Gebeurtenis-id 7000 of 7026 wordt vastgelegd in het systeemlogboek op een computer met Windows

In dit artikel wordt een probleem beschreven waarbij gebeurtenis-id 7000 of gebeurtenis-id 7026 wordt geregistreerd nadat u een computer met Windows hebt gestart.

Van toepassing op: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Origineel KB-nummer: 933757

Symptomen

Gebeurtenis-id 7000 of gebeurtenis-id 7026 wordt vastgelegd in het systeemlogboek op een computer waarop een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:

  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows Server 2012 R2

Dit probleem kan optreden als een apparaat niet is verbonden met de computer, maar de stuurprogrammaservice van het apparaat is ingeschakeld.

Tijdelijke oplossing

Belangrijk

Dit artikel bevat informatie over het wijzigen van het register. Zorg ervoor dat u een back-up van het register maakt voordat u deze wijzigt. Zorg dat u weet hoe u het register wilt herstellen als er een probleem optreedt. Raadpleeg Een back-up maken van en het herstellen van het register in Windows voor meer informatie over het maken van een back-up van het register, het herstellen en wijzigen van het register.

Als u het probleem wilt omzeilen dat wordt beschreven in het voorbeeld in de sectie Symptomen , schakelt u de Cdrom- of Parport-service in het register uit om te voorkomen dat de fouten worden geregistreerd.

Wijzig hiervoor de waarde van de volgende registersubsleutels in 3 (Handmatig) of 4 (Uitgeschakeld):

  • Registersleutel 1

    • Pad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cdrom
    • Naam: Start
    • Type: REG_DWORD
    • Gegevens: 3 of 4
  • Registersleutel 2

    • Pad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\parport
    • Naam: Start
    • Type: REG_DWORD
    • Gegevens: 3 of 4

Opmerking

Als het bovenstaande register wordt gewijzigd in 4 (Uitgeschakeld), is het gerelateerde apparaat niet bruikbaar omdat een stuurprogramma dat in het apparaat wordt gebruikt, niet is geladen. Dus als het apparaat in de toekomst wordt gebruikt, moet het bovenstaande register worden ingesteld op 3 (Handmatig).

Gegevensverzameling

Als u hulp nodig hebt van Microsoft-ondersteuning, raden we u aan de informatie te verzamelen door de stappen te volgen die worden vermeld in Informatie verzamelen met behulp van TSS voor implementatiegerelateerde problemen.