Foutbericht 0x800A01AD terwijl u de website Windows Update bezoekt

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Symptomen
Nadat u verbinding hebt gemaakt met de Microsoft Windows Update-website, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Windows has encountered an error and cannot display the requested page.
Mogelijk wordt ook het volgende foutbericht weergegeven:
0x800a01AD AxtiveX-onderdeel kan geen object maken
Mogelijk wordt ook het volgende in het bestand Windows Update.log vermeld:
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Klasse niet geregistreerd)
Oorzaak
Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn:
  • De Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 4 (SP4) is niet geïnstalleerd.
  • De MSXML-programmabestanden zijn niet correct geregistreerd.
Oplossing
U kunt dit probleem op een of meer van de volgende manieren oplossen:

Registreer de MSXML-programmabestanden

Ga als volgt te werk om de MSXML-bestanden te registreren:

Opmerking De bestanden in stap 4 en 6 zijn mogelijk niet op uw computer geïnstalleerd. Als u een van deze bestanden niet hebt, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven als u het bestand wilt registreren:
LoadLibrary("bestandsnaam.dll") mislukt – Kon de opgegeven bestandsnaam niet vinden.
U kunt dit foutbericht negeren en doorgaan met de volgende stap.

Opmerking Afhankelijk van de Windows-versie op uw computer kunnen de volgende stappen enigszins afwijken. Als er verschillen zijn, raadpleegt u de documentatie bij uw product om deze stappen uit te voeren.
  1. Klik op Start, wijs achtereenvolgens Alle programma's en Bureau-accessoires aan en klik op Opdrachtprompt.
  2. Typ Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll in het venster Opdrachtprompt en druk op ENTER.
  3. Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
    DllRegisterServer in C:\Windows\System32\Msxml.dll DLL succeeded.
  4. Typ Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll en druk op ENTER.
  5. Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
    DllRegisterServer in C:\Windows\System32\Msxml2.dll DLL succeeded.
  6. Typ Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll en druk op ENTER.
  7. Als het volgende bericht wordt weergegeven, klikt u op OK:
    DllRegisterServer in C:\Windows\System32\Msxml3.dll DLL succeeded.
  8. Sluit het venster Opdrachtprompt.

Installeer MSXML 3.0 SP4

Als u MSXML 3.0 SP4 wilt installeren, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Volg de instructies op de website om ervoor te zorgen dat het servicepack correct wordt geïnstalleerd:
IE Winup
Eigenschappen

Artikel-id: 833766 - Laatst bijgewerkt: 09/14/2010 16:24:00 - Revisie: 4.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Update

  • kbwindowsupdate kbprb KB833766
Feedback