Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2018
PROBLEEM
Mogelijk ontvangt u een onverwacht pop-upbericht met betrekking tot het 'kleine lettertjes'-bericht van de Office-gebruiksrechtovereenkomst en heeft u mogelijk ook geen toegang tot Office.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
We hebben vastgesteld dat een recente functie-update de opslaglocatie van de acceptatie-informatie van de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) heeft gewijzigd en dat gebruikers een pop-upbericht ontvangen waarin hen wordt gevraagd de gebruikersovereenkomst te accepteren. We zijn begonnen met het herstellen van deze update om de impact te beperken.
Als u in de tussentijd een pop-up ontvangt met betrekking tot de licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA), klikt u op Accepteren om toegang tot Office te krijgen. Als u het pop-upvenster sluit, kan dit tot gevolg hebben dat Office wordt afgesloten.
Opmerking: De inhoud van de licentieovereenkomst is niet gewijzigd.
Meer resources
Vraag de experts
Raadpleeg experts, bespreek het laatste nieuws, updates en aanbevolen procedures en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en vind oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Office-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Excel voor Windows
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Word voor Windows
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in PowerPoint voor Windows
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Access voor Windows
