Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Problemen met gebeurtenis-ID 2021 en gebeurtenis-ID 2022

De ondersteuning voor Windows Server 2003 is op 14 juli 2015 beëindigd

De ondersteuning voor Windows Server 2003 is door Microsoft op 14 juli 2015 beëindigd. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 317249
Symptomen
Een van de besturingssystemen die zijn opgenomen in de van toepassing op sectie, reageert niet meer gedurende een korte tijd en meerdere gebeurtenissen die vergelijkbaar met de volgende zijn worden geregistreerd in het systeemlogboek:
Gebeurtenis-ID: 2022
Bron: Srv
Beschrijving: Server kon vinden een gratis verbinding n de tijden in de afgelopen s seconden.
Gebeurtenis-ID: 2021
Bron: Srv
Beschrijving: Er kan een keer werkitem %2 maken in de afgelopen %3 seconden.
Bovendien op servers of clients die zijn verbonden met de server waarop het probleem zich voordoet, een gebeurtenis met de volgende strekking geregistreerd.
Gebeurtenis-ID: 3013
Bron: Rdr
Beschrijving: De redirector heeft een time-out Computernaam.
Soms, wanneer de servercomputer probeert verbinding met zichzelf, 3013 gebeurtenis vastgelegd op de servercomputer waarop het probleem optreedt.

Opmerking Veel van de stappen die worden beschreven in dit artikel kunnen ook fouten met gebeurtenis-ID 3013 oplossen gebruikt.

Andere onderdelen van het besturingssysteem werkt niet en foutberichten worden weergegeven die de statuscode 1450 in de gegevenssectie van hun bericht melden kunnen genereren. Dat wil zeggen 'onvoldoende systeembronnen." Deze gebeurtenissen kunnen worden gevonden in het logboek voor toepassingsgebeurtenissen of in het logboek voor systeemgebeurtenissen. Deze berichten kunnen van toepassing op het probleem dat wordt beschreven in dit artikel alleen als de onderliggende gebeurtenis een verbinding met de server-service is. Dit feit is echter niet gemakkelijk bepaald. Bijvoorbeeld, is de gebeurtenis-ID 1055 die wordt gegenereerd door CLUSSVC. Deze gebeurtenis is van de cluster-service dat meestal een mislukte verbinding met de server-service wordt doorgegeven.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Server-service niet kan bijhouden met de vraag naar netwerk werkitems die in de wachtrij op de netwerklaag van de i/o-stream. De Server-service kan de gevraagde I/O netwerkitems snel genoeg op de vaste schijf en exhausts beschikbare middelen niet verwerken.

Er zijn veel hoofdoorzaken voor de Server-service alle beschikbare middelen. Een probleem in het i/o-pad tussen de netwerkadapter en de vaste schijf veroorzaken bijvoorbeeld de problemen die worden beschreven in dit artikel.

Dit probleem kan ook optreden als er een onjuist stuurprogramma voor netwerkadapter is geïnstalleerd.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door eerst proberen te maximaliseren van het aantal resources die beschikbaar voor de Server-service zijn. Zie voor meer informatie over hoe u dit doet, "niveau 1. Server-bronnen maximaliseren"sectie.

Belangrijk Maximaliseren van de systeembronnen voor de Server-service op dit moment is niet moeilijker de oorzaak van dit probleem oplossen.

Probeer om te bepalen onder welke omstandigheden gebeurtenis-id 2022 en 2021 fouten worden weergegeven. Dit probleem kunnen worden veroorzaakt door vele andere problemen. Wanneer u dit probleem wilt oplossen, onderzoekt u de onderdelen in het i/o-pad, van de netwerkadapter naar de vaste schijf matrix. Bijvoorbeeld, misschien deze fouten optreden wanneer er op het back-upprogramma wordt uitgevoerd. Misschien schiet alleen vroeg in de ochtend wanneer gebruikers zich aanmelden. Als er fouten optreden slechts kort, mag u dit probleem oplossen door het afstemmen van de server-service en het toepassen van een hotfix-updates voor de server-service.

Algemene informatie

2021 gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer er accumulatie van werkitems in de server-service. Maar u moet begrijpen dat de meest voorkomende oorzaak van de accumulatie van werkitems in de server-service is omdat het schijfsubsysteem geen omhoog met het aantal aanvragen houdt. De server-service wilt toestaan voor een bepaalde afstemmen, maar dit wordt niet volledig het probleem opgelost als het probleem wordt veroorzaakt door schijf, doorvoersnelheid. Daarom is de belangrijkste stap om te bepalen of de schijf, doorvoersnelheid is gewijzigd van de normale basislijn of ten minste binnen redelijke grenzen.

Gebeurtenis 2022 wordt vastgelegd wanneer er te weinig verbindingen beschikbaar voor gebruikers. De meest voorkomende oorzaak van onvoldoende vrije Netwerkverbindingen is een breed swing in netwerkbelasting vertegenwoordigd door een groot aantal clients probeert verbindingen tegelijk of sommige clients probeert veel verbindingen. Dit kan door een programma op de client zijn omdat gebruikers kunnen geen snel verbinding maken. Hierdoor wordt te weinig verbindingen beschikbaar zijn voor nieuwe gebruikers. Daarom is een van de belangrijkste stappen om te bepalen of de wijzigingen in de netwerkbelasting binnen redelijke grenzen.

