U ontvangt deze melding wanneer uw e-mailbericht bijlagen bevat die te groot zijn om te verzenden:
Het bericht wordt opgeslagen in de map concepten (niet uw postvak uit) waar u bijlagen kunt verwijderen om de bestandsgrootte te verkleinen of het bericht te verwijderen. Als u het bericht verwijdert, wordt het foutbericht over de bijlage weergegeven totdat u het bericht permanent verwijdert uit de prullenmand.
Bijlagen verwijderen om de bestandsgrootte te beperken
-
Blader in de map concepten en selecteer het bericht.
-
Verwijder enkele bijlagen en klik op verzenden.
Het bericht verwijderen
-
Blader in de map concepten en selecteer het bericht.
-
Selecteer op het tabblad Start de optie verwijderen.
-
Blader naar de map Prullenbak en selecteer het bericht.
-
Selecteer op het tabblad Start de optie verwijderen.
Als het probleem hiermee nog niet is opgelost, selecteert u Help > contact opnemen met ondersteuning.