Apparaatbeheer loopt vast nadat u een USB-camera hebt verwijderd

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL319632
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Symptomen
Als u een USB-camera (Universal Serial Bus) loskoppelt van de computer nadat u de computer in de Suspend-modus hebt gezet en weer hebt geactiveerd, blijft de camera aanwezig in Apparaatbeheer. Als Apparaatbeheer actief is wanneer u de camera verwijdert, loopt Apparaatbeheer vast wanneer u nieuwe hardware scant. Als Apparaatbeheer niet actief is wanneer u de camera verwijdert, loopt de Microsoft Management Console (MMC) vast wanneer u Apparaatbeheer probeert te starten.

Dit probleem kan optreden in de volgende gevallen:
  • De computer voldoet aan de ACPI-specificatie (Advanced Configuration and Power Interface).
  • De computer ondersteunt USB.
  • U sluit een USB-camera aan voordat u de slaapstand van de computer activeert. Dit probleem kan optreden wanneer u de USB-camera aansluit op een USB-poort via een poort-replicator of een basisstation.
Oplossing
OPMERKING: deze update neemt de plaats in van de update die in het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt beschreven:
307207 Computer kan niet uit de stand-by-modus worden geactiveerd na aansluiting van een USB-camera

Windows XP

U kunt dit probleem oplossen met de laatste Service Pack voor Windows XP. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322389 De meest recente Windows XP Service Pack ophalen
De Engelse versie van deze correctie moet de volgende (of latere) bestandskenmerken hebben:
Datum        Tijd   Versie        Grootte  Bestandsnaam  Besturingssysteem--------------------------------------------------------------------------21-Mar-2002  15:55  5.1.2600.40    43,136  Stream.sys    Windows XP (I386)21-Mar-2002  15:55  5.1.2600.40   149,120  Stream.sys    Windows XP (IA64)

Windows 2000

U lost dit probleem op door het meest recente Service Pack voor Windows 2000 op te halen. In het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel vindt u meer informatie:
260910 De meest recente Windows 2000 Service Pack ophalen
De Engelse versie van deze correctie moet de volgende (of latere) bestandskenmerken hebben:
Datum        Tijd   Versie         Grootte  Bestandsnaam------------------------------------------------------11-Mar-2002  15:51  5.0.2195.5065  41,008   Stream.sys

Notes

  • De vermelde updates gelden specifiek voor de bijbehorende producten. Als u bijvoorbeeld de Windows 2000-update hebt geïnstalleerd en vervolgens Microsoft DirectX versie 8.0, 8.0a, 8.1 of 8.1a installeert, treedt het probleem opnieuw op.
  • De updates die in dit artikel worden beschreven, zijn uitsluitend bestemd voor de basisbesturingssystemen. Op het moment dat dit artikel werd gepubliceerd, waren er nog geen updates beschikbaar voor DirectX 8.0, 8.0a, 8.1 of 8.1a.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden genoemd in de sectie "De informatie in dit artikel is van toepassing op:" worden vermeld. In Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) en Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.
kbWinMedia kbBaseOS
Eigenschappen

Artikel-id: 319632 - Laatst bijgewerkt: 01/12/2015 19:57:43 - Revisie: 3.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows® 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft DirectX Software Development Kit 8.0, 8.0a, 8.1
  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbmm kboswin2000fix kbwin2000sp3fix kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB319632
Feedback