Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

Foutbericht 0x80080008 wanneer u probeert updates te installeren via Windows Update of Microsoft Update

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

Zorg dat Windows XP wordt uitgevoerd met Service Pack 3 (SP3) als u beveiligingsupdates voor Windows wilt blijven ontvangen. Raadpleeg de volgende Microsoft-webpagina voor meer informatie: Voor sommige versies van Windows wordt de ondersteuning beëindigd

Symptomen
Wanneer u probeert updates te installeren via Windows Update of Microsoft Update, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

0x80080008

Dit probleem doet zich voor in de volgende situaties:

Scenario 1
Stel dat u Windows XP Service Pack 2 (SP2) repareert via de Windows XP SP2-cd en u installeert vervolgens Windows XP Service Pack 3 (SP3). Wanneer u probeert updates te installeren via Windows Update of Microsoft Update, wordt het foutbericht weergegeven.

Scenario 2
Stel dat u Windows XP SP2 installeert en u installeert vervolgens Windows XP SP3. Wanneer u probeert updates te installeren via Windows Update of Microsoft Update, wordt het foutbericht weergegeven.

Als u andere Windows Update-gerelateerde problemen ondervindt, vindt u wellicht een oplossing in de sectie Meer informatie.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het bestand Wups2.dll dat is opgenomen in de nieuwste versie van Windows Update, niet correct is geïnstalleerd.

In scenario 1 ontbreken na de herstelinstallatie van Windows XP de registervermeldingen voor het bestand Wups2.dll. De oorspronkelijke versie van Windows XP bevat de Windows Update-software namelijk niet.

In scenario 2 worden de registervermeldingen voor Windows Update teruggewijzigd naar de Windows XP SP2-versie als u de computer niet opnieuw hebt opgestart voordat u Windows XP SP3 hebt geïnstalleerd. De registervermeldingen voor het bestand Wups2.dll zijn gewijzigd en verwijzen nu naar het bestand Wups.dll dat is opgenomen in de oorspronkelijke versie van Windows XP SP2.
Oplossing
U kunt dit probleem met een van de onderstaande methoden oplossen.

Methode 1: Download en installeer Windows Update Agent

U gebruikt een 32-bits besturingssysteem.

U kunt de volgende bestanden downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:

Voor x86-computers
Voor x64-computers
Voor Itanium-computers

Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie over het ophalen van de recentste versie van Windows Update Agent:
949104 De meest recente versie van Windows Update Agent ophalen voor het beheren van updates op een computer

Methode 2: Het bestand Wups2.dll registreren

Als u wilt dat wij het bestand Wups2.dll in Windows registreren, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Het probleem voor mij oplossen

Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.

Opmerkingen
  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd. Vervolgens kunt u de correctie uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?



Dit probleem zelf oplossen

Ga als volgt te werk om het bestand Wups2.dll te registreren in Windows:
  1. Stop de functie Automatische updates. Volg hiertoe de volgende stappen:
    1. Open een opdrachtpromptvenster. Klik hiertoe op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd en klik op OK.


    2. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk op Enter:
      net stop wuauserv
  2. Registreer het bestand Wups2.dll. Volg hiertoe de volgende stappen:
    1. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk op Enter:
      regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll

      Opmerking Typ voor een computer met Windows XP Professional x64 Edition de volgende opdracht en druk op Enter:
      regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
    2. Klik op OK wanneer een bevestigingsbericht wordt weergegeven.
  3. Start de functie Automatische updates. Hiertoe typt u de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en drukt u vervolgens op Enter:
    net start wuauserv
  4. Sluit het opdrachtpromptvenster. Typ hiertoe exit bij de opdrachtprompt en druk op Enter.

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsservice.
  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een bericht plaatsen op het blog Het probleem voor mij oplossen of kunt u ons een e-mail sturen.
Meer informatie
Andere Microsoft Knowledge Base-artikelen die u kunnen helpen bij het oplossen van uw Windows Update-probleem:
Voor meer informatie klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
958051 Foutcode 0x8007F0F4 wordt weergegeven wanneer u probeert updates te installeren via de Windows Update-website of via de Microsoft Update-website
836941 U stuit mogelijk op tijdelijke aan de verbinding gerelateerde fouten wanneer u Windows Update of Microsoft Update gebruikt om updates te installeren
946414 Fout bij het downloaden van updates met behulp van Windows Update of Microsoft Update: 8000FFFF
910336 Foutcode 0x80070002 of 0x80070003 nadat u een update hebt gedownload van Windows Update, Microsoft Update of Windows Server Update Services
900936 Foutcode 0x8024402C wanneer u probeert updates te installeren via de website van Windows Update of van Microsoft Update
958049 Foutcode wanneer u de website van Windows Update of van Microsoft Update gebruikt om updates te installeren: 0x8007066A
919749 Foutcode 0x80245003 wanneer u probeert updates te installeren via de website van Windows Update of van Microsoft Update
958052 Foutcode 0x80070643 of 0x643 wordt weergegeven wanneer u de website van Windows Update of van Microsoft Update gebruikt om updates te installeren
910337 Foutbericht met foutcode 0x8DDD0018 of foutcode 0x80246008 wanneer u probeert updates te downloaden van de website van Microsoft Windows Update of van Microsoft Update



Als u meer informatie wilt over het oplossen van problemen met Windows Update, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
910339 Problemen met Windows Update of Microsoft Update oplossen waarbij u herhaaldelijk een update krijgt aangeboden
906602 Veelvoorkomende problemen oplossen met installaties voor Windows Update, Microsoft Update en Windows Server Update Services
306525 Automatische updates configureren en gebruiken in Windows XP
950718 Problemen met de installatie van Windows XP Service Pack 3 oplossen

Als uw probleem met dit artikel niet is opgelost, klikt u op de volgende koppelingen voor meer opties:
fixit fix it fixme
Eigenschappen

Artikel-id: 943144 - Laatst bijgewerkt: 01/08/2014 19:07:00 - Revisie: 17.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

  • kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip kbfixme kbmsifixme KB943144
Feedback