In Microsoft 365 Business kunt u wachtwoorden voor gebruikers opnieuw instellen. U kunt werknemers hun eigen wachtwoord opnieuw laten instellen. Zie selfservice voor wachtwoordherstel instellen voor meer informatie.
Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen
-
Wanneer een gebruiker een nieuw wachtwoord aanvraagt, ontvangt u een aanvraag voor het opnieuw instellen van wachtwoorden via e-mail. Als u het wachtwoord opnieuw wilt instellen, open het startprogramma voor apps en selecteer Beheer.
-
In het Microsoft 365-beheercentrum selecteert u Gebruikers > Actieve gebruikers en selecteer vervolgens het sleutelpictogram naast de gebruiker die herstel heeft aangevraagd.
-
Selecteer Wachtwoord automatisch genereren om automatisch een willekeurig wachtwoord te laten maken.
-
Selecteer Opnieuw instellen.
-
Schakel het selectievakje Wachtwoord in e-mailbericht verzenden in.
-
U ziet uw e-mailadres in het postvak Verstuur het nieuwe wachtwoord voor de volgende geadresseerden via e-mail. Voeg het alternatieve e-mailadres of een willekeurig adres die u kiest van de gebruiker toe.
-
Klik op E-mail verzenden en sluiten.
De gebruiker ontvangt een e-mailbericht met de instructies voor het opnieuw instellen van het wachtwoord.
