Het RunOnce.exe-proces reageert niet meer tijdens de installatie stuurprogramma op een computer met Windows XP

De ondersteuning voor Windows XP is beëindigd

De ondersteuning voor Office 2003 is door Microsoft beëindigd op 8 april. Deze wijziging heeft gevolgen voor software-updates en beveiligingsopties. Meer informatie over wat voor gevolgen dit voor u heeft en hoe u beveiligd blijft.

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 949900
Symptomen
Op een computer met Windows XP kunt u de Elevated Rights Deployment Tool (RunOnce.exe) een stuurprogramma van derden installeren. Echter het RunOnce.exe-proces reageert niet (loopt vast) tijdens de installatie van stuurprogramma.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een deadlock in het bestand Shimeng.dll.
Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Deze hotfix alleen uitvoeren op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking: Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Opmerking: Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

U moet Windows XP Service Pack 2 of een latere versie van een Windows XP-servicepack geïnstalleerd op de computer hebben.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix worden geen andere hotfixes vervangen.

Informatie over het register

Voor het gebruik van deze hotfix, hoeft u geen wijzigingen aanbrengt in het register.

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Windows XP met SP2, x 86-versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Shimeng.dll5.1.2600.332566,04804 mrt 200813:40x86
Windows XP met SP3, x 86-versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Shimeng.dll5.1.2600.555566,04804 mrt 200816:09x86
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Dit probleem is ook van invloed op het proces van Windows Installer (Msiexec.exe) en installaties van toepassingen niet meer reageert (vastloopt) veroorzaken. U kunt dit probleem kan optreden tijdens een geautomatiseerde implementatie. Dit probleem treedt bijvoorbeeld op wanneer u de volgorde van een taak in System Center Configuration Manager 2007 gebruikt om een toepassing te installeren.

Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 949900 - Laatst bijgewerkt: 03/15/2015 06:53:00 - Revisie: 3.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbHotfixServer kbmt KB949900 KbMtnl
Feedback