Contactpersonen, afspraken, vergaderingen en taken in Outlook kunnen niet worden bewerkt

Laatst bijgewerkt: 28 juni 2019

PROBLEEM

Na het bijwerken van Outlook naar Build 16.0.11126.20266, kunt u mogelijk het Notes-veld met sommige contactpersonen en de hoofdtekst van bepaalde afspraken, vergaderingen of taken niet bewerken. Dit komt omdat sommige items internetheader gegevens bevatten die ertoe leiden dat Outlook deze items niet kan bewerken.

STATUS: OPGELOST

Huidige kanaal oplossing is uitgebracht op april 29 in versie 1904 build 11601,20144.

Semi-Annual Enterprise-kanaal wordt uitgebracht op een versie van mei 14 in versie 1808 build 10730,20340.

De oplossing voor Outlook 2016, Outlook 2013 en Outlook 2010 (ook wel permanente versies genoemd) wordt gepland voor de openbare update van 13 2019.

Tijdelijke oplossingen:

Als u een Microsoft 365 of een Outlook.com-account gebruikt, kunt u uw contactpersonen, taken en afspraken bewerken via internet.

Outlook.com-gebruikers: contactpersonen en lijsten met contactpersonen maken, weergeven en bewerken in Outlook.com
Microsoft 365 gebruikers: contactpersonen en lijsten met contactpersonen maken, weergeven en bewerken in de webversie van Outlook

Als u de items in deze status vertrouwt, zijn er ook diverse andere oplossingen die u kunt gebruiken.

Belangrijk: Voordat u een van de volgende oplossingen gebruikt, raden we u aan om eerst een back-up van uw gegevens te maken in een Outlook-gegevensbestand (. PST). Zie e-mail, contactpersonen en agenda exporteren of een back-up maken naar een PST-bestand van Outlookvoor meer informatie over het maken van back-ups van uw Outlook-gegevens.

Uw contacten bulksgewijs verhelpen

U kunt al uw contactpersonen exporteren en vervolgens importeren, zodat de Internet koppen worden verwijderd. Dit proces markeert de contactpersonen als bewerkbaar.

Exporteer uw contactpersonen naar een CSV-bestand (door Komma's gescheiden waarden)..
Ga na of de problemen zich voordoen wanneer u een nieuwe contactpersoon maakt.
1. Maak een nieuwe contactpersoon en sla deze op in de map Contactpersonen.
2. Open de nieuwe contactpersoon en probeer het Notes-veld te bewerken.
  1. Als u het Notes-veld kunt bewerken, kunt u uw contactpersonen in de bestaande map met contactpersonen importeren met de optie Duplicaten vervangen door geïmporteerde items om de bestaande contactpersonen te vervangen.
  2. Als u het Notes-veld niet kunt bewerken, maakt u een nieuwe map met contactpersonen en importeert u uw contactpersonen in de nieuwe map. Vervolgens kunt u de oude map Contactpersonen niet gebruiken.

Uw contactpersonen, afspraken, vergaderingen en taken afzonderlijk herstellen met een COM-invoegtoepassing

U kunt ook OutlookSpy gebruiken, een invoegtoepassing van derden die niet wordt ondersteund door Microsoft, om uw items afzonderlijk op te lossen.

Download en installeer OutlookSpy. U vindt OutlookSpy op de volgende koppeling: http://dimastr.com/outspy/-home.htm.
Open het betreffende item in Outlook.
Selecteer het tabblad OutlookSpy op het lint en klik vervolgens op IMessage.
Selecteer de eigenschap PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS en selecteer Eigenschappen verwijderen om deze te verwijderen.
Sla de wijzigingen op, sluit het item en open het opnieuw. De velden kunnen nu worden bewerkt.