Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Gebeurtenis-ID 1014 wanneer gebruikers verbinding maken met hun Exchange Online-postvak probeert

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3154531
PROBLEEM
Wanneer gebruikers proberen toegang te krijgen tot hun Exchange Online-postvak in Microsoft Outlook of Outlook op het web (voorheen bekend als Outlook Web App), wordt gebeurtenis-ID 1014 meerdere keren in het systeemlogboek in Logboeken geregistreerd:

Meld naam: systeem
Bron: Microsoft-Windows-DNS-Client
Date: <Date> <Time></Time></Date>
Gebeurtenis-ID: 1014
Categorie: (1014)
Niveau: waarschuwing
Trefwoorden: (268435456)
Gebruiker: Netwerkservice
Computer: <ComputerName>. contoso.com</ComputerName>
Beschrijving:
Naamomzetting voor de naam-outlook.office365.com dat is een time-out na geen van de geconfigureerde DNS-servers die hebben gereageerd.

OORZAAK
Dit probleem kan optreden als de aanvraag is geblokkeerd door schadelijke software van derden of een beveiligingspakket voor Internet. De live (TTL) voor de outlook.office365.com DNS-record is vijf minuten. Windows wordt dus de record met een tussenpoos van vijf minuten vernieuwd. Schadelijke software van derden en Internet bescherming suites zijn gevonden voor het blokkeren van de aanvraag aan deze frequentie waarmee wordt voorkomen gebruikers dat via Outlook of Outlook op het web verbinding maken met hun Exchange Online-postvak.
OPLOSSING
Werken met uw leverancier voor het instellen van uitzonderingen voor de DNS-record voor outlook.office365.com.
MEER INFORMATIE
Nog steeds hulp nodig? Ga naar deOffice 365-Communitywebsite.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3154531 - Laatst bijgewerkt: 04/15/2016 13:55:00 - Revisie: 2.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kb3rdparty kbmt KB3154531 KbMtnl
Feedback