Als er kleine wijzigingen in de belasting die ervoor zorgen dat deze berichten worden geregistreerd in de gebeurtenislogboeken op incidentele basis, kunt u de werking van de server-service wijzigen. Als het schijfsubsysteem te traag is of als netwerkbelasting te hoog of te variabele, aanpassing van de server-service wordt het probleem niet oplossen. Daarom moet u hulpprogramma's, zoals Performance Monitor en een netwerk pakket capture-programma van Microsoft of van een leverancier in de hoofdmap waar oorzaak van deze gebeurtenissen is. Specifieke stappen voor probleemoplossing in worden beschreven in deze sectie onder de subsectie "niveau 2. Identificeer de hoofdoorzaak."

Niveau 1. Server-bronnen maximaliseren

De foutberichten voorkomen of verminderen van de frequentie van de foutberichten, kunt u proberen om te maximaliseren van het aantal resources die beschikbaar voor de server-service zijn. Voor meer informatie over het vergroten van de bronnen van de server, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
228766 Het wijzigen van de eigenschappen van de Server-service

Belangrijk
  • Maximaliseren van de systeembronnen voor de server-service op dit moment is niet moeilijker de oorzaak van dit probleem oplossen.
  • Maak een Windows-server voor het oplossen van problemen met de server-service niet opnieuw. Opnieuw samenstellen van de Windows-server, wordt het probleem niet oplossen. Het probleem optreedt opnieuw.
De methoden die worden beschreven in de subsectie niveau 2 nemen veel tijd. U kunt de serverbronnen, zoals wordt beschreven in het "niveau 1. Server-bronnen maximaliseren"onderafdeling als voorbereidende stap krijgen meer tijd voor het oplossen van het probleem. Of, als er slechts kleine variaties in de belasting van de server of alleen korte perioden wanneer het schijfsubsysteem niet kan bijhouden, wilt u misschien de werking van de server-service wijzigen zoals beschreven in de subsectie van niveau 1.
Voor meer informatie over het instellen van de server voor het maken van een bestand, klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base:
254649 Overzicht van opties voor geheugendumpbestanden voor Windows 2000, Windows XP en Windows Server 2003
244139 Windows-functie maakt genereren van het bestand Memory.dmp via het toetsenbord

De server-service wordt automatisch afgestemd wanneer de server wordt gestart. Echter zijn veel van de standaardinstellingen niet bijgewerkt als nieuwe versies van Microsoft Windows 2000 en Windows Server 2003 servicepacks beschikbaar zijn. Waarden die zijn opgegeven in deze sectie staan de best practices van Microsoft Product Support Services met behulp van de beschikbare servicepacks. Naast de toepassing van het huidige servicepack, de waarden alle van toepassing op oudere systemen, zolang de huidige hotfixes voor de kernel-, redirector- en server-services zijn geïnstalleerd. Voordat u een bijgewerkte server-service wordt aangeraden de huidige hotfixes te installeren voor de kernel en de redirector tegelijkertijd installeren. Als u de huidige hotfixes voor de kernel direct installeren kunt, installeren van de huidige hotfixes voor de redirector wanneer de service server hotfixes zijn geïnstalleerd.

A. wijziging registerinstellingen Server Service-prestaties maximaliseren

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging, maak een reservekopie van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up kunt terugzetten van het register, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Back-up maken en terugzetten van het register in Windows


Opmerking: Als u de registerwaarden die worden beschreven in deze sectie toevoegt, moet u deze invoeren in decimale notatie.
1. de fouten gebeurtenis-ID 2021 verminderen

Naar een specifiek adres van gebeurtenis-ID 2021, start de Register-Editor en Ga naar de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
Vervolgens toevoegen of wijzigen van de volgende DWORD-registerwaarden:
Beschrijving: Maximale werkitems
Naam: MaxWorkItems
Gegevenstype: REG_DWORD
Waardegegevens: 0x2000 of 8192 (decimaal)

Beschrijving: Grootte van een aangevraagde Buffer
Naam: SizReqBuf
Gegevenstype: REG_DWORD
Waardegegevens: 0x4104 of 16644 (decimaal)

Bereik van waarden

Een korte bespreking is hier opgenomen ter verduidelijking van het toepassingsgebied van de toegestane waarden. Hoewel andere documentatie bestaat die grote maximale gedefinieerde waarden weergeven, deze maximale waarden kunnen niet worden gebruikt.

Voor de registervermelding MaxWorkItems , de waarde van 8196 kan alleen worden gebruikt op servers die meer dan 1,5 gigabyte (GB) geheugen en schakelen zonder de 3 gb aanwezig in het bestand Boot.ini. De maximale waarde is '65535' (decimaal). Maar deze instelling Hoog, zal de server reageert, als voldoende werkitems worden verbruikt. Daarom, een hogere waarde doorgaans niet worden gebruikt zonder wijziging van de server-service werk buffergrootte van het artikel. Een hoge instelling van de registervermelding MaxWorkItems mogelijk zelfs reageert bij het opstarten van de server en de oorzaak van dit zal uitputting van niet-wisselbaar geheugen. De codes die in acht genomen worden LSwnof zelden een ander nauw verwant tag.

De waarde voor SizReqBuf is '16644', maar de toewijzing niet-wisselbaar is '20480' per artikel. De extra toewijzing is door het bijhouden van overhead. Daarom, waarde 8196 voor MaxWorkItems , zal de server-service gebruiken om maximaal 160 MB (Megabyte) van de limiet van 256 MB niet-wisselbare pool in alle versies van Microsoft x 86 32-bits besturingssystemen inschakelen. Maar zelfs dan de maximale limiet alleen onder zeer zware belasting voorwaarden wordt bereikt. Microsoft Support Services wordt niet aanbevolen het gebruik van meer dan 160 MB voor de server-service van een mogelijke maximum van het gehele niet-wisselbare pool van 256 MB. (Delen door de waarde van 1024 * 1024, als u wilt omzetten in megabytes bytes.) Microsoft Product Support Services hebben gezien van meerdere problemen waar hoge prestaties bestandsservers reageert niet meer als waarden die groter zijn dan 8196 werden gebruikt. Deze servers had andere onderdelen met zeer veel niet-wisselbare pool, zonder eventuele lekkage van toepassingen.

