Wanneer u Outlook met een postvak van Exchange 2007 gebruikt, kunt u Exchange 2007 en een foutbericht

De ondersteuning voor Office 2003 is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 924625
Symptomen
Wanneer u Outlook start en u een profiel voor een postbus van Microsoft Exchange Server 2007 gebruikt, kunt u Exchange 2007 en u ontvangt het volgende foutbericht weergegeven:
De beheerder van Microsoft Exchange heeft de versie van Outlook die u gebruikt, geblokkeerd. Neem contact op met uw beheerder voor hulp.
Of
Kan Microsoft Outlook niet starten. Het Outlook-venster openen niet. Kan de set mappen niet openen. Microsoft Exchange is niet beschikbaar. Er zijn problemen met het netwerk of de Exchange-server is niet beschikbaar voor onderhoud.
Oorzaak
Dit probleem treedt op wanneer een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • U beschikt niet over een bestaande structuur van openbare mappen.
  • MAPI is uitgeschakeld voor uw postbus.
  • Codering is vereist voor de Exchangeconnection.
  • Exchange-modus met cache is vereist voor yourmailbox.
  • RPC/HTTP-modus is uitgeschakeld voor uw postbus.
  • Uw versie van Outlook wordt specifiek geblokkeerd door het pakket Exchange2007.
Oplossing
U lost dit probleem, gebruik een of meer van de volgende methoden, afhankelijk van uw situatie.

Opmerking Wellicht moet u opnieuw het informatiearchief wijzigingen in een van de onderstaande methoden wilt toepassen.

Methode 1: Maak een structuur van de openbare map Exchange 2007

Als u beschikt niet over een bestaande openbare mapboomstructuur en u verbinding probeert te maken met een Microsoft Office Outlook 2003 of eerdere client, kunt u geen toegang tot een postbus van Exchange 2007. Dit probleem kan optreden wanneer u de laatste bestaande archief voor openbare mappen kunt verwijderen.

Maak een archief voor openbare mappen van Exchange 2007. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Start, klik op AllPrograms, Microsoft Exchange Server 2007, andthen klikt u op de Exchange Management Console.
  2. Configuratie van de Serveren de postbusthenclick uitvouwen.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de opslaggroep die u wilt wijzigen, andthen op de Nieuwe openbare map Database.
  4. De openbare map database maken met behulp van de wizard Nieuwe PublicFolder.
Als een client met Outlook 2003 of een eerdere versie van een Outlook-client, moet u de service Microsoft Exchange Information Store opnieuw opstarten voordat u verbinding met Exchange 2007 maken kunt.

Methode 2: MAPI inschakelen voor uw postvak of een andere methode gebruiken voor verbinding met Exchange 2007

Bepalen of MAPI is uitgeschakeld voor uw postbus. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. Klik op Start, klik op AllPrograms, Microsoft Exchange Server 2007, andthen klikt u op de Exchange Management Shell.
  2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
    Get-CasMailbox Naam_postbus | FL mapienabled
    Als deze opdracht False retourneert, is MAPI uitgeschakeld voor uw postvak.
Als MAPI is uitgeschakeld voor uw postvak, een van de volgende methoden gebruiken:
  • MAPI inschakelen voor uw postvak. Schakel MAPI voor yourmailbox door de volgende stappen uit:
    1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
    2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
      Set-CasMailbox Naam_postbus -mapienabled: $true
  • Verbinding maken met Exchange 2007 met behulp van een van de followingmethods:
    • Maak een e-mailaccount in Outlook met het servertype Post Office Protocol (POP-3).
    • Maak een e-mailaccount in Outlook die gebruikmaakt van het type Internet Message Access Protocol (IMAP)-server.
    • Gebruik de Outlook Web Access (OWA)-webclient.

Methode 3: Schakel codering voor de verbinding met Exchange 2007

  1. Bepalen of een gecodeerde verbinding vereist foryour postvak is. Ga hiervoor als volgt te werk:
    1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
    2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
      Get-MailboxServer Servernaam | FL MAPIEncryptionRequired
      Als deze opdracht de waarde Trueretourneert, moet u verbinding maken met Exchange 2007 met behulp van een gecodeerde profiel.
  2. Schakel codering voor de verbinding met Exchange 2007. Op dothis, als volgt te werk:
    1. Klik op Start, klik op uitvoeren, type besturingselement, en klik vervolgens op OK.
    2. Dubbelklik op E-mailen klik vervolgens op Profielen weergeven.
    3. Selecteer het gewenste profiel en klik vervolgens op Eigenschappen.
    4. Op E-mailaccountsweergevenof wijzigen van bestaande e-mailaccounts en klik vervolgens op volgende.
    5. Selecteer de Exchange-account en klik vervolgens op wijzigen.
    6. Klik op Meer instellingenen klik vervolgens op het tabblad beveiliging .
    7. Klik op het selectievakje voor het coderen van gegevens tussen Microsoft Office Outlook en Microsoft Exchange Server .
    8. Klik op OK, klik op volgende, klik op Voltooienen klik vervolgens op sluiten.

