.5.3079.607139264
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll7.5.3079.607217088
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll7.5.3079.607118784
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll7.5.3079.60736864
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.5.3079.607102400
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll7.5.3079.60732768
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.5.3079.607921600
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll7.5.3079.607299008
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll7.5.3079.6072269184
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.5.3079.607589824
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll7.5.3079.607806912
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll7.5.3079.607106496
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll7.5.3079.60761440
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll7.5.3079.60798304
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll7.5.3079.6074464640
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll7.5.3079.60713824
TraceScenarios.cab7.5.3079.6074687
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll7.5.3079.607458752
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll7.5.3079.607634880
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll7.5.3079.607200704
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll7.5.3079.60777824
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll7.5.3079.60794208
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll7.5.3079.607270336
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll7.5.3079.607233472
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll7.5.3079.607360448
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll7.5.3079.6071634304
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll7.5.3079.607323584
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll7.5.3079.607385024
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll7.5.3079.607675840
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll7.5.3079.60781920
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)7.5.3079.607315392
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)7.5.3079.60745056
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)25-mei-2015840748

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Rekvizīti

Raksta ID: 3129780. Pēdējo reizi pārskatīts: 05/26/2016 17:55:00. Pārskatījums: 9.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager, Microsoft System Center 2012 R2

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3129780 KbMtnl
Atsauksmes