Dus gebruik geen waarden die groter zijn dan 8196. Als u meer waarden gebruiken voor MaxWorkItems, verlaagt u de waarde SizReqBuf om de maximale toepassingen die worden gebruikt door de server-service beperken. In sommige toepassingen als we meer werkitems, moet zoals op een IIS back-end-server, domeincontroller of bestandsserver waar omgeleide gebruikersprofielen zijn opgeslagen, we ter vermindering van de maximale grootte van SMB-buffer met de volgende instellingen.

Naam: SizReqBuf
Gegevenstype: REG_DWORD
Waardegegevens: 8452(decimal)


Hierdoor wordt een niet-wisselbaar toewijzing van 12284 bytes. Hierdoor kan een maximum van 13824 werkitems die kunnen worden gebruikt op servers zonder de schakeloptie/3 gb aanwezig. Op servers waarop de schakeloptie/3 gb wordt gebruikt dat we liever de SizReqBuf ingesteld op 8452 en MaxWorkItems aan 6400 om het gebruik van niet-wisselbare pool van 80 MB als standaardprocedure voor zeer geladen servers beperken. Vergeet niet de wijziging van de instellingen is niet op een bestandsserver 3 gb vereist tenzij het zwaar met SMB/CIFS (Common Internet File Services)-verkeer geladen is. Daarom zou geen wijzigingen worden aangebracht aan een front-end-Exchange, SQL of de IIS-server of op de back-end-servers die WINSOCK gebruiken. Dit zou gelden voor de back-end-servers met RPC-verkeer op de standaard SMB/CIFS gehost transport. Op de servers niet 3 gb werkitems na MaxWorkItems optreden is ingesteld op 8196, u kunt SizReqBuf ook instellen op 8452 en MaxWorkItems aan 13824 voor de korte termijn vrijstelling terwijl u proberen vast te stellen het hoofd veroorzaken.


2. Beperk de fouten gebeurtenis-ID 2022


Specifiek adres van gebeurtenis-ID 2022, start de Register-Editor en verplaatsen naar de volgende registersubsleutel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters



Klik toevoegen of wijzigen van de volgende DWORD-registerwaarden:
Beschrijving: Maximum aantal vrije verbindingen
Naam: MaxFreeConnections
Gegevenstype: REG_DWORD
Waardegegevens: 0x1000 of 4096 (decimaal)

Beschrijving: Minimale vrije verbindingen
Naam: MinFreeConnections
Gegevenstype: REG_DWORD
Waardegegevens: 0x100 of 256 (decimaal)

Belangrijk Deze instellingen in Windows 2000 vereist de installatie van het huidige Service Pack 4 of later hotfixes. Het moet op Windows Server 2003 Service Pack 1 of later hotfixes. Zonder hotfixes of service pack de instelling bereiken zijn te laag zijn om de (100 en 32 respectievelijk). Op dit moment de maximale raadzaam zijn, 4096 en 256 respectievelijk.

3. de wijzigingen implementeren


Voor het implementeren van deze wijzigingen, sluit de Register-Editor af en start de computer opnieuw op of stop en start de Server-service opnieuw op.
Als de Server-service opnieuw start, de volgende stappen uit:
  1. Klik op Start, klik op uitvoeren, type cmd in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  2. Typ het volgende achter de opdrachtprompt net stop server, en druk vervolgens op ENTER. Als u wordt gevraagd de opdracht te bevestigen, typt u y en druk vervolgens op ENTER.
  3. Type net start server, en druk vervolgens op ENTER.

    Opmerking: U moet wellicht extra afhankelijke services die zijn gestopt met de Server-service opnieuw starten.

B. meer informatie

De instelling van de MaxFreeConnections is de belangrijkste van alle instellingen van de server-service.
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
245080 Meerdere exemplaren van de gebeurtenis-ID 2022 ontvangen


De waarde MaxFreeConnections is vooral handig bij het oplossen van een fout met gebeurtenis-ID 2022 met veel fouten om te zoeken naar een beschikbare verbinding. Als u bijvoorbeeld een gebeurtenis met tekst die lijkt op de volgende in het foutbericht geregistreerd oplossen:

Gebeurtenis-ID: 2022
Bron: Srv
Beschrijving: Server kon vinden een gratis verbinding n de tijden in de afgelopen s seconden.

Veel fouten om te zoeken naar een beschikbare verbinding ook mogelijk een 'network card vollopen' situatie waarbij een niet-netwerk op de hoogte overstromingen programma de server met behulp van verbindingspogingen. Als er veel vrije verbindingsfouten optreden, raadpleegt u de sectie netwerk kaart vollopen.

Opmerking: Er zijn meestal geen schadelijke effecten door de vorige registerwaarden toe te voegen.


De volgende registervermeldingen en waarden kunnen aanwezig zijn in de subsleutel die dezelfde zijn. Deze instellingen zijn niet rechtstreeks verband houden met de probleemoplossing uitgevoerd voor dit probleem, maar voor de volledigheid worden weergegeven onder.

