Correctie: U neemt een kleurenuitvloei- of -doorloopeffect waar bij het afspelen van MPEG4-video's in Windows Media Player 9 of 10

Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Symptomen
In Windows Media Player 9 of 10 kunt u een kleurenuitvloei- of -doorloopeffect waarnemen wanneer u bepaalde MPEG4-video's afspeelt. Dit gedrag treedt vaak op als de video snel bewegende scènes of veranderende kleuren bevat.
Oorzaak
De oorzaak van dit probleem ligt in de wijze waarop de MPEG4-codec bewegingsvectoren verwerkt. Soms gebruikt de decoder per abuis ongeldige bewegingsvectoren.
Oplossing
Microsoft heeft nu een ondersteunde hotfix voor dit probleem beschikbaar gesteld. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te verhelpen dat in dit artikel wordt beschreven. Voer de hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u niet te veel last hebt van dit probleem, raden wij u dan ook aan te wachten op de volgende versie waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u dit probleem direct wilt verhelpen, kunt u contact opnemen met Microsoft Product Support Services om de hotfix te verkrijgen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Product Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:Opmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Product Support Services van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.

Engels

U kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:
DownloadenHet pakket WindowsMedia-KB895181-x86-ENU.exe nu downloaden.

Japans

U kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:
DownloadenHet pakket WindowsMedia-KB895181-x86-JPN.exe nu downloaden.

Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via Online Services downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum        Tijd   Versie       Grootte  Bestandsnaam   ------------------------------------------------------   23-mrt-2005  05:21  10.0.0.3911  391.928  Mp4sdmod.dll     
Meer informatie
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

De volgende hotfix maakt ook deel uit van deze update:

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
872899 Correctie: MPEG4-inhoud is hoekig wanneer u Windows Media Player gebruikt
Eigenschappen

Artikel-id: 895181 - Laatst bijgewerkt: 01/16/2015 16:35:48 - Revisie: 1.2

Microsoft Windows Media Player 9 Series, Microsoft Windows Media Player 10

  • kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix KB895181
Feedback