PostScript-afdrukopdrachten met Type-1 MMM-lettertypen (Multiple Master Metrics) worden niet afgedrukt

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Symptomen
PostScript-afdrukopdrachten voor documenten met MMM-lettertypen (Multiple Master Metrics) lijken volledig te stoppen voor Adobe FrameMaker en niet-Adobe-toepassingen die geen eigen PostScript genereren. Als dit probleem optreedt, bevatten pagina's lege gedeelten waar tekst met MMM-lettertypen moet worden weergegeven.

Op het scherm wordt het document correct met alle tekst weergegeven. Uitvoer naar niet-PostScript-apparaten zoals inkjetprinters of Winfax-apparaten lijkt correct.
Oorzaak
Dit is een regressie in Windows XP Service Pack 1 (SP1) en hotfix Q322842 voor Windows 2000. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322842 A Lock Occurs Between Two Threads of System GDI in Windows 2000
Oplossing

Windows XP

Microsoft heeft nu een ondersteunde oplossing voor dit probleem beschikbaar gesteld. Deze oplossing is echter alleen bedoeld om het probleem te verhelpen dat in dit artikel wordt beschreven. Voer de oplossing alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze oplossing moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u derhalve aan te wachten op het volgende Windows XP Service Pack waarin deze oplossing is opgenomen.

Als u het probleem onmiddellijk wilt verhelpen, downloadt u de oplossing door te klikken op de downloadkoppeling verderop in dit artikel of neemt u contact op met Microsoft Productondersteuning om de oplossing op te halen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Product Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website: Opmerking: in speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Productondersteuning van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update.

U kunt de volgende bestanden downloaden vanaf het Microsoft Downloadcentrum:

Windows XP Home Edition en Windows XP Professional

Chinees (Vereenvoudigd): DownloadenHet pakket 329604 nu downloaden
Chinees (Traditioneel): DownloadenHet pakket 329604 nu downloaden
Portugees (Brazilië): DownloadenHet pakket 329604 nu downloaden
Windows XP 64-Bit Edition
Releasedatum: 2 november 2002

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is ondergebracht op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen verhinderen.
De Engelse versie van deze oplossing heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar de lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en de lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum        Tijd   Versie         Grootte    Bestandsnaam   --------------------------------------------------------   26-Sep-2002  16:45  5.0.2600.1128  1,695,232  Win32k.sys				

Windows 2000

U kunt de volgende bestanden downloaden vanaf het Microsoft Downloadcentrum:
Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is ondergebracht op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen verhinderen.De Engelse versie van deze oplossing heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar de lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en de lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum        Tijd   Versie         Grootte    Bestandsnaam   ----------------------------------------------------------   25-Sep-2002  18:06  5.0.2195.5265     42,256  Basesrv.dll         25-Sep-2002  18:06  5.0.2195.5907    222,992  Gdi32.dll           25-Sep-2002  18:06  5.0.2195.6011    708,880  Kernel32.dll        25-Sep-2002  18:06  5.0.2195.4733    332,560  Msgina.dll          25-Sep-2002  18:06  5.0.2195.6063    380,176  User32.dll          25-Sep-2002  18:06  5.0.2195.5968    369,936  Userenv.dll         25-Sep-2002  18:04  5.0.2195.6070  1,642,512  Win32k.sys   12-Sep-2002  19:50  5.0.2195.6056    179,472  Winlogon.exe        25-Sep-2002  18:06  5.0.2195.5935    243,472  Winsrv.dll       				

Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden genoemd in de sectie "De informatie in dit artikel is van toepassing op:" worden vermeld.
Meer informatie
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.
Eigenschappen

Artikel-id: 329604 - Laatst bijgewerkt: 01/12/2015 20:55:06 - Revisie: 7.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp2fix KB329604
Feedback