Een e-mailbericht verzenden naar een kanaal in Teams

Een e-mailbericht verzenden naar een kanaal in Teams

Als u een e-mailbericht wilt verzenden naar een kanaal in Teams, gebruikt u het e-mailadres van het kanaal. Zodra een e-mailbericht onderdeel van een kanaal is, kan iedereen het beantwoorden om een gesprek te beginnen.

In dit artikel

Een e-mailbericht verzenden naar een kanaal

Ga naar de kanaalnaam en klik op Meer opties Knop Meer opties > E-mailadres ophalen.

Opmerking: Deze functie moet worden ingeschakeld door uw IT-beheerder. Het verzenden van e-mail naar een kanaal is ook niet beschikbaar als u Teams gebruikt als onderdeel van een Office 365 Government-abonnement.

Een e-mailbericht in een kanaal beantwoorden

Wanneer u een e-mailbericht beantwoordt dat naar een kanaal is verzonden, wordt het als een antwoord op een ander bericht in een kanaal behandeld. Als u het bericht in Teams beantwoordt, wordt er geen e-mailbericht verzonden naar de oorspronkelijke afzender. Alle opmerkingen of gesprekken die u over het e-mailbericht in een kanaal hebt, zijn niet zichtbaar buiten Teams.

Het oorspronkelijke e-mailbericht bekijken

Soms zijn e-mailberichten die naar een kanaal worden verzonden, te groot om in het gesprek te bekijken. Als u een e-mailbericht in zijn oorspronkelijke indeling wilt zien, klikt u op Oorspronkelijk e-mailbericht bekijken onder het e-mailbericht in het gesprek.

Problemen met e-mail oplossen

Hieronder volgen enkele redenen waarom het verzenden van een e-mailbericht naar een kanaal kan mislukken:

  • De functie is niet ingeschakeld door uw IT-beheerder. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie. Uw beheerder kan deze functie configureren met behulp van e-mailintegratie onder Instellingen voor teams voor de hele organisatie.

  • De kanaalinstellingen beperken wie e-mail kan verzenden, zoals de instelling voor kanaalbeheer die wordt ingeschakeld. Neem contact op met een teameigenaar of een kanaalmoderator om te zien of u toestemming hebt om e-mail naar het kanaal te verzenden.

  • Het e-mailbericht bevat meer dan 50 inline-afbeeldingen.

  • Het e-mailbericht heeft meer dan 20 bestandsbijlagen.

  • Het e-mailbericht heeft een bijlage die meer dan 10 MB is.

  • De e-mail bevat het e-mailadres van het kanaal als onderdeel van een distributielijst. Zorg ervoor dat het e-mailadres van het kanaal rechtstreeks wordt gebruikt.

  • De SharePoint-map die aan het kanaal is gekoppeld, is verwijderd, hernoemd of niet gesynchroniseerd. Als u wilt synchroniseren, gaat u naar het kanaal, selecteert u Bestandenen kiest u vervolgens Synchroniseren.

SharePoint-map synchroniseren met Teams Ent

  • Antispambeveiliging blokkeert de e-mail. Neem contact op met uw IT-beheerder om te controleren of het domein dat in het e-mailadres wordt gebruikt, niet wordt geblokkeerd. Uw beheerder moet er ook voor zorgen dat andere Teams-beheerinstellingen toestaan dat e-mail naar het kanaal wordt verzonden.

U kunt een oorspronkelijk e-mailbericht in een kanaal lezen, beantwoorden en bekijken op uw mobiele apparaat. Als u echter het e-mailadres van een kanaal wilt ophalen, moet u naar de bureaublad- of web-app gaan.

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×