Beschrijving: Servergrootte
Naam: grootte
Gegevenstype: REG_DWORD
Waardegegevens: 0x3 of 3 (decimaal)
Dit heeft een waarde van 3. Deze waarde niet wijzigen.

Beschrijving: Maximale uitstaande opdrachten. Maximumaantal Multiplex
Naam: MaxMpxCt
Gegevenstype: REG_DWORD
Waardegegevens: 0x1000 of 4096 (decimaal)

Wijzig deze waarde niet tenzij u een specifieke scenario dat vereist is. Een discussie via deze instelling is aan het einde van dit document gevonden.

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
271148 MaxMpxCt en de grenzen van de MaxCmds in Windows 2000

Niveau 2. Hoofdoorzaak identificeren

De sleutel tot de oplossing is om te bepalen of de oorzaak van het probleem het schijfsubsysteem is of als het netwerk laden. Omdat het moeilijk is vast te stellen kwantitatief dat als netwerkbelasting het probleem is, is het beste te onderzoeken van de schijfsystemen. Als er consistent korte perioden van fouten die zijn vastgelegd in het gebeurtenislogboek moet u een netwerk packet-opnameprogramma ook gebruiken voor het vastleggen van alle netwerkverkeer tijdens het probleem en onderzoeken, naast het schijfsubsysteem. Onthoud dat het schijfsubsysteem kan beginnen met derden volume managers en de hele softwarestack vervolgens omlaag. Het gaat hierbij alle lagen van alle filterstuurprogramma's die zijn geïnstalleerd en de stuurprogramma's de hardware aan het einde van dat station. We beseffen dat Managers Volume kan niet worden verwijderd, maar veel andere filterstuurprogramma's kunnen worden verwijderd, op zijn minst tijdelijk.

A. controleren of dat Windows wordt bijgewerkt en stabiel

1. upgrade netwerkonderdelen
De volgende onderdelen zijn de laatste uit de hotfix-structuur beschikbaar. Daarom kunt u upgraden naar de nieuwste versie van de netwerkonderdelen:
  1. CIFS/SMB Server-service
    1. Srvsvc.dll
    2. SRV.sys
  2. Redirector
    1. Mrxsmb.sys
    2. Rdbss.sys
  3. OS kernel
    1. Ntkrnlmp.exe
    2. Ntkrnlpa.exe
    3. Ntkrpamp.exe
    4. Ntoskrnl.exe
Zoeken in de Microsoft Knowledge Base als u wilt zoeken naar de meest recente updates die van toepassing zijn op uw versie van het besturingssysteem. Als u Microsoft Windows NT 4.0 gebruikt en de meest recente servicepack al hebt geïnstalleerd, PSS is een na Service Pack 6a (post-SP6a) hotfix voor gebeurtenis-ID 2022-problemen die mogelijk van toepassing.

2. Controleer de gebeurtenislogboeken op fouten
Hiermee zoekt u alle gebeurtenislogboeken fouten die betrekking hebben op het netwerk of de opslaghardware. Deze moeten worden gecorrigeerd voordat u de oorzaken in de volgende lijst kunt oplossen. Stuurprogramma's voor geretourneerde fouten controleren en ook filterstuurprogramma's die verbinding maken met deze stuurprogramma's voor de gebeurtenissen die in het algemeen een interoperabiliteitsprobleem met lage niveau stuurprogramma's weergeven.

3. vrije ruimte fouten identificeren

Opmerking: Als de stations hebt u wel eens schijfruimte overkomen moet u deze stap doen.
Controleer de gebeurtenislogboeken om te zien of de schijven ooit onvoldoende vrije ruimte zijn. Als de stations ooit schijfruimte hebt uitgevoerd, moet u een volledige chkdsk routine om ervoor te zorgen dat het bestandssysteem niet is beschadigd uitvoeren.

4. scan bestand fragmentatie
Bekijk de opslagruimte op een schijf bestand fragmentatie. Mogelijk niet uw opslagruimte op een schijf te defragmenteren, maar kunt u ten minste een keer analyseren op het systeem uitvoeren. Duren voor beschadigde of zeer gefragmenteerde schijven waarop een 'analyseren pass' kan het bestandssysteem off line; Dit is echter de minste opdringerige methode bekende scannen voor bestandssystemen. Vergeet niet dat het niet alleen de gegevens die zijn geretourneerd door de defragmentatie analyse die belangrijk is. De tijd die de stap heeft voltooid is ook erg belangrijk. U merkt dat sommige schijf subsystemen nemen zeer lang om te voltooien of het proces niet helemaal voltooid. Ernstig gefragmenteerd bestandssystemen maakt de problemen die in dit artikel wordt beschreven. Defragmenteer de harde schijven verhogen de prestaties van Windows lezen/schrijven.

Opmerking: De eis voor het defragmenteren van de schijf kan groter zijn dan de i/o-bandbreedte van het opslagsubsysteem waarvoor andere methoden om dit probleem te verhelpen. Dit kunnen ook bestanden verwijderen of opslag uit te breiden.

