Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Windows XP Setup reageert niet meer (loopt vast) tijdens de voorbereidingsfase van de installatie

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL315323
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Symptomen
Wanneer u een upgrade wilt uitvoeren vanuit Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Tweede editie of Microsoft Windows Millennium (ME), reageert Setup niet meer (loopt vast) tijdens de voorbereidingsfase van de installatie.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als er een antivirusprogramma op de computer is geïnstalleerd.
Oplossing
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
  1. Annuleer Windows XP Setup om terug te keren naar het besturingssysteem Windows 98, Windows 98 Tweede editie of Windows ME.
  2. Schakel het antivirusprogramma uit of verwijder het. Raadpleeg voor meer informatie hierover de documentatie bij het programma of bezoek de website van de fabrikant van het antivirusprogramma.
  3. Start Windows XP Setup opnieuw om Windows XP te installeren.
Meer informatie
Als u meer informatie wilt over het oplossen van problemen met de installatie van Windows XP, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
310064 Procedure: Problemen tijdens de installatie van Windows XP oplossen als u een upgrade vanaf Windows 98 of Windows ME uitvoert
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de installatie van Windows XP:
306824 Release Notes for Windows XP Setup Contained in the Home.txt File
Voor meer informatie over het voorbereiden van Windows 98 of Windows ME voor een upgrade naar Windows XP klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
316639 HOW TO: Prepare to Upgrade Windows 98 or Windows Millennium Edition to Windows XP
Als u meer informatie wilt over Norton AntiVirus of als u contact wilt opnemen met Symantec Corporation, bezoekt u de volgende website van Symantec:Als u meer informatie wilt over antivirussoftware van McAfee of als u contact wilt opnemen met McAfee, bezoekt u de volgende website van McAfee:Als u meer informatie wilt over Inoculan, InoculateIT of eTrust Antivirus of als u contact wilt opnemen met Computer Associates, bezoekt u de volgende website van Computer Associates:Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.
compatibility report upgrade advisor block Fatal error 545ff58h
Eigenschappen

Artikel-id: 315323 - Laatst bijgewerkt: 12/07/2015 08:30:48 - Revisie: 4.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbprb ocsso KB315323
Feedback