Fout ' kan dit herstel niet starten ' wanneer u probeert de OneDrive-synchronisatie-app te herstellen

Opmerking: Dit artikel geldt alleen voor de vorige OneDrive voor werk of schoolsynchronisatie-app (groove.exe). In de meeste gevallen raden we u aan de nieuwe synchronisatie-app voor OneDrive (onedrive.exe) te gebruiken. Welke OneDrive-app?

Probleem


Wanneer u een herstelbewerking start van de synchronisatie-app voor Microsoft OneDrive, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

We kunnen dit herstel niet starten.

We kunnen uw gesynchroniseerde bibliotheken niet herstellen omdat een bestand is geopend. Sluit alle bestanden in de gesynchroniseerde bibliotheek mappen en probeer het opnieuw.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, sluit u alle geopende toepassingen en probeert u de opdracht herstellen opnieuw uit te voeren. Als u dit bericht nog steeds ontvangt, start u de computer opnieuw op en voert u vervolgens herstel uit in het OneDrive voor werk-of school synchronisatie-app voordat u bestanden of toepassingen opent.

De opdracht herstellen in OneDrive voor bedrijven

Meer informatie

Dit probleem doet zich voor wanneer uw computer het bestand als open heeft herkend, zelfs nadat u het hebt gesloten.

Ga naar synchronisatieverbindingen herstellen met de OneDrive-synchronisatie-appvoor meer informatie over het herstellen van OneDrive voor synchronisatieverbindingen voor werk-of school verbindingen.


Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×