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
300978 Het analyseren en defragmenteren van een schijfvolume in Windows 2000


5. Controleer of de vaste schijf is beschadigd
Beschadiging van de vaste schijf mogelijk Input/Output (I / 0) knelpunten wanneer het besturingssysteem is lezen van of schrijven naar de vaste schijf. U kunt de opdracht "chkdsk /r" uitvoeren vanaf een opdrachtprompt om de vaste schijf op fouten controleren. Dit is niet de aanbevolen methode om het bestandssysteem te bekijken. Als deze problemen kunnen op grote bestandssystemen die kunnen niet off line worden genomen optreden, kunt u deze methode gebruikt. Gewoon Voer eerst chkdsk zonder parameters ten opzichte van het bestandssysteem. Het verslag enkele bit georiënteerde bestandssysteemfouten die doorgaans in een dynamisch systeem worden, maar het rapport hoeft niet alle ontbrekende of beschadigde map, indexen of bestanden. Opnieuw enorme beschadiging kan ertoe leiden dat chkdsk om af te sluiten of tot gevolg hebben dat het hulpprogramma erg traag verlopen of het hulpprogramma kan duiden op beschadiging uitgebreid. In een interactief uitvoeren van chkdsk, kunnen we meestal stoppen na een paar minuten als er ernstige fouten zoals die aangeeft dat het volume moet opnieuw worden opgebouwd. U moet ook andere methoden gebruiken om deze situatie, maar alleen wordt uitgevoerd Chkdsk /r problemen kunnen worden opgelost in het bestandssysteem.

Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Open een opdrachtprompt.
  2. Type Chkdsk stationsletter: /r, en druk vervolgens op ENTER.
Opmerking: Als u deze opdracht uitvoeren in het station op waarop Windows is geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten om het hulpprogramma Chkdsk uit op het station vergrendeld.

B. onderzoeken mogelijke oorzaken

Om de oorzaak van het probleem vast te stellen geven we een gedetailleerd overzicht van mogelijke oorzaken. Voor het oplossen van dit probleem meer, kunt u de volgende methoden in de volgorde waarin ze worden weergegeven. Deze stappen worden niet weergegeven in een bepaalde volgorde.

De oorzaak van deze gebeurtenissen kan worden samengevat in de volgende twee categorieën:
  • De serverservice is overbelast.
  • Netwerk kaart Flooding


a. serverservice overbelast


Om te bepalen of de serverservice is overbelast, Elimineer alle andere mogelijkheden, die worden vermeld onder.
  1. Interferentie van externe programma 's

    Programma's van derden in de vorm van een programma dat wordt uitgevoerd of als de filterstuurprogramma's kunnen soms de reactietijd van de Server-service verstoren. Begrip van de functie en de prioriteit van actieve programma's, met name de programma's met een hoge prioriteit. Bij het onderzoek van filterstuurprogramma's, moeten we overwegen er zijn verschillende klassen van filterstuurprogramma's die momenteel worden gebruikt. Stuurprogramma's van elke categorie moeten afzonderlijk worden beoordeeld. Sommige klassen kunnen eenvoudig worden uitgeschakeld, terwijl sommige vereist voor een juiste werking van het systeem zijn. Volume management-stuurprogramma's en Multipath I/O moet blijven ingeschakeld tenzij de leverancier kan dit voor u uitschakelen. Filterstuurprogramma's die kunnen worden uitgeschakeld zijn volume stuurprogramma voor momentopname en quota. Agenten bestand openen en bestand replicatiesoftware worden meestal niet uitgeschakeld.

    Antivirussoftware-instellingen wijzigen zodat er niet wordt uitgevoerd 'Real-Time' scannen van alle bestanden. Aanbevolen instelling zou worden alleen binnenkomende bestanden scannen en de wisselbestanden niet gescand.Bestanden PST-bestand VHD, .tmp, .shd en .spl. Of zelfs beter plannen om te scannen na uur. De huidige versies van virusscanners worden meestal geen probleem veroorzaken. Maar een virus scanning software 2 jaar of twee versies die ouder zijn dan de huidige versie uitschakelen.
  2. Toegang tot het netwerk niet geschikt.

    Een programma niet goed geconfigureerd netwerk of een combinatie van deze samen met een onjuist geconfigureerde workstation kunt een server met behulp van onjuiste verzoeken overspoelen.Dit probleem kan ook optreden als er een onjuist stuurprogramma voor netwerkadapter is geïnstalleerd of als netwerk teaming software is geïnstalleerd.
  3. Onjuiste gegevens gebruik en de ruimte op de vaste schijf.

    Prestatiemeter gebruiken om te bepalen of het bestandssysteem is overwerkt. Altijd schijfgegevens verzamelen met behulp van een periode van 2-3 seconden, maar u moet verzamelen van meerdere logboeken voor een goed inzicht in de schijfbelasting in de loop van de dag. Lees de volgende belangrijke logische schijf items om te bepalen of het subsysteem van de vaste schijf de bottleneck geldt:
    % Niet-actieve tijd
    Schijf lezen per seconde
    Schijf schrijven per seconde
    Huidige wachtrijlengte voor schijf
    Schijf-overdrachten per seconde
    Gemiddelde schijfoverdracht

    Dit probleem kan meestal worden geschrapt als RAID is geconfigureerd voor het gebruik van ten minste 75% write-back cache en wanneer ten minste 25% vrije ruimte beschikbaar is. Op een drukke bestandssysteem moet vaste schijven die slechts 15% aan vrije ruimte worden overwogen volledig gevuld. Als compressie is ingeschakeld, wat vrije is ruimte vereist.

    Opmerking: Als de oorzaak van de gebeurtenis-ID 2022 is dit een lastig probleem oplossen.
  4. Gefragmenteerde schijven.
    Defragmenteer de harde schijven verhogen de prestaties van Windows lezen/schrijven.

    Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
    300978 Het analyseren en defragmenteren van een schijfvolume in Windows 2000

    Als de vaste schijf is gefragmenteerd of bijna vol is, een clientaanvraag "groeien" een bestand van het besturingssysteem wordt zoeken naar vrije ruimte op vaste schijf om het zeer lang duren om te voltooien. Gedurende deze periode zijn op systeemniveau vergrendelingen die vereist zijn voor andere aanvragen te voltooien, niet beschikbaar. De Server-service resource taak ook in behandeling wordt gehouden en die ervoor zorgt dat gebeurtenis-ID 2022 optreden.
  5. Fouten in het bestandssysteem
    Zorg ervoor dat het systeem zonder fouten wordt uitgevoerd. Beschadiging van de vaste schijf mogelijk input/output (I / 0) knelpunten wanneer het besturingssysteem is lezen van of schrijven naar de vaste schijf. Voor het herstellen van beschadiging van de vaste schijf moet worden uitgevoerd de Chkdsk stationsletter: /r opdracht bij de opdrachtprompt.

    Opmerking: Als u deze opdracht uitvoeren in het station op waarop Windows is geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten om het hulpprogramma Chkdsk uit op het station vergrendeld.
  6. Defecte hardwareapparaten of stuurprogramma's.

    Dit is de meest significante met het subsysteem van de vaste schijf. Soms is het subsysteem van de vaste schijf in beslag. Dit is meestal op een cluster waarin een onjuist of verouderd stuurprogramma of een onjuiste of verouderde firmware-update zorgt ervoor de vaste schijf dat te werken zonder fouten, maar worden uitgevoerd op een niveau van de prestaties minder subsysteem.

    U moet instellen dat het schijfsubsysteem zonder fouten wordt uitgevoerd en dat er een goede reactietijd met voldoende doorvoer. Zorg ervoor dat alle firmware up-to-date is. Andere apparaten en stuurprogramma's kunnen verstoren de reactietijd van de computer. Prestatiemeter gebruiken om interrupttijd en DPC van andere apparaten. De algemene interrupt-tijd moeten minder dat 10% en DPC keer minder dan 15%. Het is moeilijk te maken van een goede drempel voor 'interrupts per seconde', maar alle hardware onderzoeken als de interrupts meer dan 15.000 per seconde zijn. Bovendien bevoorrecht tijd items die bijna hetzelfde zijn als het "percentage totale processortijd" geeft aan een probleem met hardware of stuurprogramma dat.

    Download en installeer de nieuwste updates voor de fabrikant en het stuurprogramma voor uw computer. Voor informatie over hoe u contact kunt opnemen met hardwarefabrikanten, klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst in de Microsoft Knowledge Base:
    65416 Hardware en software leverancier contactgegevens, A-K

    60781 Gegevens contactpersoon bij leverancier van hardware en software, L-P

    60782 Gegevens contactpersoon bij leverancier van hardware en software, Q-Z
  7. Onjuiste configuratie.

    Stuurprogramma's die de toepassingen of wijzigingen in de configuratie van het besturingssysteem domineren kunnen de geheugengroepen die beschikbaar voor de Server-service zijn beperken.

    Activiteit van producten van andere leveranciers kan de toepassingen domineren. Deze toepassingen kunnen worden geïdentificeerd door de codes van de toepassingen van derden die weergeven. Meestal de enige Verzoekservice servicetag dat veel gebruik van niet-wisselbare pool is de LSwn niet-wisselbaar pool tag. De volgende servicetags Server onderzoeken en neem contact op met Microsoft Product Support Services als de waarden groter zijn dan 15 MB:
    LSwi - eerste werk context
    LSwn - typische werk context
    LSwq - blokkerende wachtrij
    LSwr - raw werk context
    LSws - blokkerende werk context speciale

    Deze waarden geven alleen aan dat de server-service meer werk heeft te doen. Ook de aanwezigheid van MmSt-tags in het wisselbare zoeken. Als deze tags zijn meer dan 60% van de wisselbare pool volledig vult vervolgens NT bestand opslaan in cache is te veel van de wisselbare pool is opgevist. Klik op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het aanpassen van deze waarden in Windows 2000 en Windows NT respectievelijk:
    312362 Server is kan geen geheugen toewijzen vanuit het systeem gegenereerde wisselbare pool
    192409 Geopende bestanden kunnen leiden tot kernel rapport INSUFFICIENT_RESOURCES


    Als de momentopname van de groepen van andere codes weergeven, onderzoekt u de bron als ze veel niet-wisselbaar geheugen op de server in beslag nemen. Bekijk de volgende registersubsleutel om ervoor te zorgen dat de pagina groep van toepassingen waarde is niet ingesteld op een ongeldige waarde:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

    Naam: PagedPoolSize
    Gegevenstype: REG_DWORD
    Waardegegevens: 0x0 of 0x0A000000 of alleen 0xFFFFFFFF
  8. Filterstuurprogramma's in de schijf-i/o-Stack en andere programma 's

    Schakel alle filterstuurprogramma's in de stapel wilt. Let op: Er zijn dat veel filterstuurprogramma's die betrokken zijn bij services zoals bestandsreplicatie, bestandsversies, HSM, Quotabeheer, open bestand agenten en ook scannen op virussen. Het uitschakelen van deze stuurprogramma's voor een korte tijd (van enkele uren in een dag), kunt u vaststellen of er een of meer van hen de oorzaak van dit probleem is afhankelijk van de frequentie van fouten met gebeurtenis-ID 2022. Zorg ervoor dat alle stuurprogramma's up-to-date zijn en dat ze geen bekende compatibiliteitsproblemen met de installatie hebben.

    Configureren als een gedeeltelijke maatregel antivirusprogramma's alleen binnenkomende bestanden controleren of niet meer uitvoeren antivirus 'real-time' scannen. In plaats daarvan virusscans schema na kantooruren of tijdens perioden waarin weinig netwerkverkeer.

    Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
    240309 Het volledig uitschakelen van antivirussoftware van het filteren van bestanden
  9. Controleer of de programma's worden uitgevoerd.

    De functionaliteit van alle actieve programma's, met name de programma's die een groter is dan de typische basisprioriteit prioriteit bepalen. Prestatiemeter gebruiken voor het detecteren van processen die gebruikmaken van een zeer grote hoeveelheid CPU-cycli. Taken met hoge prioriteit moeten alleen worden uitgevoerd voor de onderliggende tweede intervallen. Externe controle van programma's, zoals Compaq Insight manager, Microsoft Internet Information Services (IIS) pagina monitoring software, UPS monitoring software en database monitoring software moet worden onderzocht. Opmerking deze opmerkingen zijn ook relevant wanneer u knelpunten door vaste schijven als een mogelijke oorzaak van dit probleem onderzoeken. U kunt een programma dat van alle named pipe-bronnen ook gebruikmaakt hebben. In dit geval, zoals u ziet, een hoge byte-telling voor named pipes labels in een door het hulpprogramma Poolmon genomen momentopname.
b. netwerk kaart Flooding


Op ondernemingsniveau ondersteuning configuratie problemen zijn een veelvoorkomende oorzaak van dit probleem en kunnen als volgt worden ingedeeld:
  • Geplande onjuist gebruik van Systems Management Server of back-oplossingen van derden.
  • Oudere programma's die voortdurend de netwerkadapter van de server te overspoelen met behulp van pogingen.
Beide problemen kunnen worden gediagnosticeerd door Netwerkcontrole gebruiken in combinatie met de Prestatiemeter. Prestatiemeter gebruiken om te controleren van de Server-service-objectitems. Onderzoeken van pakketten die in een van de volgende categorieën vallen:
  • Fout
  • Bestand verbinding maakt
  • Verbinding structuur
Prestatiemeter gebruikt om te bepalen welk type fout die aanwezig is en vervolgens met Netwerkcontrole kunt zoeken naar het werkstation dat wordt veroorzaakt door de fout, het programma dat wordt veroorzaakt door de fout, of beide.

Bij de opdrachtprompt kunt met behulp van de volgende opdrachten u ontvangen aanvullende informatie zowel aanstootgevende werkstation als programma aan te wijzen:
bestanden net > netfiles.txt
net session-> netsession.txt

De volgende gebeurtenis-ID wordt meestal weergegeven op de Werkstationcomputer aanstootgevende, vooral als het een andere servercomputer, die fungeert als een werkstation:

Gebeurtenis-ID: 3013
Beschrijving: De redirector heeft een time-out Computernaam.


U ondervindt een probleem met andere netwerken. Dit probleem wordt weergegeven in de volgende twee omgevingen:
  • Internet Information Services-gegevens opgeslagen op een externe server.
  • Terminal Server toegang heeft tot externe profielen.
De oplossing is echter in beide gevallen hetzelfde. De hoofdoorzaak van beide van deze problemen is hetzelfde; te veel openstaande server message block (SMB) aanvragen.

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
221790 IIS geen werkitems en zorgt ervoor dat RPC-fouten bij het verbinden met een externe UNC-pad


In deze gevallen wordt de server gebruikt voor een groot aantal (duizenden) van virtuele hoofdmappen van IIS of voor een groot aantal (duizenden) externe profielen met koppelingen die verwijzen naar de hostserver. Er kunnen ook andere abnormale symptomen, maar niet noodzakelijkerwijs van enige andere fouten optreden.

U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:
  1. Als u met Windows 2000 SP1 werkt, installeert u de post-SP1hotfix dat wordt beschreven in het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel op de server waarop IIS wordt uitgevoerd en de bestandsserver:
    271148 Limieten voor MaxMpxCt en MaxCmds in Windows 2000
  2. Verhoog de waarde van MaxCmds op de server waarop IIS wordt uitgevoerd door de volgende registerwaarde toe te voegen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters


    Naam: MaxCmds
    Gegevenstype: REG_DWORD
    Waardegegevens: 4096(decimal)

    Opmerking: Er is geen voordeel bij het gebruik van een groter is dan deze waarde.
  3. Verhoog de waarde van MaxMpxCt op de server door de volgende registerwaarde toe te voegen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters

    Naam: MaxMpxCt
    Gegevenstype: REG_DWORD
    Waardegegevens: 4096 (decimaal)

    Opmerking: Er is geen voordeel bij het gebruik van een groter is dan deze waarde.
  4. De server waarop IIS wordt uitgevoerd en de bestandsserver opnieuw starten of stoppen en opnieuw starten de services Workstation en Server met behulp van de net stop en net start opdrachten.

Deze waarden verhogen verbruikt meer niet-wisselbaar geheugen op de server en de IIS-server clientcomputers. Niet-wisselbaar geheugen heeft een maximum van 256 megabytes (MB). Veel clients die gebruikmaken van veel verbindingen kunnen het niet-wisselbaar geheugen op de server in beslag nemen. Prestatiemeter gebruiken om te kijken van dit item en om ervoor te zorgen dat deze niet de limiet is bereikt. Een computer waarop IIS wordt uitgevoerd kan hebben meerdere virtuele mappen of websites shares op andere computers met Windows NT 4.0 Server aan te wijzen.

