Het foutbericht ' Office 365 video is niet beschikbaar ' wordt weergegeven wanneer u naar de pagina met het Office 365 video-kanaal gaat

Probleem

Wanneer u naar de pagina Office 365 Video kanalen bladert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Office 365 Video is niet beschikbaar

uw organisatie heeft Office 365 Video voor u uitgeschakeld.

Opmerking:Office 365 Video wordt vervangen door Microsoft stream. Ga voor meer informatie over de nieuwe Enterprise video service waarmee u informatie over de samenwerking aan Video's toevoegt en lees meer over de overgangs abonnementen voor actuele Office 365 Video klanten naar Microsoft stream-documenten.

Oplossing

Een beheerder moet de desbetreffende gebruikers toevoegen aan de groep kijkers voor de siteverzameling van SharePoint Online om dit probleem op te lossen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Ga naar de Start pagina van Office 365 Video als beheerder.

  2. In de adresbalk van de browser verwijdert u alles na de tekenreeks ' _layouts/15/', vervangt u de verwijderde tekenreeks door de volgende en

    drukt u op ENTER: User. aspx.

    De URL moet er ongeveer als volgt uitzien:
    https://<contoso>. SharePoint.com/portals/hub/_layouts/15/User

    Opmerking: de <Contoso> tijdelijke aanduiding staat voor het domein dat u voor uw organisatie gebruikt.

  3. Klik op de groep kijkers en klik vervolgens op Nieuw. Voer in het dialoogvenster personen uitnodigen de naam in van de gebruiker of groep die u wilt toevoegen. Voer bijvoorbeeld de naam in van een specifiek gebruikersaccount, een groep of de groep iedereen behalve externe gebruikers .

  4. Klik op delen om de machtigingen bij te werken.

ZIETStandaard wordt de groep iedereen behalve externe gebruikers toegevoegd aan de groep kijkers . In sommige gevallen is de groep iedereen behalve externe gebruikers mogelijk niet beschikbaar als u deze groep uit uw organisatie hebt verwijderd (bijvoorbeeld met de SharePoint Online Management Shell). Zie de volgende Microsoft-websites voor meer informatie:

Meer informatie

Dit probleem doet zich voor wanneer gebruikersmachtigingen worden gewijzigd voor de /portals/hub/ -siteverzameling en de desbetreffende gebruiker of de groep iedereen, behalve gebruikers , wordt verwijderd uit de groep Viewer voor de siteverzameling van de hub.


Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×