Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

In het dialoogvenster met eigenschappen voor TCP/IPv4 wordt het adres 0.0.0.0 weergegeven na een upgrade naar Windows Vista SP1 en nadat u handmatig een statisch IP-adres hebt geconfigureerd

Symptomen
Neem het volgende scenario:
  • U voert een upgrade van Windows XP of de originele versie van Windows Vista uit naar Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
  • U wijzigt de TCP/IP-eigenschappen om een statisch IP-adres toe te voegen.
In dit scenario wordt in het dialoogvenster met eigenschappen voor TCP/IPv4 de waarde 0.0.0.0 weergegeven voor het IP-adres en voor het subnetmasker.
Oorzaak
Het IP-adres en het masker worden onjuist weergegeven door een probleem met het stuurprogramma van de netwerkadapter. Dit probleem heeft tot gevolg dat de netwerkadapter onjuiste gegevens weergeeft.

Opmerking Hoewel de gegevens onjuist worden weergegeven, worden wel de juiste gegevens gebruikt om verkeer via deze netwerkverbinding te verwerken en te routeren.
Workaround
Ga als volgt te werk om dit probleem te voorkomen en de juiste gegevens weer te geven voor de netwerkadapter:
  1. Klik op Startknop Start, typ cmd in het vak Zoekopdracht starten en klik op cmd in de lijst Programma's.

     Machtiging Gebruikersaccountbeheer Als u wordt gevraagd naar een beheerderswachtwoord of om een bevestiging, typt u uw wachtwoord of klikt u op Doorgaan.
  2. Typ ipconfig /all bij de opdrachtprompt en druk op Enter. De juiste IP-adresgegevens worden weergegeven voor de netwerkadapter.
Oplossing
U kunt dit probleem verhelpen door de netwerkadapter te verwijderen en opnieuw te installeren. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
  1. Klik op Startknop Start, typ Apparaatbeheer in het vak Zoekopdracht starten en klik op Apparaatbeheer in de lijst Programma's.

     Machtiging Gebruikersaccountbeheer Als u wordt gevraagd naar een beheerderswachtwoord of om een bevestiging, typt u uw wachtwoord of klikt u op Doorgaan.
  2. Vouw het onderdeel Netwerkadapters uit.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en klik op Installatie ongedaan maken.

    Opmerking Als wordt gevraagd of u bestanden wilt verwijderen, klikt u op Nee.
  4. Start de computer opnieuw op. De netwerkadapter wordt automatisch herkend en opnieuw geïnstalleerd.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Eigenschappen

Artikel-id: 949848 - Laatst bijgewerkt: 04/15/2008 11:14:35 - Revisie: 1.0

Windows Vista Service Pack 1

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB949848
Feedback