Een OneDrive-bestand of-map eindigt nooit met synchroniseren

Belangrijk: 
Ondersteuning voor de oude OneDrive voor Bedrijven-synchronisatie-app met SharePoint Online wordt beëindigd op 11 januari 2021.
Als dit Oud pictogram OneDrive voor Bedrijven pictogram wordt weergegeven in de rechterbenedenhoek van de taakbalk, leest u dit artikel voor meer informatie. 

Probleem

Dit artikel bevat informatie die van toepassing is op het gebruik van de vorige OneDrive-synchronisatie-app (groove.exe).

Opmerking: Dit artikel geldt alleen voor de vorige OneDrive voor werk of schoolsynchronisatie-app (groove.exe). In de meeste gevallen raden we u aan de nieuwe synchronisatie-app voor OneDrive (onedrive.exe) te gebruiken. Welke OneDrive-app?

U kunt OneDrive voor werk of school gebruiken om een Microsoft SharePoint-bibliotheek te synchroniseren met uw computer. Wanneer u bestanden weergeeft in de lokale map waar bestanden worden gesynchroniseerd, worden sommige mappen of bestanden voortgezet met een blauwe synchronisatie-indicator in plaats van het groen vinkje, zodat een succesvolle synchronisatie wordt aangegeven. Dit probleem doet zich voor, zelfs wanneer u lang wacht.

Oplossing

Er zijn verschillende voorwaarden die kunnen leiden tot een voortdurende synchronisatieprobleem. Als u dit probleem wilt oplossen, controleert u de bestanden waarvoor het probleem zich voordoet om de mogelijke oorzaak te bepalen.   
 

  • U hebt een van de volgende beperkingen of beperkingen gevonden:

  • Een bestand bevat een koppeling naar een ander bestand en deze koppeling is verbroken via de locatie. De map kan bijvoorbeeld een Microsoft PowerPoint-presentatie bevatten die een koppeling naar een videobestand bevat. Of een webpagina die als een bestand is opgeslagen, kan worden gekoppeld aan inhoud in andere bestanden.

  • Lokale schijfruimte om de bestanden te verwerken ontbreekt.

  • Alleen oudere versies: een bestand in de bibliotheek bevat geen gegevens. Bestanden die geen gegevens bevatten, zijn 0 KB.

  • De limiet van 260 tekens voor lokale paden is overschreden. Dit omvat ook het tellen van het hoofdstation. Bijvoorbeeld: C:\.

Als de synchronisatie nog steeds niet wordt voltooid nadat u het probleem hebt opgelost, moet u de synchronisatieverbindingen mogelijk herstellen. Ga voor meer informatie over het maken van synchronisatieverbindingen met OneDrive herstellen.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-websites voor meer informatie:

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×