De ASP-Directory Monitor wordt de ReadDirectoryChangesW API gebruikt om te controleren op eventuele wijzigingen in deze mappen op de andere server. Elke behandeling ReadDirectoryChangesW artikel moet een context werken op de server en er zijn slechts een beperkt aantal werk-contexten beschikbaar. Het aantal werk-contexten wordt doorgegeven van de server naar de client wanneer wordt onderhandeld over het niveau van SMB. De op de client-redirector is, blijft een interne telling van het aantal werk-contexten die op de server wordt gebruikt. Het aantal werk-contexten is 50. Het aantal contexten werk is beperkt om te voorkomen dat het serverproces eerst alle niet-wisselbaar geheugen. Dit kan worden verhoogd, maar er is een limiet aan hoeveel werk contexten een bepaalde client kan worden gebruikt.Dit probleem is niet beperkt tot IIS. Windows NT Explorer gebruikt hetzelfde mechanisme om te controleren op directorywijzigingen. Doorgaans treedt het probleem met Explorer in een terminal server-omgeving.

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
232476 Terminal Server-clientverbindingen en het aanmelden beperkt door MaxWorkItem en MaxMpxCt waarden
271148 MaxMpxCt en de grenzen van de MaxCmds in Windows 2000


Als dit probleem zich voordoet in Windows Verkenner, wordt het probleem opgelost met behulp van de stappen die u met het vorige probleem voor IIS. Maar deze oplossing snel verbruikt de levering van de server van werkitems en aanzienlijk vermindert het aantal desktop profielen die op een server kunt onderbrengen.

Let op de waarden in de volgende registersubsleutels:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders


Of gebruik de volgende opdrachten bij de opdrachtprompt en de output-bestanden bekijken. Duidt op een probleem dat meer dan 5 bestanden per gebruiker.

bestanden NET > bestand.txt
net session-> netsession.txt

Microsoft ondersteunt het omleiden van alleen de volgende mappen met behulp van beleidsregels:
  • Bureaublad
  • Het menu Start
  • Netwerkomgeving
  • De map programma 's
  • Opstarten


Meer informatie
Gebeurtenis-ID 2021 zowel gebeurtenis-ID 2022 wordt veroorzaakt door een van de twee situaties. In de eerste situatie kan geen geheugen toewijzen. Werkitems (2021) nodig niet-wisselbaar geheugen. Verbindingen (2022) vereist zowel niet-wisselbaar en wisselbaar pool-geheugen. Het gebruik van deze toepassingen kunt beperken door de server en de toepassingen kunnen ook worden uitgeput. Wanneer dit gebeurt, mislukken de toewijzingen. Weinig kan worden gedaan om dit probleem oplossen. De computer wordt alleen uitgevoerd uit het geheugen. De oplossing alleen in dit geval is, ter vermindering van de belasting van de groep of het toevoegen van meer RAM-geheugen tot 1,6 GB (Gigabyte). Op dit moment is de groepen van het theoretische maximum bereikt.
Opmerking: Extra RAM-geheugen toe te voegen alleen helpt als de toepassingen nog niet op hun theoretische maximumwaarden.

De tweede situatie die de voorwaarden van deze twee fouten kan veroorzaken is onverwachte belasting van de server. Als te veel ontvangt (2021) of verbindingsaanvragen (2022) moeten gelijktijdig worden verwerkt, kan de server niet vinden een werkitem beschikbare verbinding, respectievelijk. Omdat er meer werk, zijn deze minder gevoelig dan verbindingen zijn. Werkitems kunnen bovendien andere processors worden genomen. U kunt oplossen door deze situatie verhogen de minimale werkitems (2021) of de minimale vrije verbindingen (2022). De maximale vrije verbindingen instellen weinig effect hebben in dit geval, omdat deze alleen gekeken wordt wanneer de verbinding vereist is. Het moet wel groter is dan de minimale waarde.

Een ander probleem dat zich kan voordoen, is het gebruik van de / PAE en / 3GB schakelopties voor het opstarten. Als u de schakeloptie/3 GB gebruikt op een computer met Windows 2000, wordt het wisselbaar Pool-geheugen terug naar het Windows NT 4.0 maximumbedrag van 192 MB ingesteld.Als de / PAE schakeloptie wordt gebruikt op een server, minder geheugen wisselbaar geheugen beschikbaar. Het gebruik van beide schakelopties wordt het besturingssysteem geconfigureerd met minder beschikbare systeembronnen dan als u een schakeloptie alleen of geen van de schakelopties.Sterk benadrukt dat servers moeten niet worden gebruikt / 3gb schakelen. Het / PAE schakeloptie alleen zal niet een probleem.

Voor echt moeilijk 2022 problemen kunt u een controleprogramma gebeurtenis netwerk opnemen beëindigt wanneer de gebeurtenis is vastgelegd. U kunt ook contact met PSS-CPR-US om een Diagnostisch-stuurprogramma dat wordt de server dump na ontvangst van de eerder vermelde fouten. Een dumpbestand wordt snel leiden tot oorzaak als u sommige achtergrondinformatie gegeven over het type, het gebruik en de hoeveelheden van de bestanden die zijn geopend hebt verzameld.
Referenties
889100 Het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows Server 2003
260910 Het verkrijgen van het meest recente servicepack voor Windows 2000

Als u het meest recente servicepack voor Windows NT 4.0, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking: Er is een na Service Pack 6a (post-SP6a) hotfix voor gebeurtenis-ID 2022-problemen die mogelijk van toepassing.
MSCS 1123 1122 bestandsshare bestandsshare 64 status

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 317249 - Laatst bijgewerkt: 03/15/2015 06:51:00 - Revisie: 3.0

Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows® 2000 Server, Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition

  • kbhowto kbprb kbmt KB317249 KbMtnl
Feedback
d(m);