Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

U kunt geen faxvoorbeeld bekijken in de faxconsole

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Symptomen
Wanneer u in de faxconsole dubbelklikt op een faxitem in de map Verzonden items of Postvak In om het faxvoorbeeld te bekijken, gebeurt er niets. U kunt geen voorbeeld bekijken van een verzonden of ontvangen faxbericht.
Oorzaak
Dit probleem treedt op wanneer u een programma van derden installeert waardoor de snelmenuopdracht Openen wordt geregistreerd op een computer waarop Windows XP Service Pack 1 (SP1) is geïnstalleerd.

Opmerking Het snelmenu is het menu dat wordt weergegeven als u met de rechtermuisknop op een item klikt. Door bepaalde programma's van derden kunnen items zoals de opdracht Openen of Afdrukken worden toegevoegd.
Oplossing
Microsoft heeft nu een ondersteunde hotfix voor dit probleem beschikbaar gesteld. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te verhelpen dat in dit artikel wordt beschreven. Voer de hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op het volgende service pack voor Microsoft Windows XP waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u dit probleem direct wilt verhelpen, kunt u contact opnemen met Microsoft Product Support Services om de hotfix te verkrijgen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Product Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Product Support Services van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.

U kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:
De Engelse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Arabische versie van pakket 322011 nu downloaden

De (vereenvoudigd) Chinese versie van pakket 322011 nu downloaden

De (traditioneel) Chinese versie van pakket 322011 nu downloaden

De Tsjechische versie van pakket 322011 nu downloaden

De Deense versie van pakket 322011 nu downloaden

De Nederlandse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Finse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Franse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Duitse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Griekse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Hebreeuwse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Hongaarse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Italiaanse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Japanse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Koreaanse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Noorse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Poolse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Portugese versie van pakket 322011 nu downloaden

De (Braziliaans) Portugese versie van pakket 322011 nu downloaden

De Russische versie van pakket 322011 nu downloaden

De Spaanse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Zweedse versie van pakket 322011 nu downloaden

De Turkse versie van pakket 322011 nu downloaden

Releasedatum: 5 december 2002

Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591Microsoft-ondersteuningsbestanden downloaden van online services
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum       Tijd    Versie         Grootte    Bestandsnaam   -------------------------------------------------------   11-nov-2002  14:57  5.2.1776.1024  130.048  Fxsclnt.exe
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.
Eigenschappen

Artikel-id: 322011 - Laatst bijgewerkt: 01/22/2007 15:45:00 - Revisie: 5.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbbug kbprb kbpending kbfax KB322011
Feedback