Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Outlook 2010, Outlook 2007 of Outlook 2003 forceren om proxyadressen en aangepaste eigenschappen om te zetten in de Exchange-modus met cache

De ondersteuning voor Office 2003 is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Samenvatting
Wanneer u Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007 of Microsoft Office Outlook 2010 in Exchange-modus met cache gebruikt, worden in Outlook de namen van de geadresseerden gecontroleerd en omgezet met behulp van het offlineadresboek. Het proces van het omzetten van e-mailadressen met soortgelijke velden, zoals DisplayName, wordt ANR (Ambiguous Name Resolution) genoemd.
  • displayName
  • mail
  • givenName
  • legacyExchangeDN
  • mailNickname
  • physicalDeliveryOfficeName
  • proxyAddresses
  • name
  • sAMAccountName
  • surname (last name)
De ANR die wordt gebruikt door het off line adresboek, indexeert de volgende velden op namen die overeenkomen:
  • mailNickname (Alias)
  • displayName (Display Name)
  • physicalDeliveryOfficeName (Office)
  • surname (last name)
Voor het offlineadresboek versie 4 indexeert de door het offlineadresboek gebruikte ANR de volgende velden op overeenkomende namen in het offlineadresboek:
  • mailNickname (Alias)
  • displayName (Display Name)
  • physicalDeliveryOfficeName (Office)
  • sn (Last Name)
  • givenname (First name)
  • SMTPaddress (email address)
Workaround
Als u dit gedrag wilt omzeilen, voegt u een registersleutel toe waardoor Outlook wordt geforceerd om de online algemene adreslijst te gebruiken om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten.

Opmerking Wanneer u een profiel met cachemodus gebruikt waarin de waarde van de registersleutel ANR Include Online GAL op 1 is ingesteld, worden in Outlook proxyadressen omgezet voor een gebruiker. Stel dat ene Guido Pica de volgende e-mailadressen in zijn Active Directory-account heeft:

Primary SMTP address - gpica@contoso.com
secondary smtp address - guidopica@fourthcoffee.com
custom - guido:pica
SIP - gpica@contoso.com

U kunt deze proxyadressen omzetten door gedeeltelijke adressen in te voeren. Voor de bovenstaande voorbeeldgebruiker worden de volgende proxyadressen bijvoorbeeld correct omgezet:

smtp:guidopica
smtp:guidopica@fourthcoffee
SIP:gpica@contoso
custom:guido

U ziet dat de naam correct vanuit de algemene adreslijst is omgezet doordat het dialoogvenster met alle Active Directory-kenmerken (in de algemene adreslijst) wordt weergegeven als u dubbelklikt op de omgezette naam.U kunt echter niet de volledige adressen invoeren voor proxyadressen die eindigen op een topniveaudomein. Als u bijvoorbeeld de volgende proxyadressen invoert, worden deze niet omgezet voor de bovenstaande voorbeeldgebruiker:
smtp:guidopica@fourthcoffee.com
SIP:gpica@contoso.com

U ziet dat de naam niet correct vanuit de algemene adreslijst is omgezet doordat het dialoogvenster Eigenschappen voor e-mail wordt weergegeven als u dubbelklikt op de omgezette naam. In dit dialoogvenster wordt geen enkel Active Directory-kenmerk weergeven, alleen Display name, E-mail address en E-mail type.

Als u wilt dat wij Outlook 2003, Outlook 2007 of Outlook 2010 forceren om de algemene adreslijst te gebruiken, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u deze sleutel liever zelf toevoegt,gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.
Het probleem voor mij oplossen
Klik op de koppeling Dit probleem oplossen als u Outlook 2003, Outlook 2007 of Outlook 2010 wilt forceren om de algemene adreslijst in plaats van automatisch het offlineadresboek te gebruiken om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten wanneer u een e-mailbericht maakt. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.




Opmerking Deze Fix it-oplossing werkt voor alle talen. Voor sommige talen kan de wizard echter Engelstalig zijn.

Opmerking Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Opmerking Er wordt gebruikgemaakt van RPC's (Remote Procedure Calls) wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • Er wordt een naam omgezet in het vak Aan van een e-mailbericht.
  • Er wordt een e-mailbericht verzonden.
  • Er wordt een antwoord verzonden naar een eenmalig SMTP-adres.
Dit probleem zelf oplossen
In Outlook kunt u de nieuwe registersleutel ANR Include Online GAL gebruiken om het adresboek in te stellen dat in Outlook wordt gebruikt bij het omzetten van onduidelijke namen of e-mailaliassen. U kunt een van de volgende registervermeldingen gebruiken om de registersleutel ANR Include Online GAL handmatig of met Groepsbeleid in te stellen:

In Outlook 2003

Handmatige instelling:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
Groepsbeleidinstelling:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
Parameter: ANR Include Online GAL
Type: REG_DWORD
Waarde: 0 of 1

De waarde 0 is de standaardwaarde voor het offlineadresboek. Als de waarde op 0 is ingesteld, wordt in Outlook 2003 het offlineadresboek gebruikt om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten wanneer u een e-mailbericht opstelt.

