Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

U kunt geen updates downloaden wanneer u de website Windows Update opent op een computer met Windows XP die zich achter een firewall of proxyserver bevindt

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Symptomen
U kunt geen updates downloaden wanneer u de website Microsoft Windows Update opent op een computer met Microsoft Windows XP die zich achter een firewall of proxyserver bevindt Mogelijk wordt ook een van de volgende foutberichten weergegeven in de rechterbovenhoek van de webpagina:
[Foutnummer: 0x80244017]
[Foutnummer: 0x80244018]
[Foutnummer: 0x80244019]
[Foutnummer: 0x8024401B]
[Foutnummer: 0x80244021]
Opmerking U kunt het bestand Windowsupdate.log bekijken om te controleren of er in Windows Update of Automatische updates een fout is opgetreden. Het bestand Windowsupdate.log is standaard geconfigureerd om berichten in het logboekbestand te registreren. Het logboekbestand bevindt zich in de map %Windir%. De map %Windir% is de map waarin Windows is geïnstalleerd op uw computer.
Oorzaak
Windows XP maakt gebruik van Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP) om te communiceren met de website Windows Update. Windows XP maakt ook gebruik van de Background Intelligent Transfer Service (BITS) om updates te downloaden. De foutberichten die worden vermeld in de sectie 'Symptomen' duiden het volgende aan:
  • De client kon de proxyserver of firewall vinden.
  • De client heeft een foutbericht ontvangen.
  • De client heeft geen toegang tot de website Windows Update.
Oplossing
Controleer om dit probleem op te lossen of de proxyserver of firewall zodanig is geconfigureerd voor anonieme toegang tot de Windows Update-website. Geef de volgende bestemmingen op wanneer u de doelset of de URL-set voor Windows Update maakt:
  • http://download.windowsupdate.com
  • https://*.update.microsoft.com
  • http://*.update.microsoft.com
  • http://update.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://download.microsoft.com
  • http://update.microsoft.com
  • http://ntservicepack.microsoft.com
  • http://wustat.windows.com
  • https://update.microsoft.com
  • http://*.download.windowsupdate.com
  • http://*.update.microsoft.com
  • https://*.update.microsoft.com
Opmerking Raadpleeg de documentatie van uw proxyserver of firewall voor informatie over de configuratie van de proxyserver of firewall voor anonieme toegang.

Als u meer informatie wilt over de configuratie van ISA Server voor anonieme toegang, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
885819 Er treden problemen op wanneer u de website Windows Update versie 5 opent via een server met ISA Server
Workaround
Beheerders kunnen dit probleem omzeilen door Windows-updates op een van de volgende manieren te installeren:
Meer informatie
Als uw proxyserver of firewall al is geconfigureerd voor anonieme toegang, kunt u voor meer informatie over de daadwerkelijke oorzaak van de foutberichten die worden vermeld in de sectie 'Symptomen' het hulpprogramma Netwerkcontrole gebruiken. Het hulpprogramma Netwerkcontrole mag niet worden afgesloten wanneer u de Windows Update-website opent, zodat het hulpprogramma de daadwerkelijke oorzaak van de foutberichten kan weergeven.Voor meer informatie over dit hulpprogramma klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
310875 Beschrijving van het hulpprogramma Netwerkcontrole
Systems Management Server
Eigenschappen

Artikel-id: 896226 - Laatst bijgewerkt: 02/08/2013 17:02:00 - Revisie: 4.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Update

  • kbtshoot KB896226
Feedback
amp;t=">