Alleen een subset van items worden gesynchroniseerd in het gedeelde postbussen of openbare mappen in Outlook 2016

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3140747
Symptomen
Zoek in Microsoft Outlook 2016, minder e-mailberichten in gedeelde postbussen of openbare map Favorieten dan verwacht. Bovendien kunnen oudere items zijn verdwenen.

Onderaan in de lijst e-mailbericht, wordt een van de volgende berichten weergegeven:

Alle berichten die nieuwer zijn dan de 3 dagen weergegeven.
Op dit moment weergegeven van alle berichten die nieuwer zijn dan 1 week.
Op dit moment weergegeven van alle berichten die nieuwer zijn dan 2 weken.
Op dit moment weergegeven van alle berichten die nieuwer zijn dan 1 maand.
Op dit moment weergegeven van alle berichten die nieuwer is dan 3 maanden.
Op dit moment weergegeven van alle berichten die nieuwer zijn dan zes maanden.
Op dit moment weergegeven van alle berichten die nieuwer zijn dan twaalf maanden.
Op dit moment weergegeven van alle berichten die nieuwer zijn dan 24 maanden.


Opmerking
het aantal dagen, weken of maanden die in het bericht wordt weergegeven is afhankelijk van wat u hebt geconfigureerd voor de Mail om off line instelling in Outlook. Bijvoorbeeld als u deze waarde op 1 (één) maand instelt, het bericht wordt weergegeven van alle berichten die nieuwer zijn dan 1 maand weergegeven, zoals in de volgende schermafdruk.

Schermafbeelding van het bericht wordt weergegeven als u de berichten off line instelling ingesteld op 1 maand



Ook als u in een gedeelde postbus of openbare map Favorieten zoekt, ontbreken oudere items in de lijst met zoekresultaten.


Oorzaak
Starten in Outlook 2016, de instelling van de e-mailberichten off line houden van toepassing op uw eigen postvak, gedeelde postbussen en openbare map Favorieten als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • Outlook is geconfigureerd voor Exchange met cache-modus.
  • Dedownloaden van gedeelde mappen en Favorieten in openbare mappen downloaden -instellingen zijn ingeschakeld.

In tegenstelling tot de mappen een eigen postvak, gedeelde postvakken en Favorieten in openbare mappen die worden beïnvloed door de instelling van de e-mailberichten off line houdenbeschikken niet over een koppeling om meer items van de server waarop Exchange Server wordt uitgevoerd. Ook bij het zoeken in gedeelde postvakken en Favorieten in openbare mappen die worden beïnvloed door de instelling van dee-mailberichten off line houden , worden alleen de items die in de cache op uw lokale computer geretourneerd in de zoekresultaten. Oude items in gedeelde postvakken en Favorieten in openbare mappen die zijn opgeslagen op de server worden niet in de zoekresultaten geretourneerd.

Opmerking De standaardinstelling in Outlook is de instelling downloaden van gedeelde mappen is ingeschakeld en de instelling Favorieten in openbare mappen downloaden is uitgeschakeld. In deze configuratie geldt de instelling van de e-mailberichten off line houden niet voor Favorieten in openbare mappen omdat deze mappen worden niet gecached.


Oplossing
Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten voor het geval er zich problemen voordoen.

U kunt dit probleem oplossen door het gedrag van de functie Outlook off line e-mail te wijzigen. U doet dit door een van de volgende methoden te gebruiken.


Methode 1: Gebruik van Outlook

U kunt Outlook zo configureren dat meer van uw berichten off line. Op deze manier meer van de e-mailberichten in gedeelde postbussen en openbare map Favorieten wordt weergegeven. Als u deze instelling, als volgt te werk:

  1. In Outlook 2016, klikt u op Accountinstellingenin het bestand en klik op Accountinstellingen.
  2. Selecteer uw Exchange-account en klik vervolgens op wijzigen.
  3. Verplaats de schuifregelaar voor de instelling van de e-mailberichten off line houden op de tijd die u wilt.

    Opmerking Verplaats de schuifregelaar naar de instelling alle als u liever al uw e-mailadres in de cache op uw lokale computer bewaren.