Als de waarde op 1 is ingesteld, wordt in Outlook 2003 het algemene adresboek in plaats van het offlineadresboek gebruikt om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten wanneer u een e-mailbericht opstelt. Dat betekent dat er sprake is van Remote Procedure Calls (RPC's) wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • Er wordt een naam omgezet in het vak Aan van een e-mailbericht.
  • Er wordt een e-mailbericht verzonden.
  • Er wordt een antwoord verzonden naar een eenmalig SMTP-adres.
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756 Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows


U kunt de registersleutel ANR Include Online GAL handmatig aan het register toevoegen.

Voer de volgende stappen uit, waarna u de Register-editor afsluit:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
  2. Selecteer de volgende registersleutel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached Mode
  3. Open het menu Bewerken, wijs de optie Nieuw aan en klik op DWORD-waarde.
  4. Typ ANR Include Online GAL en druk op ENTER.
  5. Open het menu Bewerken en klik op Wijzigen.
  6. Typ 0 of 1 en klik op OK.

In Outlook 2007


Handmatige instelling:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
Groepsbeleidsinstelling:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
Parameter: ANR Include Online GAL
Type: REG_DWORD
Waarde: 0 of 1

De waarde 0 is de standaardwaarde voor het offlineadresboek. Als de waarde op 0 is ingesteld, wordt in Outlook 2007 het offlineadresboek gebruikt om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten wanneer u een e-mailbericht opstelt.

Als de waarde op 1 is ingesteld, wordt in Outlook 2007 het algemene adresboek in plaats van het offlineadresboek gebruikt om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten wanneer u een e-mailbericht opstelt. Dat betekent dat er gebruik wordt gemaakt van RPC's (Remote Procedure Calls) wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • Er wordt een naam omgezet in het vak Aan van een e-mailbericht.
  • Er wordt een e-mailbericht verzonden.
  • Er wordt een antwoord verzonden naar een eenmalig SMTP-adres.
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756 Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows


U kunt de registersleutel ANR Include Online GAL handmatig aan het register toevoegen.

Voer de volgende stappen uit, waarna u de Register-editor afsluit:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
  2. Zoek naar de volgende registersleutel en selecteer deze:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  3. Open het menu Bewerken, wijs de optie Nieuw aan en klik op DWORD-waarde.
  4. Typ ANR Include Online GAL en druk op Enter.
  5. Open het menu Bewerken en klik op Wijzigen.
  6. Typ 0 of 1 en klik op OK.

In Outlook 2010


Handmatige instelling:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
Groepsbeleidsinstelling:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
Parameter: ANR Include Online GAL
Type: REG_DWORD
Waarde: 0 of 1

De waarde 0 is de standaardwaarde voor het offlineadresboek. Als de waarde op 0 is ingesteld, wordt in Outlook 2010 het offlineadresboek gebruikt om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten wanneer u een e-mailbericht opstelt.

Als de waarde op 1 is ingesteld, wordt in Outlook 2010 de algemene adreslijst in plaats van het offlineadresboek gebruikt om onduidelijke namen of e-mailaliassen om te zetten wanneer u een e-mailbericht opstelt. Dit betekent dat er gebruik wordt gemaakt van RPC's (Remote Procedure Calls) wanneer aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:  
  • Er wordt een naam omgezet in het vak Aan van een e-mailbericht.
  • Er wordt een e-mailbericht verzonden.
  • Er wordt een antwoord verzonden naar een eenmalig SMTP-adres.
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756 Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows


U kunt de registersubsleutel ANR Include Online GAL handmatig aan het register toevoegen.

Voer de volgende stappen uit, waarna u de Register-editor afsluit:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
  2. Selecteer de volgende registersubsleutel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  3. Open het menu Bewerken, wijs de optie Nieuw aan en klik op DWORD-waarde.
  4. Typ ANR Include Online GAL en druk op Enter.
  5. Open het menu Bewerken en klik op Wijzigen.
  6. Typ 0 of 1 en klik vervolgens op OK.
repareren corrigeren OL2003 OL11 displayName mail givenName legacyExchangeDN mailNickname physicalDeliveryOfficeName proxyAddresses name sAMAccountName sn LastName FirstName OAB Versie 3a OL2007 OL12 OL14 OL2007
Eigenschappen

Artikel-id: 831124 - Laatst bijgewerkt: 09/20/2011 21:25:00 - Revisie: 3.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

  • kbmsifixme kbfixme kbaddressbook kbregistry kbemail kbrpc kbhowto KB831124
Feedback
om/c.gif?">