Outlook 2003 is traag of reageert niet meer bij verbinding met Exchange Server 2003 via HTTP

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

De ondersteuning voor Office 2003 is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Symptomen
Wanneer u Microsoft Office Outlook 2003 gebruikt om met behulp van een RPC (Remote Procedure Call) via HTTP verbinding te maken met een Microsoft Exchange Server 2003-e-mailserver, reageert Outlook 2003 traag of helemaal niet.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor bij een van de onderstaande of beide situaties:
  • Het selectievakje Proxyserver niet gebruiken voor lokale adressen is ingeschakeld in Microsoft Internet Explorer en de HTTP-verbinding met de Exchange Server 2003-e-mailserver kan tot stand worden gebracht via de HTTP-proxyserver in het netwerk waarmee u verbinding hebt.
  • Outlook 2003 heeft een lokale RPC gebruikt die wacht op de voltooiing van een externe RPC. Dit probleem is duidelijker merkbaar bij een trage netwerkverbinding.
Oplossing

Informatie over het service pack

U kunt dit probleem oplossen met het laatste service pack voor Microsoft Windows XP. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen

Informatie over hotfixes

U kunt dit probleem verhelpen door het 331320-updatepakket te downloaden van de Microsoft Windows Update-catalogus of het Microsoft Download Center. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het downloaden van updates via de Windows Update-catalogus:
323166 Procedure: Windows-updates en -stuurprogramma's downloaden van de Windows Update-catalogus
U kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:

Microsoft Windows XP Professional en Windows XP Home Edition

Het pakket 331320 nu downloaden

De Engelse versie van deze correctie heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Datum        Tijd   Versie            Grootte  Bestandsnaam---------------------------------------------------------25-nov-2002  18:59  5.1.2600.1142     505.856  Rpcrt4.dll

Microsoft Windows XP 64-bits versie

Het 64-bits pakket 331320 nu downloaden

De Engelse versie van deze correctie heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Datum        Tijd   Versie            Grootte  Bestandsnaam--------------------------------------------------------------------25-nov-2002  18:59  5.1.2600.1142   2.297.856  Rpcrt4.dll       IA6409-nov-2002  07:40  5.1.2600.1142     506.880  Wrpcrt4.dll      X86

Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld. In Microsoft Windows XP Service Pack 2 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.
Meer informatie
Outlook 2003 biedt ondersteuning voor verbindingen met Exchange Server 2003 die met behulp van RPC via HTTP tot stand zijn gebracht. Om deze reden is het niet waarschijnlijk dat u een VPN-verbinding (Virtual Private Network) nodig hebt wanneer u Outlook 2003 gebruikt met Windows Server 2003.

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het installeren van meerdere hotfixes met slechts één keer opnieuw opstarten:
296861 QChain.exe gebruiken om meerdere hotfixes te installeren, waarbij de computer maar één keer hoeft te worden opgestart
Eigenschappen

Artikel-id: 331320 - Laatst bijgewerkt: 12/07/2015 13:04:06 - Revisie: 6.1

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB331320
Feedback