Methode 4: De Exchange-modus met cache voor uw Postvak inschakelen of uitschakelen van de eis van uw postvak op de Exchange-modus met cache gebruiken

  1. Bepalen of Exchange-modus met cache vereist voor yourmailbox is. Ga hiervoor als volgt te werk:
    1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
    2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
      Get-CasMailbox Naam_postbus | FL MAPIBlockOutlookNonCachedMode
      Als deze opdracht de waarde Trueretourneert, moet u verbinding maken met Exchange 2007 door de Exchange-modus met cache.
  2. Exchange-modus met cache inschakelen voor uw postvak of de eis van een postbus verbinding maken met Exchange 2007 in de modus CachedExchange disablethe.
    • Exchange-modus met cache inschakelen voor uw postvak. Ga hiervoor als volgt te werk:
      1. Klik op Start, klik op uitvoeren, type besturingselement, en klik vervolgens op OK.
      2. Dubbelklik op E-mailen klik vervolgens op Profielen weergeven.
      3. Selecteer het gewenste profiel en klik vervolgens op Eigenschappen.
      4. Op E-mailaccountsweergevenof wijzigen van bestaande e-mailaccounts en klik vervolgens op volgende.
      5. Selecteer de Exchange-account en klik vervolgens op wijzigen.
      6. Schakel het selectievakje Exchange-modus met cache gebruiken .
      7. Klik op volgende, klik op Voltooienen klik vervolgens op sluiten.
    • De eis van een postbus verbinding maken met Exchange 2007 met de Exchange-modus met cache uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:
      1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
      2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
        Set-CasMailbox Naam_postbus -MAPIBlockOutlookNonCachedMode: $false

Methode 5: RPC/HTTP-modus voor uw Postvak inschakelen

  1. Bepalen of RPC/HTTP-modus is uitgeschakeld voor de yourmailbox. Ga hiervoor als volgt te werk:
    1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
    2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
      Get-CasMailbox Naam_postbus | FL MAPIBlockOutlookRpcHttp
      Als deze opdracht de waarde Trueretourneert, kunt u geen verbinding maken met Exchange 2007 met behulp van RPC/HTTP.
  2. Voor uw Postvak RPC/HTTP-modus inschakelen. Om dit te doen, followthese, stappen:
    1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
    2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
      Set-CasMailbox Naam_postbus -MAPIBlockOutlookRpcHttp: $false

Methode 6: De versie van Outlook in Exchange 2007 blokkering

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging, maak een reservekopie van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up kunt terugzetten van het register, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Back-up maken en terugzetten van het register in Windows


Een versie van Outlook kan Exchange 2007 in een van de volgende twee manieren worden geblokkeerd:
  • Een versie van Outlook kan worden geblokkeerd door aanpassing van de theregistry. Voor meer informatie over de manier waarop een versie van Outlook is geblokkeerd met behulp van het register, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
    288894 Het uitschakelen van MAPI-clienttoegang tot een computer waarop Exchange Server wordt uitgevoerd
    U kunt om de blokkering van een versie van Outlook met behulp van theregistry, te wijzigen of verwijderen van de registergegevens die wordt beschreven in thisKnowledge Base-artikel.
  • Een versie van Outlook kan voor een postbus worden geblokkeerd door usingan Exchange Management Shell-opdracht die vergelijkbaar is met de volgende opdracht:
    Set-CasMailbox Naam_postbus> -MAPIBlockOutlookVersions: "-11.8010.8036"
    Met deze opdracht wordt een versie van Outlook die ouder is geblokkeerd (vorige) than11.8010.8036.

    Set-CasMailbox <MailboxName></MailboxName> -MAPIBlockOutlookVersions: "11.8010.8036-"


    Met deze opdracht wordt een versie van Outlook die later is geblokkeerd (oudere) dan 11.8010.8036.


    U kunt het volgende doen om te bepalen welke versie van Outlook maakt verbinding met Exchange 2007.
    • Downloaden en uitvoeren van ExMon van de volgende website:
    • Gebruik een Exchange 2007 Management Shell-opdracht:
      Ga hiervoor als volgt te werk:
      1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
      2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
        Get-LogonStatistics <MailboxName> | FL*client*
      Opmerking Wanneer u het nummer van de build ziet er ongeveer als volgt. "11.0.8010.8036"
      U moet de 0 afgekapt zodat deze ziet er als dit '11.8010.8036' uit
    Als u wilt deblokkeren een versie van Outlook voor een postbus inExchange 2007, gebruik een Exchange Management Shell-opdracht. Om dit te doen, followthese, stappen:
    1. Klik op Start, klikt u op Alle programma's, klikt u op Microsoft Exchange Server 2007en klik vervolgens op Exchange Management Shell.
    2. Typ de volgende opdracht en druk vervolgens op ENTER:
      Set-CasMailbox Naam_postbus -MAPIBlockOutlookVersions: $null
Ol2007 Outlook2007

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Egenskaper

Artikkel-ID: 924625 – Forrige gjennomgang: 02/02/2016 02:36:00 – Revisjon: 2.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition

  • kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmt KB924625 KbMtnl
Tilbakemelding