    Schermafdruk van het bericht off line instelling behouden

  4. Klik op volgende.
  5. Klik op OKin het berichtvenster dat wordt weergegeven en aangeeft dat deze bewerking niet eindigt totdat u afsluit en Outlook opnieuw starten.
  6. Klik op Voltooienen klik vervolgens op sluiten.
  7. Sluit af en start Outlook opnieuw.

Opmerking De instelling van de Schuifregelaar Sync modus met cache wordt bijgehouden in de profielinstellingen van Outlook in het Windows-register. Als u deze instelling via Groepsbeleid beheren, kunt u de sjablonen. Deze zijn beschikbaar vanaf de website van Microsoft. De sjabloonbestanden voor Groepsbeleid zijn Outlk16.admx en Outlk16.adml. Als u Groepsbeleid gebruikt voor het beheren van deze instelling, wordt door Outlook de volgende registergegevens gebruikt:

Subey:: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached-modus
DWORD: SyncWindowSetting
Waarde: geheel getal (decimaal) dat het aantal maanden

Opmerking Alleen de volgende instellingen gebruikt:

0 = alle (gemachtigde)
1 = 1 maand e-items
3 = 3 maanden van e-artikelen
6 = 6 maanden van e-artikelen
12 = 12 maanden van e-artikelen
24 = 24 maanden van e-artikelen

Opmerking2016 van de Outlook-gebruikersinterface kunt u dee-mailberichten off line houdeninstelt op de aanvullende waarden van3 dagen, 1 weeken 2 weken. De 3 mei 2016-update voor Outlook 2016 kunt u de volgende waarden instellen met behulp van de registergegevens voor SyncWindowSettingDays. Raadpleeg het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het configureren van Outlook 2016 met de volgende waarden:
3115009 Update stelt beheerders in staat stellen extra standaard windows Sync schuifregelaar voor nieuwe Exchange-accounts in Outlook 2016


Methode 2: Het register gebruiken

Configureer de registryso die de instelling van de e-mailberichten off line houdenniet langer van toepassing op gedeelde postbussen of openbare map Favorieten.

  1. Sluit Outlook af.
  2. Start de Register-Editor. Gebruik hiervoor de juiste methode voor uw versie van Windows.

    • Windows 10, Windows 8.1 en Windows 8

      Druk op de Windows logo key + R voor het openen van een uitvoeren in het dialoogvenster. TypeRegedit.exe, en druk vervolgens op OK.
    • Windows 7

      Klik op Start, type Regedit.exe in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter.

  3. In de Register-Editor, zoek en klik op de volgende subsleutel in het register:

    HKEY_CURRENT_USER\software\Microsoft\office\16.0\outlook\cached mode
  4. Op de Bewerken menu, klik op Nieuwen klik vervolgens op DWORD (32-bits)-waarde.
  5. Als een naam voor de nieuwe DWORD-waarde, typt u het volgende:

    DisableSyncSliderForSharedMailbox
  6. Dubbelklik op de DisableSyncSliderForSharedMailbox waarde.
  7. In de waarde typt u1, en klik vervolgens op OK.
  8. Sluit Register-editor.
Opmerking U kunt ook de registerwaarde DisableSyncSliderForSharedMailbox in de component beleid als volgt toevoegen:

Subsleutel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached-modus
DWORD: DisableSyncSliderForSharedMailbox
Waarde: geheel getal (decimaal) dat het aantal maanden

Opmerking Alleen de volgende instellingen gebruikt:

0 = e-mail om off line instelling is van invloed op gedeelde postbussen en openbare mappen Favorieten
1 = e-mail om off line instelling geldt niet voor gedeelde postbussen en openbare mappen Favorieten


Meer informatie
Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over het instellen van de e-mailberichten off line houden in Outlook:

2733062 Alleen een subset van uw Exchange-postbus-items worden gesynchroniseerd in Outlook 2016 of 2013

Wijzigen hoeveel e-mailberichten off line houden



Sync-schuifregelaar

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3140747 - Laatst bijgewerkt: 06/16/2016 03:54:00 - Revisie: 3.0

Outlook 2016

  • kbmt KB3140747 KbMtnl
Feedback