Gebeurtenis 1000 en het proces Rtcsrv.exe loopt vast op een Skype voor Business Server 2015-Front-End-server

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3141114
Symptomen
Wanneer de Microsoft Skype voor Business Server 2015 Front End (FE) server met een peer-server via het Transmission Control Protocol (TCP)-protocol communiceert, wordt de service FE (Rtcsrv.exe) loopt vast. Bovendien wordt de volgende gebeurtenis vastgelegd in het toepassingslogboek:

Log naam: toepassing
Bron: Toepassingsfout
Datum: Datum/tijd
Gebeurtenis-ID: 1000
Categorie: (100)
Niveau: fout
Trefwoorden: klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: Servernaam
Beschrijving:
Ontlast de naam: RTCSrv.exe, versie: XXXX, tijdstempel: XXXX
Ontlast de naam van module: SIPStack.dll, versie: XXXX, tijdstempel: XXXX
Uitzondering: 0xc0000005
Verschuiving van de fout: 0x0000000000442aa1
Ontlast proces-id: 0x1ab4
Begintijd van de toepassing met fout: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Ontlast toepassingspad: C:\Program Files\Skype voor Business Server 2015\Server\Core\RTCSrv.exe
Ontlast module pad: C:\PROGRA~1\SKYPEF~1\Server\Core\SIPStack.dll
Lijst-Id: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX



Het vastlopen treedt meestal op elke 24 uur nadat de FE-server opnieuw is opgestart.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de server onjuiste logica voor het valideren van het adres van de vertrouwde TCP server geldt.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen, installeert u de Cumulatieve update van maart 2016 6.0.9319.235 voor Skype voor Business Server 2015 Front-endserver en Edge-server.
Meer informatie
Microsoft raadt u Transport Layer Security (TLS) voor een betere beveiliging door middel van codering en peer-serververificatie te gebruiken. Ondersteuning voor TCP-verbindingen met vertrouwde toepassingen is momenteel beperkt (bijvoorbeeld: Er is geen ondersteuning voor IPv6), en de ondersteuning in toekomstige versies van het product kan worden afgeschaft.

Dit probleem kan optreden als de parameter EnableTCP wordt gebruikt in combinatie met de Nieuwe CsTrustedApplication cmdlet. Deze parameter bepaalt dat Lync dat de vertrouwde toepassing TCP gebruikt. Gebruik deze parameter alleen als de vertrouwde toepassing niet een Microsoft Unified Communications beheerde API (UCMA is). Dit komt omdat UCMA toepassingen het wederzijdse Transport Layer Security (MTLS) protocol ondersteunen. Als u de parameter Force met de parameter EnableTCP niet opgeeft, ontvangt u een bevestiging wordt gevraagd voordat de nieuwe vertrouwde toepassing wordt gemaakt.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3141114 - Laatst bijgewerkt: 03/19/2016 06:06:00 - Revisie: 1.0

Skype for Business Server 2015

  • kbfix kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3141114 KbMtnl
Feedback