Foutbericht bij het starten van een Windows Vista-computer meer dan één tv-tuners heeft: 'Windows Media Center Receiver-Service werkt niet en is afgesloten'

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 938928
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Symptomen
Wanneer u een Windows Vista-computer meer dan één tv-tuner start heeft, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Windows Media Center Receiver-Service werkt niet en is afgesloten. Een probleem veroorzaakt de toepassing niet meer goed werkt. U krijgt een melding als er een oplossing beschikbaar is.
Ook de Windows Media Center-ontvanger service (Ehrecvr.exe) stopt onverwacht.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een fout in het bestand Qdvd.dll.
Oplossing

Informatie over het servicepack

Verkrijgen om dit probleem oplossen door het meest recente servicepack voor Windows Vista. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
935791Het meest recente servicepack voor Windows Vista ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Er gelden geen voorwaarden.

Opnieuw opstarten

U hebt de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Registergegevens

U hebt wijzigingen in het register.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Het verschil tussen UTC en lokale tijd, gebruikt u deTijdzonetabblad in deDatum en tijditem in het Configuratiescherm.
Windows Vista, 32-bits versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Update.mumNiet van toepassing1,80113 Jul 200713: 56Niet van toepassing
X86_ee2bb6a43f149dff37457f705c0f3426_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_9b9ca1f2a3e4f2ef.manifestNiet van toepassing70913 Jul 200713: 56Niet van toepassing
X86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_52ae19e6efdfdcf0.manifestNiet van toepassing36,68813 Jul 200713: 59Niet van toepassing
Qdvd.dll6.6.6000.20639488.96013 Jul 200702: 20x 86
Windows Vista, 64-bits versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Amd64_458033bc665c73a1e4e76e8e4dba1ddd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_2b329d8ad4443f62.manifestNiet van toepassing1,06613 Jul 200713: 56Niet van toepassing
Amd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20639_none_aeccb56aa83d4e26.manifestNiet van toepassing30,17913 Jul 200714: 03Niet van toepassing
Update.mumNiet van toepassing2,03813 Jul 200713: 56Niet van toepassing
Qdvd.dll6.6.6000.20639349,69613 Jul 200703: 22x 64
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is. Windows Vista Service Pack 1 werd voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over terminologie voor software-update:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Referenties
Windows Media Center Receiver-Service ook loopt vanwege een probleem in een andere module. Als deze hotfix het probleem niet is opgelost, kunt u ook de hotfix 936229 toepassen. Dit artikel beschrijft dezelfde symptomen zoals Microsoft Knowledge Base-artikel 936229 wordt beschreven.Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
936229Foutbericht bij het starten van een Windows Vista-computer: 'Windows Media Center Receiver-Service werkt niet en is afgesloten'

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 938928 - Laatst bijgewerkt: 01/16/2015 09:41:59 - Revisie: 3.0

Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbHotfixServer kbmt KB938928 KbMtnl
Feedback